Columbia iade

Colombia.com üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmek istedim ancak hem süreçte hem de müşteri temsilcisinin üslubunda ciddi sorunlar yaşadım. Önce siparişimi telefonla arayarak iptal ettim. Daha sonra siparişin kargoya verildiği gerekçesiyle iptal edilmediği söylendi. Bunun üzerine tekrar arayı...

7 Mart’ta Columbia’nın kendi internet sitesinden yeşil renk, M beden “csc m Basic Logo Brushed Erkek Kısa Kollu T-Shirt” satın aldım. Ürün, kargo ile 10–11 Mart gibi elime ulaştı. Hijyen açısından önce hassas programda, 30 derecede, sıkma yapmadan yıkadım; daha sonra kurutup ütü aşamasına geçtiğimde...

23.11.2024 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s AVM’deki Columbia mağazasından bir mont satın aldım. Montu geçen kış sorunsuz şekilde kullandım, sezon bitince dolaba kaldırdım. Bu kış tekrar dolaptan çıkarıp normal şekilde kullanmaya başladığımda montun renginin belirgin şekilde solduğunu fark ettim....

Columbia Çanakkale mağazasından termal mont aldım. 1 hafta kullandım. Eğildiğimde montun lastik ayarlarını yapan düğme montu yırttı. Mağazaya iade/değişim için başvurdum. Ürünün arkasında kimse durmadı. Kalitesiz bir ürün. Firmanın da müşteri memnuniyeti hiç yok.

+3

2025 yılı Temmuz ayında Ankara Optimum Columbia mağazasından indirimde olan bir montu 7.000 TL karşılığında satın aldım. Montu yaklaşık 3–4 ay, yani bir kış sezonunu dahi tamamlayamadan kullandım. Bu kısa süre içinde montta dikişlerde kopmalar ve yaka kısmında belirgin renk değişimi meydana geldiği ...

Ocak 2026 tarihinde Akmerkez’de bulunan The Moose Bay mağazasından Columbia marka bir kar botu satın aldım. Ürünü özellikle karda güvenle yürüyebilmek için tercih etmeme rağmen, giydiğim ilk gün karda ciddi şekilde kaydırdığını fark ettim ve bu nedenle ürünü güvenle kullanamadım. Sorunu yaşar yaşam...

2025 yılı Nisan ayında 4.850 TL ödeyerek satın aldığım Columbia marka ayakkabıyı, normal kullanım sırasında çok kısa sürede yan kısımlarından yırtılma meydana gelmesi nedeniyle 04.03.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Columbia şubesine inceleme için teslim ettim. Üründe herhangi bir darbe, kesilme veya ...

24 Şubat 2026 tarihinde Columbia’nın resmi internet sitesi üzerinden 2’li paket iç çamaşırı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iç çamaşırlarının bel kısmındaki bandın arkasında yer alan Columbia yazısının hatalı basıldığını fark ettim. Uluslararası bir markanın Türkiye’de bu şekilde hatalı bas...

2024 yılının Aralık ayında Columbia’nın resmi internet sitesinden bir çift Columbia spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra her iki ayakkabının iç topuk kısmında küçük delikler ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Kullanıma devam ettikçe bu deformasyonlar büyüdü ve ürün yaklaş...

Columbia’dan geçen sene mart ayı sonunda Ümraniye Buyaka mağazasından Last Tracks ıı erkek kayak montu satın aldım. Montu kar montu olduğu için bu kış, şubat ayında ilk kez giymeye başladım. İlk haftadan itibaren montun cep kenarlarında ve bilek kısımlarında yoğun tüylenmeler oluştu. Ürünü satın al...

Ocak ayı sonunda Columbia’nın online mağazasından (columbia.com.tr) 637064 sipariş numarası ile bir sweatshirt satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanma fırsatım bile olmadan, sadece iki kez giydikten ve yaklaşık 4–5 gün içinde ciddi şekilde tiftiklenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü incelemeye ...

Columbia marka wo5258 Arctic Crest do model montu 01.03.2026 tarihinde Galataport’taki mağazanızdan satın aldım. Montu ilk kez giydiğimde ürün kısa süre içinde tüylenme yaptı ve bazı yerlerinde delikler oluştu. Ürünü ertesi gün hiç beklemeden satın aldığım mağazaya götürerek incelemeye verilmesini s...

Moose Bay mağazasının internet sitesinden 24.02.2026 tarihinde Columbia marka klamath range ıı modelinden üç adet polar üst satın aldım. Ürünler m beden; koyu gri melanj, deve tüyü ve turuncu renklerdedir. Toplamda 8.207,74 TL ödeme yaptım ve sipariş/fatura numaram TMB89043’tür. Ürünlerden ikisini ...

2 Şubat’ta Columbia’nın resmi internet sitesinden Strata Trail Mid kısa bot satın aldım. Ürün “su geçirmez” olarak satılmasına rağmen İstanbul’da normal bir yağmurda, birikintilere özellikle çok basmamaya dikkat etmeme rağmen botlar su geçirdi ve ayaklarım ıslandı. Bunun üzerine ürünü 17 Şubat’ta i...

10.03.2026 tarihinde Columbia Piazza Avm şubesinde yeşil renk sweatshirt ürünümü iade ederek yerine fermuarlı bir polar aldım. Aradaki fiyat farkını ise hesabımdan QR ile ödeyerek kapattım. İşlemi yapan R***** isimli çalışan, bu ödemenin iptal olduğunu ve tutarın bankam tarafından geri iade edileceğ...

İstanbul Bayrampaşa Form İstanbul AVM’deki Columbia mağazasından şubat ayında bir spor ayakkabı satın aldım. Rusya’ya gideceğim için özellikle iyi ve kaliteli bir ayakkabı olsun istedim, ancak ayakkabıyı sadece 3 gün giydiğim halde bilek kısmından ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve ürünü artık kull...

27 Aralık 2025 tarihinde Emaar AVM içerisinde bulunan Columbia mağazasından kendime ve eşime iki adet mont satın aldım. Kendime almış olduğum ürün, Hikebound II insulated Jacket modelidir. Geçen süre zarfında bu montu 8–10 defa bile giymemiş olmama rağmen ürünün birçok yerinde dikiş atıkları ve ipli...

+2

24.02.2026 tarihinde Columbia’nın online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve siparişim yaklaşık 4 gün sonra elime ulaştı. Ürünün bedeni büyük geldiği için 5 Mart tarihinde iade işlemi başlattım ve ürünümü iade ettim. Ancak, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 37.999,92 TL tutarındaki iadem hâl...

Columbia markasından Şubat ayında Titanium model bir ürün aldım. Ürünü alırken su geçirmez olduğu söylendi ancak koşu yaparken normal yağmurda bile su geçiriyor. Ayrıca ürün ciddi şekilde tüy döküyor ve giydiğim tüm kıyafetlerim tüy içinde kalıyor. Yaşadığım bu sorunlar üzerine firmayla iletişime g...

Columbia markasından Piazza Avm Columbia mağazasından Hikebound ıı jac model mont satın aldım. Satış esnasında ürünü fazlasıyla övüp kaliteli olduğundan bahsettiler ancak yaşadığım sorunda aynı şekilde ürünün arkasında durmadılar. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha 11 gün içinde montun kum...

Columbia Mall Of İstanbul şubesinden 05 Kasım 2025 tarihinde 14.131 TL ödeyerek taksitli şekilde bir mont satın aldım. Montu 19 Şubat 2026 tarihinde, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak ve gerekli tüm özeni göstererek ilk kez yıkadım. Buna rağmen montun belli bölgelerinde bariz r...

Eylül 2024 tarihinde Viaport Outlet Columbia mağazasından Firecamp Boot model bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında görevli özellikle bu ürünü bize “%100 su geçirmez” ifadeleriyle anlatarak bu özelliğini vurguladı. Ayakkabıyı genellikle karlı havalarda kullandım ve ilk zamanlarda bir sorun yaşam...

25.10.2025 tarihinde Ankara Acity Alışveriş Merkezi Columbia mağazasından Columbia Puffect II Tam Fermuarlı siyah renk kadın montu XS beden olarak satın aldım. Montu düzenli olarak kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 3 ay içinde yaka kısmının uçlarında beyazlamalar oluştu ve bu durum montun görünt...