to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Forum İstanbul AVM’deki Colin’s mağazasına pantolon almak için gittik. Karar veremediğimiz için reyondaki pantolon...lara bakıyorduk. Bir pantolonun bedenine bakarken, mağazada çalışan gözlüklü bir erkek personel yanımıza gelip sert ve agresif bir tavırla “ver ver, zaten her yer dağıldı” diyerek
İstanbul Bağcılar 212 AVM’de bulunan Colin’s mağazasında bu hafta içi yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada... ürünlere bakınırken mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm bir bayanın, çalışanlarına karşı son derece sert ve kırıcı bir üslupla konuştuğuna kulak misafiri oldum. Çalışanlarına yalnız
Colin’s Kule Konya mağazasından Şubat sonu Mart başı gibi yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir kot ceket satın aldım. Ceketi il...k giydiğimde, içindeki tüylerin tamamı kazağıma yapıştı, kazağım tüy içinde kaldı. Hatta mağazaya gittiğimde çalışanlar bile “bunu gerçekten bu mu yaptı” diye şaşırdılar, tüy topla
Yaklaşık 15 gün önce Bafra Samsun AVM COLIN’S mağazasından tanesi 1200 TL olan iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünle...ri çok kısa süre kullanmama rağmen pantolonlar çok çabuk deforme oldu, renk attı ve bollaştı. Hatta bir beden küçük almama rağmen pantolonların üzerimde bol durması beni hem görünt
13.03.2026 tarihinde Marmara Park Colin’s mağazasından toplam 2.800 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Kasada... görevli arkadaşları alarmlar konusunda özellikle uyarmama rağmen aldığım iki ürünün de alarmını sökmemişler. Bunu eve geldikten sonra fark ettim. Evim ile Marmara Park arasındaki
13 Mart 2026 tarihinde Ankara Atatürk Bulvarı’ndaki Colin's şubesine alışveriş için gittim. Mağazada ürün seçme aşamasın...dayken çalışanlardan hiçbir şekilde ilgi ve destek görmedim, soru sorup sormadığım ya da yardıma ihtiyacım olup olmadığıyla ilgilenen olmadı. Ancak ürünü seçip kasaya yöneldiğim a
02.10.2024 tarihinde Aydın Nazilli Colin's mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı ...yaşadım. Nişanlımla birlikte alışveriş yaptığımız sırada kasada iletişim numaramız istendi ve bunun kurumsal bir işlem olduğunu düşünerek bilgimizi paylaştık. Daha sonra mağazada
11 Mart 2026 tarihinde Colin's Ankara Forum AVM mağazasından 0037327150 numaralı fiş ile 2.000 TL tutarında şişme yelek ...satın aldık. Ürünü beğenmediğimiz için aynı gün saat 19.00 civarında fişimizle birlikte mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk. Mağaza müdürü, ürün denendiği veya giyildiği g
Colin's’in internet sitesinden yaptığım alışverişte olmayan ürünleri mağazaya iade etmeme rağmen, ödediğim tutar hâlâ ta...rafıma geri ödenmedi. 02.03.2026 tarihinde mağazaya iade ettiğim ürünlerin toplam tutarı 2.679,88 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 0002235526’dı
Colin’s markasından www.colins.com.tr adresi üzerinden 15.12.2025 tarihinde cet2025000234114 numaralı sipariş ile satın ...aldığım eşofman takımının alt kısmı, ürün sadece 1 kez giyilmiş ve henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen pamuk atmaya ve pamukları dökülmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu
Yaklaşık 1 aydır, Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan Colin’s mağazasına her gidişimde çalışanların tutumundan dolayı cid...di rahatsızlık yaşıyorum. Mağazada çalışanlar kendilerini adeta mağazanın sahibi gibi konumlandırıyor, ilgi neredeyse sıfır olduğu için beden ararken her şeyi kendimiz bulmak zorun
05.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM şubenizden bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek için bu... kez Diyarbakır Ninova AVM şubenize gittim. Ödemeyi 1.099 TL olarak karekod ile yapmıştım. Kasadaki görevli kasiyer, iadenin karekod ile yapılamayacağını söyleyerek özellikle kartı
Uzun zamandır alışveriş yaptığım Colin’s markasından geçen hafta cumartesi günü internet üzerinden bir pantolon siparişi... verdim. Sipariş numaram 2232994. Ürün elime ulaştı ancak sisteme giremediğim için bir türlü iade işlemi başlatamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. 11.30’da aradığımda
1 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 civarında Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM içindeki Colin’s mağazasında yaşadı...ğım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada poşet istediğimde benden 8 TL poşet ücreti talep edildi, nedenini sorduğumda ise kasiyerin üslubu ve yaklaşımı beni oldukça rencide etti.
