COLIN’S çalışan

Yaklaşık iki ay önce Colin’s Ümraniye şubesinden aldığım pantolonu yalnızca dört kez giymeme rağmen, ürünün renginde belirgin bir solma ve özellikle cep kısmında yandan yırtılma meydana geldi. Masa başı çalışan biriyim, ürünü de oldukça özenli ve dikkatli kullandım, bu nedenle böyle kısa sürede yırt...

Colin's Online sitesinden 4 Kasım 2025 tarihinde 2 pantolon ve 1 adet tişört aldım. Bu ürünlerin hepsini 19 Kasım 2025'te Ankara Karanfil mağazasından aynı anda iade etmeme rağmen para iadem halen yapılmadı. 21 Kasım'da aradığımda dönüş yapılacağı söylendi, bugün tekrar aradım. Aramam sonucunda sade...

19.11.2025 tarihinde Maltepe Park AVM Colin's mağazasından 32 beden bir pantolon denedim, beden olarak uydu ancak boyu uzun geldiği için 32/30 beden istedim. Mağazada 32/30 olmadığı için depodan gönderileceği söylendi ve ürün daha sonra elime ulaştı. Ancak gelen 32/30 pantolon bu kez aşırı dar çıktı...

23.10.2025 tarihinde Colin’s’ten 2118052 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişime ait CL1068673_Q1. V1_DN43296 ürün kodlu ürünü, r00042567 iade kodu ile 30.10.2025 tarihinde iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...

22 Kasım tarihinde saat 13:50’de, yaklaşık bir ay önce satın almış olduğum 2 adet kot pantolonda yaşadığım kalite problemi nedeniyle Park Afyon AVM’de bulunan Colin's mağazasını ziyaret ettim. Ürünleri satın aldığımda bedenim tam uyumlu olmasına rağmen, yalnızca 2 kullanım ve 2 yıkama sonrasında pan...

11.11.2025 akşamı Rize Şimal AVM'deki Colin's mağazasından kot pantolon almak istedim. Mağazada bedenim olmadığı için müşteri hizmetleri pantolonu mağazadan teslim almak üzere sipariş edebileceklerini söyledi, ben de kabul edip kredi kartı ile ödememi yaptım. Siparişimin alındığına dair sadece “3378...

Doğum günümde hediye olarak alınan bir montu bugün Ankara Ankamall Colin's mağazasına iade etmek için gittim. Mağaza çalışanları, sadece değişim yapabileceklerini, iade işlemi için ise ürünü satın alan kişinin kredi kartı ve slip ile birlikte mağazaya gelmesi gerektiğini söylediler. Ürünü alan kişi ...

18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Armoni Park Colin's mağazasından 3100 TL’lik mont ve cüzdan alışverişi yaptım. Kampanya kapsamında 3000 TL üzeri alışverişlerde 750 TL indirim uygulandı ve ayrıca yaklaşık 1200 TL civarında bir ceket gömlek aldım. Kampanya sayesinde toplamda 524 TL’ye indirimli ürün ...

Ağustos ayında Zonguldak Esas 67 AVM Colin's mağazasından satın aldığım mont, satış sırasında su geçirmez olduğu belirtilerek tarafımıza satıldı. Ancak Ekim sonu veya Kasım başında, ilk yağmurlu havada eşim montu giydiğinde ürünün su geçirdiğini fark ettik. Montu kullanan kişi E**** E****’dir. Ürün...

14 Kasım 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Colin’s mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza personelleri, kasım ayına özel bir kampanya olduğunu ve 3.000 TL üzeri alışverişlerde anında 750 TL indirim uygulanacağını söylediler. Bu bilgiye güvenerek cl1076167/044 Karl pantolon modelinden iki adet aldım ve ...

11.11.2025 tarihinde İzmir Optimum Colin's mağazasından 3 adet sweat ve 1 kot pantolon olmak üzere toplamda 3503 TL + 270 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında puan kazanmam gerekirken, mağaza çalışanınızın eksik ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle puanım eksik yansıdı ve üste 270 TL da...

