Tüm Şikayetler

23 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Superbox Dijitale Özel 300 GB paketine geçiş yaptım. Ancak 1 Nisan 2026’da ülkemizde 5G... hizmeti sunulmaya başlandı ve o tarihten sonra hem 4.5G kullanmaya devam edip hem de daha az internet için daha fazla ücret ödediğimi fark ettim. Bu durum üzerine Turkcell müşter...

Kanguru Matematik kapsamında dün İzmir Vali Rahmi Bey İlkokulu’nda düzenlenen yüz yüze etkinlikte görevli bir eğitmenin ...çocuklara “sizi döverim, yakarım, parça pinçik ederim” ve “iyi ki benim öğrencilerim değilsiniz” şeklinde ifadeler kullandığını öğrendim. Bu sözler hem benim çocuğumun hem de tüm s...

Hepsiburada'dan 21 mayısta ayakkabı siparişi verdim. Stokta görünen ayakkabı için 5 gün sonra stokta yok geri dönüşü ald...ım. Bayram sebebiyle olabilecek bir sıkıntı dolayısıyla güzelce arayıp satıcı değişikliği önerildi. Fiyat farkı olmadan satıcı değişikliği yapıldı. Sonraki satıcının da kargoya ver...

5 Haziran 2026 sabahı saat 10:00 Pegasus Antalya – İstanbul uçuşu için 2XPF9X PNR kodlu biletim vardı. Saat 09:00’da Ant...alya Havalimanı’ndaydım, check-in bölümüne gidip görevli hanımefendiye uygulamada hata aldığımı ve check-in yapamadığımı söyledim. Telefonuma bizzat kendisi baktı, uygulamadan bir ...

Trendyol üzerinden Gurur Tekstil isimli satıcıdan çeyizim için yaklaşık 11.000 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra tencere setinin kapağının kusurlu olduğunu fark ettim ve 22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satıcıya durumu bildirdim. Satıcı kapağı kendilerine kar...

Getcontact uygulamasını daha önce indirdiğimde etiketlerim hiçbir şekilde görünmüyordu. Dün uygulamayı tekrar indirip Pr...emium abonelik aldım ancak Premium kullanmama rağmen etiketlerim hâlâ görünmüyor. Aynı numarayı arkadaşımdan indirip kontrol ettik, onda da etiketlerim görünmüyor. Bu sorunla ilg...

Beymen online üzerinden Guess Calista siyah dokulu çanta satın aldım, ilk alışverişimi Mayıs ayında yaptım ve ürün elime... ulaştığında çantanın üzerinde gözle görülür, bariz bir çizik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü aynı ay içinde iade etmek zorunda kaldım. Haziran ayında aynı çantayı tekrar si...

Polsan bireysel hesabıma yaklaşık 6 aydır erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttum ve bu süreçte telefon numaram da değişt...iği için sistemde kayıtlı, artık kullanmadığım eski numaraya SMS doğrulaması gidiyor, bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde defal...

05.06.2026 tarihinde saat 12:08 civarında İstanbul Kağıthane Gürsel PTT şubesine işlem yapmak için gittim. Şubenin resmi... öğle molası 12:30-13:30 olmasına rağmen, saat henüz 12:10 iken şube tamamen kapalıydı ve içeride hiçbir personel yoktu. Kapıda da erken kapanmaya dair herhangi bir bilgilendirme v...

Sahibinden uygulamasında “Param Güvende” sistemi üzerinden bir Macbook satın almak isterken ciddi şekilde mağdur edildim.... Satıcıya ilk olarak Dolap uygulaması üzerinden ulaştım, ardından beni Sahibinden uygulamasına yönlendirdi ve burada “Param Güvende” sistemi ile ödeme yapmam gerektiğini söyledi. ...

