Montta Sürekli Tüy Kusma Ve Kol Delinmesi, Garanti Kapsamında Değişim Talebi


02.04.2026 tarihinde Columbia’dan Fast Trek Overlay Kapüşonlu Tam Fermuarlı Erkek Polar Üst siparişi verdim. Ertesi gün ...aynı ürünün indirim oranı artırılarak fiyatı düşünce, henüz kargodayken siparişimin geri çekilmesini talep ettim ancak böyle bir işlem yapamayacaklarını, ürünü geldiğinde kargodan
2 Aralık 2024’te Columbia Ataşehir Metropol AVM’den bir mont aldım. Montu o kış hiç kullanmadım, son dört aydır kullanma...ya başladım. Kol uçlarında dökülmeler başladı. Herhangi bir yıkama yapılmadı. Columbia Ataşehir Metropol’e götürüp ayıplı malın değişimini veya onarımını ya da iadesini istediğimde



Şubat ayında İzmir Selway Outlet Columbia mağazasından Columbia Delta Ridge ıı Down erkek mont satın aldım. Montu çok kı...sa süre kullandıktan sonra, Mart ayında montun içindeki kaz tüylerinin dışarı çıktığını fark ettim. Tüyler kumaşın dışına çıkmış şekilde kaldı ve ne yaptıysak temizleyemedik, montu

Geçtiğimiz yıl Columbia’nın kendi internet sitesinden satın aldığım Crestwood Waterproof model outdoor ayakkabı, tamamen... amacına uygun ve normal kullanım şartlarında kullandığım halde çok kısa bir sürede, yaklaşık 6–7 ay içinde ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının burun kısmında açılmalar, dikişl

İzmir Forum Bornova Columbia mağazasından ocak ayında eşime kışlık bot aldık. Yaklaşık iki ay sonra, mart ayında botun f...ile olan yan kısmında yırtılma başladı. Eşim ofis ortamında çalışan, trekking ya da ağır sporlar yapan biri değil, gündelik şehir hayatında kullandığı bir botun bu kadar kısa süred

21 Mart 2026 tarihinde Dolap üzerinden sp07797164533 numaralı siparişle Columbia marka gri polar ceket satın aldım. İlan...da ekranda orijinal Columbia marka gri renk fermuarlı polar ceket gösteriliyordu, gönderici ve satıcı firma ise ürünü “atera Polar ceket - fermuarlı 2XL/44 699 TL (@aterastore) ” ş




Columbia’nın kendi internet sitesinden yaklaşık üç hafta önce üç ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden iki bere S beden o...lduğu için beden uyumsuzluğu yaşadım ve bu iki ürünü iade etmek istedim. Ürünlerin her biri sitede ayrı ayrı fiyatlandırılmış olmasına rağmen, sadece iki ürünün iadesini talep etti

Columbia’dan aldığım bir kıyafeti 26.03.2026 tarihinde İstanbul’dan iade ettim. İstanbul’da yaşıyorum ve ürün de İstanbu...l’a teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan 11 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 27.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda iademin teslim alındığı, en geç

Denizli Metro mağazasından 06.05.2025 tarihinde Columbia Peakfreak 2 model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 10 ayda ...en fazla 30 kez, sadece günlük ve normal şartlarda kullandım, hiçbir zorlama, darbe, takılma veya sürtme yaşanmadı. Buna rağmen ayakkabının file kısmı yırtıldı. Ürünü 08.03.2026 t



Columbia markasına ait hediye bir gömleği, bugün Balıkesir Edremit Novada AVM şubesine değişim için götürdüm. Ürünü beğe...nmediğim için farklı bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları ürünün e-fatura ile alındığını, bu nedenle değişim işlemi yapamayacaklarını söyleyerek gömleği