8 Kasım’da Ankara Kızılay Colin’s mağazasından kredi kartı ile satın aldığım ürünü, Ankara Ankamall şubesine iade etmek istedim. Ürünün faturası ve etiketi elimde olmasına rağmen, sadece etiketin kopuk olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Ben ise ü...

08.11.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Çanakkale Merkez 17 Burda AVM’de bulunan Colin's mağazanızda alışveriş yapmak istedim. Beğendiğim pantolonun etiketi üzerinde 650 TL yazıyordu, ancak kasada fiyat 900 TL olarak çıktı. Bu durumu personele ilettiğimde, çalışanınız Ö*** Bey “Yapabilecek bir şey...

08.11.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Colin's mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Satış danışmanlarına istediğim ürünün (bedeni olmayan bir ürün) stok durumunu sorduğumda, internet stoğunda mevcut olduğunu ve adrese gönderebileceklerini söylediler. İndirim kuponu ile...

Colin's’ten AVM mağazasından aldığım siyah kaşe montum, yaklaşık iki ay içerisinde ciddi şekilde tüylenmeye başladı. Ürünü iki kez mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat her iki seferde de “üründe sorun yok” denilerek iade veya değişim talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları da montun tüylen...

19 Ekim 2025 tarihinde Colin's mağazasından kot elbise (cl1076043) satın aldım. Ürünü iade etmek için İstanbul Bakırköy Carousel AVM Colin's mağazasına, aldıktan birkaç gün sonra ve ardından 6 Kasım’da gittim. Ancak her iki seferde de ödemeyi banka kartı ile yaptığım için nakit olarak iade edilmesi ...

Colin's Eskişehir Vega mağazasından yaklaşık 2 ay önce iki adet t-shirt aldım. Ürünlerden birini yalnızca bir kez yıkamama ve bakım talimatlarına tamamen uygun hareket etmeme rağmen ciddi şekilde küçüldü. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Ürünü mağazaya ince...

16/08/2025 tarihinde Antalya 5m Migros Colin's mağazasından almak istediğim ürünün bana uygun bedeni mağazada olmadığı için, mağaza çalışanları tarafından başka bir mağazadan sipariş edilebileceği ve ödemeyi mağazada yapmam gerektiği söylendi. Ben de 1199 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçe...

7 Eylül Pazar günü Colin's Manisa Magnezya mağazasından çalışanların yönlendirmesiyle internet üzerinden lacivert pantolon satın aldım. Ürünün bedeni mağazada olmadığı için sipariş bu şekilde gerçekleştirildi. Ancak beden uymadığı için iade işlemi başlatıldı ve iade numaram a221458 olarak tarafıma i...

Colin's mağazasından aldığım ürünleri İnceleme için geri gönderdim. Ürünlerin değişimine karar verilmişti. Ben de mağazaya ürünleri değiştirmeye gittim. Ancak çalışanlar Gerekli kodu alamadıkları için Değişimi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. 10 gün sonra tekrar gittiğinde yine aynı sorunla ka...

26 Ekim Pazar günü Marmara Forum AVM’deki Colin's mağazasından pantolon ve kazak alışverişi yaptım. Kasada yaklaşık 15 dakika bekletildim. Hem puanım vardı hem de doğum günü haftam için indirimim bulunuyordu, fakat sistemlerinde yaşanan sorun nedeniyle bunlardan faydalanamadım. Sürekli kod göndermey...

Elazığ Elizyum Colin’s mağazasından Nisan-Mayıs aylarında kızım için Style 1075840 kodlu bir pantolon satın aldık. Ürünü aldıktan sonra kızım pantolonu yalnızca 15-20 dakika giyebildi. Pantolonun damla kısmı aşırı derecede dar ve sıkı olduğu için oturması mümkün olmadı, ciddi bir kesim hatası olduğu...