Adresimdeyim diye iletmeme rağmen beni kimse aramadan, adreste olmadığım için teslim edilmediğini söylediler. Kargomu da...ğıtıma çıkmasını istiyorum. Eğer ben kargomu alacaksam, neden kargo şirketi var, ne anladım ya? Sürekli bir sorun yaşıyorum bu kargolarla.

Türk Telekom’dan yalın 35 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper ev interneti kullanıyorum. 2025 Kasım ayından bu yana düzenli ola...rak IP alamama sorunu yaşıyorum; başlangıçta bu problem ayda 1–2 kez oluyor ve en geç 3 gün içinde kendiliğinden düzeliyordu. Ancak 25 Mayıs 2026 tarihinden beri ev internetim tama...

Vodafone’a ait 0533********40 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kulla...nmaktayım. Bu paket için şu an aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyo...

Vodafone’un Tekirdağ Çorlu’daki bayisinden 2025 yılının 12. Ayında faturama ek cihaz satın aldım. Cihazı kendim kullanma...k için değil, hediye olarak alacağımı özellikle belirttim ve telefona herhangi bir sigorta veya ek koruma istemediğimi bayiye açıkça söyledim. Buna rağmen, şu an faturama cihaz ta...

31.05.2026 tarihinde akşam saat 20.00 – 20.30 civarında Kütahya Sera AVM’de QNB Finansbank kartıma para yatırmak için AT...M’ye gittim. QNB ATM’si arızalı olduğu için bu işlemi Ziraat Bankası ATM’sinden gerçekleştirmek istedim. İşlemleri tamamladım, ATM 4.000 TL’yi aldı fakat ekranda “para yatırma işle...

18 Mayıs 2026 tarihinde işsizlik ödeneği başvurusu yaptım. Son iş yerimdeki brüt maaşım yaklaşık 46.000 TL olmasına rağm...en, e-Devlet üzerinden baktığımda işsizlik ödeneği tutarım aylık sadece 1.604 TL olarak görünüyor. Bu tutarın, gelirime ve primlerime göre en az 13.000 TL civarında olması gerektiğ...

25.05.2026 çıkışlı, 26–29 Mayıs tarihli ve 43068164 rezervasyon numaralı GAP turuna SSC Tur üzerinden katıldım. Tur rehb...eri olarak görevlendirilen A** E**** isimli rehberin bölgeyi tanımaması, tur planına hakim olmaması ve tur organizasyonunu yönetememesi nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi bir m...

Akbank’ın internet sitesinde yer alan “düğün davet kodu” ile sunulan 100.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası neden...iyle yeni müşteri oldum. Kampanya detaylarını ve linkini kontrol ederek 2 Haziran’da başvurumu yaptım, hatta ekran görüntülerini de aldım. Kampanyada 100.000 TL için faiz oranı net...

Vodafone evde internet ADSL aboneliğimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle 25 Mayıs’tan bu yana destek alamıyorum. Açılan... arıza kaydı sonrası tarafıma 24 saat içinde teknik ekip tarafından dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim...

Turkcell üzerinden aldığım cihaz, Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak 01.06.2026 tarihinden bu yana kargomda hiçbir i...lerleme yok. 100005696621 takip numaralı gönderim sistemde sürekli “transfer sürecinde” görünüyor ve tam 6 gündür hiçbir hareket kaydı oluşmuyor. Bu sırada cihazın garantisi işleme...

Kuryenet üzerinden gönderilen kredi kartım, geçen ayın 22’sinden beri şirketin elinde olmasına rağmen tarafıma bir türlü... teslim edilmedi. Takip numarası 6220391672134 olan kartımın durumu sistemde sürekli “transfer” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

Turkcell'den yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım. Yurt dışında esim kullanıp Turk...cell hattımı kullanmamama rağmen tarafıma yaklaşık 400 TL ücret yansıtıldı. Bunun üzerine hattımı taşıdığımda, taahhüdümün bitmesine yalnızca 4 ay kalmış olmasına rağmen 2.200 TL g...