Görünüm          
205 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ankara Optimum mağazanızdan aldığım 2. R. 7.4178***15.01.2019 tarihli faturalı botumu mağazaya geri götürdüm. Bana ürün inceleme formu verildi. Ve formun üzerine ürün bağcıklı gelmedi. Aksi takdirde kabul görecek bir ürün notu düşülüp bot iade edildi. Bağcığını beğenmediğim için başka bir bağcık alm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Van AVM içerisinde bulunan Sportive mağazasından 04.02.2020 günü BM-1736 Columbia plain marka botu 730 TL vererek almıştım. Ürünü yaklaşık 25 gün kullandıktan sonra sağ iç kısmından açılma yaptı. Ürünü 29.02.2020 günü almış olduğum mağazaya götürerek değişim için götürdüm. Ürünü incelenmesi için gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene Boyner Şaşkınbakkal'dan oğluma Columbia bot aldım 1 yıl oldu bu kış şu almaya başladı özelliği karda giyilmesi idi pandemiden önce sonuç bot bize iade tekrar gönderdim bugün arandım belkide hiç ikinci olarak gitmediğine red önce Boyner'e soruyorum Columbia firmanızın devamlı müşterisiyim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Su geçirmez diye satılan ürün ikinci kış sezonunda sular içinde kaldı. Faturam kayıp internet üzerinden aldığım halde her şey mevcut aldığım firma 6 ay saklıyoruz faturayı deyip geçiştiriyor. Fatura olmadan işlemde yapılmıyor. Erzurum şartlarında 500 TL verip aldığım ayakkabı sular içinde kalıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Columbia internet sitesinden iki adet bot aldım almaz olsaydım. Bugün hala bu tarz küçük problemleri bile çözmeyen firmalar olabilmesi çok üzücü. Beden uymadığı için iade göndereceğiz ama anlaşmalı oldukları UPS kargoya bir türlü ulaşamıyoruz kurye taleplerine dönüş yapmıyorlar, bunun için de satıcı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Kasım 2018 Cuma tarihinde yaptığım 115987 numaralı siparişimde aldığım grants pass™ waterproof erkek bot (Beden : 43) ürünümün arka kısmında bir yırtık oluştu. Üstelik ürünü aldığım sene (2018-2019 kış dönemi) giymedim. Ürünü yalnız 5 ay ( Kasım 2019 - Nisan 2020) kullanmama rağmen böylesine bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Columbia markasını online sitesi üzerinden geçen ay eşime Firecamp kadın botu aldım ancak gelen bot eşimin ayağına küçük geldi sonrasında ürünü geri iade ettik ve firma ürünü 21.04.2020 günü geri almasına rağmen (UPS Türkiye bilgisi) bu zamana kadar para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

10/11.2019 'da İzmir Optimum mağazanız dan almış olduğum botlar su aldığı için tarafınız incelenip değişim için onay verildi . Mağazanızdan da üstüne fark vererek 1480 TL Columbia out dry su geçirmez botu 13.01.2020'de mağazanızdan teslim aldı. Ekte resimleri ve faturalarımı size bilgi veriyorum bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 yıl önce almış olduğum Columbia outdry marka botum 2 yıl geçtikten sonra su geçirmeye başladı. Bu ürün satışında kar ve su geçirmez diye satılmıştı. Ürün 2 yıl geçtikten sonra su geçirir veya kar geçirir denmemişti. Ürünü aldığım yere götürdüğüm zaman 2 yıllık garanti süresini geçtiği söylendi. Be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11.12.2019 tarihinde Erzurum Kral Spor mağazasından aldığım Columbia markalı botumun değişimi için mağazaya gittim ve ürünün incelenmesi için teslim ettim. Daha sonra ürün, ayıplı ürün olarak tespit edildi ve tarafıma bildirildi. Fakat Erzurum Kral Spor, Columbia'nın ayıplı ürün olarak kabul ettiği ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Geçen yıl Hepsiburada com sitesinden Columbia bot aldım. Ayakkabının bağını bağlarken bağlantı yeri koptu. Ben bu botu Hepsiburada'da aradım. Bana söylenilen siz faturadaki telefonla irtibata girin dendi. Ben aradım bana dedikleri ürünü bize gönder gönderdim. Ellerine ulaşalı birkaç gün oldu. Akıbe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner internet mağazasından bir sürü para vererek sırf ayağım su almasın diye Columbia bm1766 firecamp bot aldım.Birkaç kez giydikten sonra içine kar suyu almaya başladı. Sıradan ayakkabılar bile böyle su geçirmez ayaklarım şu an sırıl sıklam. Görseller ektedir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 sene garantili olarak aldığım Grand canyon model bot İstanbul da ilk yılında kış görmeden ikinci yılı bitirmeden su geçirmez özelliğinden bir haber halde dış görünüş hala kullanılmamış gibi güzel iken su alıyor şu an. Türkiye şartlarında iyi bot alabilmek için daha ne kadar para verip de memnun ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Su geçirmez diye aldığım Columbia bot kar suyu birikintisinde su aldı kaliteli diye onca para verdim sonuç bu mağazasının olmadığı yerde yaşıyorum arkadaşım aracılığı ile aldım elimde fatura da yok ama ürün ortada... , mağaza ile irtibat kurduğumda muhatap bulamıyorum satarken iyi sonra neden sahip ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü Optimum'daki kendi mağazalarından almış olmama rağmen sistemde görmediklerini söyleyip, inceleme süresini de geçtiği için toplasan on kere bile giyilmemiş ürünlerinin geldiği durumu bile görmeyi red ediyorlar. Müşteri hizmetleri yetkilileri fiş olmadığı takdirde sistemde de bulamadıklarından ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Columbia Viaport mağazasından aldığım bot -25 derecede üşütmez demesine rağmen ısıtmıyor. Ve koku yapıyor. Ürünü incelemeye gönderdim ret cevabı aldım. O kadar para verip alıyoruz. Değmez kalitesi kötü müşteri temsilcisi saygısız bir kadındı. Çözüm odaklı hiç değiller. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidec...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi