COLIN’S çalışan

Kastamonu merkez Colin’s mağazasından 25 Kasım tarihinde bir ürün talep ettim, ödemesi de kartımdan peşin olarak 1700 TL şeklinde tahsil edildi. Ancak ürünüm hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ürünü alırken iade durumunda ödemenin hemen yapılacağı özellikle söylenmesine rağmen, iptal edilmes...

22 Kasım 2025 tarihinde Colin’s markasının Trendyol üzerindeki kendi mağazasından #10715983058 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Ürün 28 Kasım 2025’te teslim edildi. Montu teslim aldıktan iki gün sonra etiketini koparıp giydim ve ertesi gün incelediğimde cebinde ve yan tarafında yırtık oldu...

2 Aralık 2025 tarihinde Colin’s Kurtköy Viaport şubesinden, daha önce yaptığım yüksek tutarlı alışverişten kazandığım indirimle birlikte yaklaşık 1500 TL ödeyerek nakit olarak bir yağmurluk satın aldım. Ancak sonrasında elime geçen ürünün bana ait olmayan, başka bir kişiye ait ürün olduğunu öğrendim...

Colin’s mağazasından 214 98 18 sipariş numarasıyla mor bir elbise sipariş ettim. Ancak kargom elime ulaştığında, sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, siyah güpürlü ve taşımaya dahi uygun olmayan bambaşka bir elbise gönderildi. Bunun üzerine durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, özel...

18.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Colin's mağazasından 30 bedeni, 1800 TL tutarında bir kot pantolon aldım. Bana bu ürünün tek beden olduğu, başka bedeni bulunmadığı ve değişim için de ürünü kesinlikle yıkamamam gerektiği özellikle söylendi. Ürünü eve götürdüğümde hem görünüş olarak içi...

19 Ekim Pazar günü Colin’s Bursa As Merkez mağazasından Fit 970 Berry kodlu siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez yıkamama rağmen, bir ay bile dolmadan pantolonda çok ciddi bir renk solması ve değişimi yaşadım. Kısa sürede bu kadar belirgin bir deformasyon olması sebebiyle, 2...

Bursa Korupark AVM Colin's mağazasından aldığım kot pantolon, kısa süre içinde bir beden kadar genişledi. Ürünü incelemeye gönderdiler; ancak inceleme sonucunda, ürünün 6 ay garantisi olmasına rağmen hem iade hem de değişim talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Üretim kaynaklı bir hata bulunmadı...

06.11.2025 tarihinde Uşak Festiva AVM’deki Colin’s mağazasından, saat yaklaşık 17.55 sularında 3.507,85 TL tutarında karışık bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında mağaza çalışanı, 750 TL hediye puan kazandığımı ve bu puanı Aralık sonuna kadar yapacağım alışverişlerde kullanabileceğimi söyled...

Colin’s web mağazasından vermiş olduğum 2166891 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluştururken ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, şu anda akıbeti belirsiz şekilde bekletiliyor. Mail ve mesaj yoluyla defalarca ulaşma...

Merhaba Öncelikle kalite departmanı hangi bulgu ve kanıta dayanarak böyle bir fikir beyan edebiliyor. 3 adet kot pantolon aldık ve ikisinden 2 beden esneme oldu. Kot pantolon 1 beden esneme normal kabul edilir 2 beden esneme ürünün içinde bulunan likra kumaşından kaynaklar. Yırtılma gibi bir şikayet...

2 Aralık saat 18.02 civarında Nata Vega Colin’s mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada görevli satış danışmanı, 4.000 TL ve üzeri alışverişe 1.500 TL ParaPuan kazanacağımı söyledi. Buna güvenerek tek çekim kredi kartıyla 4.608 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde kasadaki...

26.11.2025 tarihinde Colin's’in resmi internet sitesinden l beden erkek mont satın aldım, ürün 02.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 2156094. Kargoyu açtığımda montun çıtçıtlarının kopmuş olduğunu, ürünün bariz şekilde defolu ve üretim hatalı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile gör...

Colin's Ankara Kızılay Ziya Gökalp Bulvarı mağazasından perşembe günü bir gömlek satın aldım. Gömleği mağazada üzerime giyip öyle çıktım, bu nedenle ürünün alarm etiketini kasada çıkarıp teslim ettiler. Eve geçtikten sonra gömleğin bedeninin üzerimde çok bol durduğunu fark ettim; ancak çalıştığım iç...

Colin’s online mağazasından üst giyim kategorisinden, kartımdan kaynaklı bir sorun nedeniyle aynı ürünleri alarak tekrarlı iki ayrı alışveriş yapmış oldum. Her biri farklı hesaptan yapılan bu alışverişlerin her biri 3.395 TL tutarındaydı ve toplamda 6.790 TL ödedim. Bu alışverişlerimin sipariş numar...

Yaklaşık 3 ay önce Colin’s mağazasından, mağaza içinde online olarak yaklaşık 1900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında çalışan kişiye eski telefon numaramın artık aktif olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, sipariş eski numaram üzerine oluşturulmuş. Bu nedenle gelen kargoyu karşılay...

Colin’s internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce 840 TL civarında bir bedelle bir kot pantolon satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ancak hem mağaza hem de kargo üzerinden iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İade kodu ile işlem yapmak istediğimde sistemde “iade kodu geçersiz” ...

Yaklaşık iki ay önce Colin’s Ümraniye şubesinden aldığım pantolonu yalnızca dört kez giymeme rağmen, ürünün renginde belirgin bir solma ve özellikle cep kısmında yandan yırtılma meydana geldi. Masa başı çalışan biriyim, ürünü de oldukça özenli ve dikkatli kullandım, bu nedenle böyle kısa sürede yırt...

Colin's Online sitesinden 4 Kasım 2025 tarihinde 2 pantolon ve 1 adet tişört aldım. Bu ürünlerin hepsini 19 Kasım 2025'te Ankara Karanfil mağazasından aynı anda iade etmeme rağmen para iadem halen yapılmadı. 21 Kasım'da aradığımda dönüş yapılacağı söylendi, bugün tekrar aradım. Aramam sonucunda sade...

19.11.2025 tarihinde Maltepe Park AVM Colin's mağazasından 32 beden bir pantolon denedim, beden olarak uydu ancak boyu uzun geldiği için 32/30 beden istedim. Mağazada 32/30 olmadığı için depodan gönderileceği söylendi ve ürün daha sonra elime ulaştı. Ancak gelen 32/30 pantolon bu kez aşırı dar çıktı...

23.10.2025 tarihinde Colin’s’ten 2118052 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişime ait CL1068673_Q1. V1_DN43296 ürün kodlu ürünü, r00042567 iade kodu ile 30.10.2025 tarihinde iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...

22 Kasım tarihinde saat 13:50’de, yaklaşık bir ay önce satın almış olduğum 2 adet kot pantolonda yaşadığım kalite problemi nedeniyle Park Afyon AVM’de bulunan Colin's mağazasını ziyaret ettim. Ürünleri satın aldığımda bedenim tam uyumlu olmasına rağmen, yalnızca 2 kullanım ve 2 yıkama sonrasında pan...