Tüm Şikayetler

26.03.2026 tarihinde A101 online üzerinden Volta vb1 model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün elime ulaştığında aküsü...nün çökmüş olduğunu fark ettim ve hemen yetkili servise başvurdum. Fatura numaram a302026002082162’dir. Servis yönlendirmesiyle sadece aküyü gönderdim, bisiklet şu an hâlâ bende d...

Yaklaşık 12 ay önce Kasımpaşa Mondi mağazasından bir köşe koltuk satın aldım. Ürünü aldığım günden beri koltuğun iskelet... kısmında paslanma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine ve uzun ömürlü kullanımına dair ciddi endişe yaratıyor. Yaşadığım sorun ...

29.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimde sürekli sinyal zayıflaması ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağ...lantım yaklaşık her yarım saat ile bir saat arasında düzenli olarak kesiliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle gör...

02.04.2023 tarihinde ailemle birlikte içinde bulunduğum Ford Focus marka aracımızla Çorum/Bayat yolunda ağır bir trafik ...kazası geçirdik. Kazada annem ve kız kardeşim ağır, babam hafif yaralandı. Uzun süren tedaviler sonucunda annemde yüzde 25, kız kardeşimde ise yüzde 5 oranında kalıcı maluliyet olu...

Joaquim firmasından banka kartım ile 1.899 TL ödeyerek satın aldığım kıyafeti iade etmek üzere 05.06.2026 tarihinde iade... sürecini başlattım. DHL çözüm merkezi tarafından tarafımla iletişime geçildi ve verilen takip numarası üzerinden yaptığım kontrolde iade gönderimin 05.06 tarihinde Joaquim firması...

Uzun süredir Aras Kargo Yalova Çiçekçiler Şubesi ile aynı sorunu yaşıyorum. Gelen kargolarım adresime getirilmek yerine ...sürekli olarak şubede bekletiliyor ve zamanında teslim edilmiyor. Son gönderimde de kargom 3 gündür şubede bekliyor, araya hafta sonu da gireceği için teslimat daha da gecikecek ve...

Modalife’den aldığım Linen konsolun, üst kısmındaki bir parçası fabrika tarafından eksik gönderildiği için 02.05.2026 ta...rihinden beri ürünü kullanamıyorum. Bu süre zarfında her hafta düzenli olarak telefonla aradım, mağazaya mesaj yazdım ve mağazaya giderek de defalarca görüştüm. Her seferinde “yar...

12.06.2026 tarihinde 0542*****41 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi ismimi söyleyerek özellikle benimle görüşmek i...stedi. Hangi kurumdan aradığını sorduğumda bu bilgiyi paylaşmayı reddederek “KVKK gereği söyleyemem” ifadesini kullandı ve ısrarla şahsımla konuşmak istedi. Kurum bilgisini paylaş...

Qbramoda’dan iki adet ürün sipariş ettim, bu ürünlerden biri defolu olarak gönderildi. Değişim yapılması için ürünü geri... gönderdim ve 27 Nisan’da değişim ürünü ellerine ulaştı, ancak o günden bu yana süreç bir türlü çözülemedi. Önce bana barkodların karıştığını söylediler, ardından ürünün tükendiği...

Vodafone Redbox 5G aboneliğini başlatırken tarafıma, taşınma durumunda adres değişikliği yapabileceğim özellikle belirti...lmiş ve bu koşula güvenerek abonelik başlatılmıştır. Başvuru esnasında birkaç ay içinde taşınacağımı açıkça ifade etmeme rağmen, bu şart kabul edilmiştir. Taşındıktan sonra adres ...

A****** D***** Butik’ten online olarak 2 adet abiye ürün satın aldım. Sipariş numaram 487SC5885E, toplam 6.478,20 TL öde...meyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler 11.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan bir gün sonra, yani 12.06.2026 tarihinde yasal süre içinde iade talebind...

Denizli AVM’de bulunan u. S. Polo mağazasından Şubat 2026’da kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu alırken mağazada görev...li olan hanımefendiye yıkama konusunda özellikle sordum ve kendisi ürünü çamaşır makinesinde hassas programda yıkayabileceğimi söyledi. Bunun üzerine montu Mayıs ayı sonunda çamaşı...

14 Mayıs 2026 tarihinde Kuzey Kıbrıs’tan PTT aracılığıyla rr9021***0294 takip numaralı bir kargo gönderdim. Sistemde 20 ...Mayıs’ta İstanbul’a ulaştığı bilgisi görünmesine rağmen, bugün 11 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ Mersin’deki alıcıya teslim edilmedi ve gönderi hareketlerinde uzun süredir hiç...

İzmir Bornova Bellona mağazasından 2021 yılında salon takımı, koltuk takımı ve daha birçok ürünle birlikte bir de halı s...atın aldım. Satın alma sırasında bana halının renk seçimi yapılacağı söylendi, daha sonra tekrar mağazaya gidip renk seçmem istendi. Ancak sonrasında “salon takımının orijinal halı...

20 Mayıs'ta Pazarama'dan araç kokusu siparişi verdim. Küçücük şeyi 6 günde kargoya veremediler. Sosyal medyadan yazdım. ...Siparişimi iptal edip paramı iade ettiler. Çözümleri ancak böyle. Nerede çöp sahte ürün satan var. Pazarama da mağaza açıyor. Bir de bana 50 TL hediye çeki vermişler. Zahmet oldu. ...

VFS Global üzerinden Hollanda vizesi için 03.06.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu ofisi bekleme listesine kaydoldum. Ancak... yanlış şehir seçtiğimi fark ettiğim için bu kaydın iptal edilmesini ve Edirne ofisi bekleme listesine geçmeyi talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu konunun çözülmesi için e-po...

22.01.2026 tarihinde Easy Cep’e iPhone 12 mini telefonumu 10.976 TL bedelle satışı için gönderdim ve ödemenin IBAN’ıma y...atırılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili Easy Cep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tal...

10.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 9123 ile biten Platinum kredi kartımla tapu harcı ödemesi yaptım. Bankkart Mo...bil uygulamasındaki kampanya bölümünde bu tür harç ödemelerinde sonradan faizsiz 4 taksit imkanı olduğu vaadini görerek işlemi bu beklentiyle gerçekleştirdim. Aynı gün ekstre de ke...

TV Her Yerde aboneliği satın aldım ve aylık 84 TL ödeme yapmaya başladım. Ancak hizmeti kullanmaya çalıştığım ilk günden... itibaren sürekli sorun yaşadım. Sisteme giriş yapmak istediğimde sürekli aktivasyon ekranına yönlendirildim, şifrem kabul edilmedi ve şifre sıfırlama işlemleri de çalışmadı. Kısac...

12.06.2026 tarihinde saat 10.55’te Cepte Şok uygulaması üzerinden Camikebir Mah. İzmir CD. A Blok No:79 adresindeki Şok ...şubesinden 4198732791 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1 saat sonra sadece gecikme olabileceğine dai...

08.05 tarihinde Mersin Şehir Hastanesi Sağlık Kurulu’nda askerlik için sağlık kurulu muayenesine girdim. O gün tarafıma,... muayene sonucumun yaklaşık iki hafta içinde e-Devlet üzerinden sisteme yansıyacağı bilgisi verildi. Askerlik için ciddi bir sağlık durumum bulunduğundan, bu muayenenin sonucuna gö...