Gözalan Columbia online mağazasından aldığım montu, hiçbir değişiklik yapmadan aynı şekilde iade ettim. Ürün 1 Nisan’da ...ellerine ulaştığı halde, para iadesini 8 gün içinde yaptıklarını söyleyerek ödememi iade etmiyorlar. Ellerine ulaşan bir ürünün iadesini bekletmelerinin sebebi bence gayet açık ve
2024 Aralık ayında İstanbul İçerenköy'deki Metro mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Columbia marka bir ayakkabı ald...ım. Ayakkabıyı sadece 1 kış sezonu kullandım; ancak bu kısa süreye rağmen, her iki tekte de, yanlardan olmak üzere, iki taraftan da açılma meydana geldi. Ürünü aldığım Metro mağaz
Columbia’nın kendi internet sitesinden 7.500 TL tutarında bir kayak pantolonu satın aldım. Ürün 24 Mart tarihinde tarafı...ma teslim edildi. Ürünü iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve kargo firması tarafından 31 Mart tarihinde Columbia’ya teslim edildiği bilgisi sisteme işlendi. Aradan
21.12.2025 tarihinde Vadi İstanbul Columbia mağazasından, vad2025000003558 numaralı faturayla wk7505 kodlu krem rengi bi...r mont satın aldım. Montu yıkama talimatına tamamen uygun olacak şekilde, 30 derecede elde yıkama ve yatay kurutma ile yıkamama rağmen, daha ikinci yıkamada omuz bölgesinde belirgi




Yaklaşık 14 ay önce Columbia markasının wm8497 model montunu İstanbul City’s Kozyatağı mağazasından satın aldım. Ürünü 1...4 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve yaklaşık 3 ay önce montun bazı bölgelerinde belirgin tüylenmeler oluştuğunu fark ettim. Bu sebeple 5 Nisan 2026 tarihinde faturamla birlikte

Columbia marka Delta Ridge Down model mavi montumu yaklaşık 6 ay önce Samsun Piazza AVM’deki Columbia mağazasından satın... aldım. Montu aldıktan sonra normal şekilde kullandım, herhangi bir yıkama işlemi dahi uygulamadım. Buna rağmen son 10 gün içinde montun baş, gövde ve kollarında yağ lekesi görünüm





Con Teks İç ve Dış Ticaret’ten internet üzerinden uzun süredir severek alışveriş yapıyordum ve daha önce aldığım ürünler...den memnundum. Ancak son olarak aldığım montta ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Dikişleri son derece özensiz yapılmış, iplikleri sarkıyordu ve işçiliği çok kötüydü. İplikleri kendi
03.04.2025 tarihinde Tuzla Viaport AVM’deki En Spor Columbia mağazasından su geçirmez özellikte olduğunu belirterek bir ...Columbia marka ayakkabı satın aldım. Ancak kısa süreli kullanımda ayakkabının su geçirdiğini fark ettim ve ürünü incelemeye vermek için Columbia mağazasına gittiğimde, ürünü kendil

06.03.2026 tarihinde Columbia’nın internet sitesi üzerinden 648046 numaralı siparişim ile, “3 ve üzeri alımlarda %50 + %...5 indirim” kampanyası kapsamında toplam 7 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 4 adedini beden uyumsuzluğu sebebiyle iade ettim. Ancak Columbia, iade işlemi sırasında kampanyanın bozu

Muş ilinde, Columbia, Levi’s, Jack Jones, The North Face, Wrangler, Helly Hansen gibi markaların isimleri kullanılarak s...atış yapılan ve işletmecisi M***** E*** Ç******* olan bir iş yerinden yaklaşık 2 ay önce iki adet Levi’s marka pantolon satın aldım. Ürünleri yalnızca iki kez yıkamama rağmen, her
29 Mart 2026 tarihinde Columbia’nın online mağazasından 11.199 TL ödeyerek bir erkek mont satın aldım. Ödemeyi yapmama r...ağmen siparişim hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistemde “iade bekleniyor” şeklinde görünmeye başladı. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün s

Yaklaşık 1 yıl önce Afyon’daki Samuray mağazasından 12 bin TL civarında ödeyerek Columbia Delta Ridge II Down kapüşonlu ...erkek kaz tüyü mont satın aldım. Montun kol kısmındaki tüm kabartmalar tamamen silindi, göğüs üstündeki kabartmalar da aynı şekilde silinmeye başladı. Aynı markadan bende 3 adet C