Colin's’ten geçen yıl sezon başında Gaziantep’teki Prime Mall AVM mağazasından bir mont satın aldım. Montu toplamda en f...azla 3 kez giymeme rağmen dikiş yerlerinden renk kusmaları oluştu ve ürün kısa sürede oldukça kötü bir görünüme geldi. Ürünü hiç yıkamamışken bu şekilde deformasyon olması beni çok
Yıllardır hem kendim hem de çocuklarım için güvenerek alışveriş yaptığım Colin's’ten aldığım ürünlerde son iki yıldır ci...ddi kalite sorunları yaşıyorum. Kendim de tekstilci olduğum için özellikle dikiş hatalarını görmezden gelmemeye çalışıyor, çoğu zaman ufak onarımlar yaparak ürünleri giyilebilir ha
Colin’s online mağazadan 2193663 sipariş numaralı iki adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uy...madığı için her ikisini de 03.01.2026 tarihinde Trabzon’daki Colin’s mağazasına götürerek iade ettim ve bana iade ile ilgili imzalı bir evrak verildi. Aradan uzun zaman geçmesine
05.02.2026 tarihinde Colin’s Maltepe İstanbul şubesinden 848,45 TL tutarında kadın polar satın aldım. Ertesi gün ürünü i...ade etmek istediğimde, ödeme sırasında yanlış yöntem seçtiklerini, ödemeyi Garanti kredi kartım ile QR yöntemiyle yapmış olmama rağmen sistemde Ziraat Bankası ödeme şekli seçildiği
Yaklaşık iki ay önce Colin's’ten Style 1031097 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken garantisinin 2 yıl oldu...ğu özellikle belirtildi. Kısa süre içerisinde pantolonda bariz bir şekilde renk solması meydana geldiğini fark ettim. 14 Şubat 2025 tarihinde ürünü, Mardin Kızıltepe Movapark AVM’
Ankara Eryaman’da bulunan Metromall AVM içindeki Colin's mağazasından yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ü...rünlerden bazılarını (pantolon, t-shirt/badi tarzı ürünler ve eşofman takımı gibi birkaç parça) iade etmek istedim ve 15 Ocak tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında iade işlemi gerç
Colin’s'ten Molof İstanbul mağazasından aldığım pantolonu iade ettim ve iadem onaylandı, ancak yaklaşık 25 gündür 1.300 ...TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. İade işlemi sırasında faturam da mağazaya ibraz edilmişti. Bu süreçte hem mağazayla hem de Colin’s müşteri hizmetleriyle iletişim
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Konya Novada AVM’deki Colin's mağazasından 15.06.2024 tarihinde aldığım cl1...067175 760 Diana İnfinity Wash w Pnt adlı üründe, diğer ürünlere göre çok d
Colin’s İzmir Konak şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma 3.000 TL değerinde puan tanımlandı. Bu puanları ve... üzerine bir miktar da ödeme yaparak Colin’s web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Gelen ürünlerde XS beden almama rağmen bedenleri büyük geldiği için değişim talebinde bulundum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
