Tüm Şikayetler

Yaklaşık 25 gün önce Marmara Forum İstanbul New Balance mağazasından 9060 model siyah renk bir ayakkabı satın aldım ve bu ürüne tam 10.000 TL ödedim. Kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının rengi bozuldu ve siyah olan ürün, garip bir şekilde laciverte yakın bir tona dönüştü. Bu durum üzerine ...

Aliexpress uygulaması üzerinden 'görev yap kazan' adı altında bir sistemle yaklaşık bir hafta boyunca işlem yaptım ve bu süreçte toplam 200.000 TL kaybettim. İşlemler sırasında benden farklı görevler yapmam istenerek daha fazla kazanacağım söylendi. Bu nedenle ödemeleri banka havalesiyle yaptım. Gö...

Ocak 2025’te başlayan ve Aralık 2025’te bitecek olan TeknosaCell taahhüdüm kapsamında, “TeknosaCell Dopdolu 40 GB” isimli; 40 GB internet, 2000 dakika ve 2000 SMS içeren tarifeyi yaklaşık 460 TL civarında ödeyerek kullanıyordum. 29 Kasım 2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. 4 Aralık 2025 tari...

Mibro p5 Akıllı Çocuk Saati'ni Hepsiburada üzerinden satın almamızın üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, ürün kendi kendine kapanma ve ekranda ölü piksel oluşması gibi ciddi donanımsal sorunlar göstermeye başladı. Çocuğumun okul döneminde mağdur olmaması için saati hemen göndermek yerine ...

Stradivarius’tan 12.10.2025 tarihinde aldığım yumuşak dokulu palazzo pantolonu kasım ayında sadece bir kez giydim. İlk giymemde ürünün kumaşı tüylenip bozuldu ve bazı yerlerinde dikişler attı. Bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal ...

Merhaba, ben iki gün önce TÜRKSAT firması ile sözleşme yaptım. Dün randevu oluşturduğum halde ekip gelmeyince, internetten bulduğum ve oraya ait olduğunu sandığım 08504802799 numarasını aradım. Durumu anlattım ve telefondaki beyefendi, sokağımızdaki altyapının 50 Mbps için uygun olmadığı gerekçesiyl...

Trendyol üzerinden 17 Kasım tarihinde 10702865909 numaralı sipariş ile 'Garantili Elinde Günlük Ortopedi Spor Ayakkabı' adlı bej renk 39 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla 9958295675 teslimat numarasıyla gönderildi ve Trendyol’dan 'Trendyol 252848794951 numaralı gö...

Ataoğlu Nakliyat ile İzmir’den Sakarya’ya taşınma için ön görüşme yaptık. Görüşme sırasında fiyat ve şartlar hakkında konuştuk. Daha sonra başka bir firmayla sözleşme yapmaya karar verdiğimi ve vakitlerini aldığım için özür dilediğimi özellikle belirttim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden bana indir...

Trendyol’un kendi satıcısından amcama hediye olarak bir telefon satın aldım. Siparişi 3 Aralık’ta verdim ve ürünün 5 Aralık Cuma günü saat 17.00’ye kadar teslim edileceği bilgisine güvenerek bu hediyeyi planladım. Ancak kargom sistemde 6 Aralık Cumartesi teslim görünüyor, bugün itibarıyla da halen e...

3 Aralık 2025’te 21:10–21:40 arasında İstanbul Pendik Yeşilbağlar Mahallesi Başkent Caddesi’indeki Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İşten çıkmış ve yorgun bir halde markete girdiğimde kapı açılmadı. Saate bakmak için başımı kaldırdığımda içerideki çalışanların bana al...

Halkbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabıma 27 Kasım Perşembe günü 100.000 TL’nin üzerinde bir para girişi olduktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım bloke edildi. Bloke sonrası paramı kullanamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...

04.12.2025 günü saat 14:40 ta 02122651575 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank görevlisi olarak tanıttı ve kredi kullanımı ile ilgili bir kredi fırsatından bahsetti. Herhangi bir krediye ihtiyacım olmadığını belirttim ve görüşme sırasında hiçbir kişisel bilgi paylaşmadım; her...

2024 Ocak ayında araç satın aldığımda Eureko Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Poliçemde 11.000 TL çekilmesi gerekirken hesabımdan yaklaşık 16.000 TL tahsilat yapıldı. Yani baştan yaklaşık 6.000 TL civarında fazla çekim oldu. Bu fazla çekimle ilgili 4–5 kez telefonla Eureko Sigorta ile g...

28.11.2025 tarihinde Medipol Mega Üniversite Hastanesi Kadın Doğum bölümünde doğum yaptım. Doğum sonrası, bebeğim için 28 gün Yenidoğan kapsamında hizmet verilmesi gerekirken, tarafıma böyle bir hizmetlerinin olmadığını söyleyip tüm tetkik ve işlemler için ücret talep ettiler. Bebeğimin sarılık ted...

26.02.2024 tarihinde İncehesap üzerinden MSI Immerse GH50 Wireless model kulaklığı 3.959,24 TL bedelle satın aldım. Bu ürün, MSI’ın en üst seviye kulaklık modelidir. Ürün, garanti süresi içinde arızalandı ve yetkili servis tarafından değişim raporu düzenlendi. Sürece dahil olan Oksid Bilişim, aynı ...

29.11.2025 tarihinde saat 00:32’de İncehesap üzerinden sipariş numarası 3584664 olan, yaklaşık 4.299 TL tutarındaki bir ana kart siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 8 saat sonra, herhangi bir kargolama ya da işlem yapılmadan siparişi iptal ettim. Buna rağmen bir haftadır banka kartıma ücret iadesi ...

SuperStep’ten aldığım 2 adet Adidas Samba ürünüm 29 Kasım’da kargoya verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ hareket etmedi. Gönderim İstanbul’dan İzmir’e olacak olmasına rağmen kargo takip numarası SUP105352292YV6 ile sistemde sürekli aynı konumda görünüyor. Kargo firması olarak c...

PTT Kargo ile Gratis'ten aldığım bir gönderim vardı ve teslimat adresi olarak açıkça ev adresim yer alıyordu. Ancak bugün, kargom eve hiç gelmediği halde 'başka yere teslim edildi' şeklinde mesaj aldım ve sistemde gönderinin bir markete teslim edildiği görünüyor. Herhangi bir şekilde aranmadım, kar...

04.12.2025 tarihinde saat 14.10 civarında Sürat Kargo Gimat şubesi üzerinden teslimatı yapılacak olan gönderim için, evde olmamama rağmen kargom evimin kapısının önüne bırakılarak sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş. Bu durumla, tarafıma gelen teslim mesajı sonrasında haberdar oldum. Şu an hâl...

UPS Türkiye ile 1ZE549D86800404850 takip numaralı gönderim 3 Aralık’tan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bazen hatta bağlanamıyorum, bazen de bağlandığımda adresimin ve telefon numaramın yanlış girildiği söyleniyor. ...

Trendyol üzerinden polochef adlı satıcıdan toplam 1337,59 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı satıcıdan 3’lü kek kalıbı ve bir adet kızartma tenceresi sipariş vermiştim. Bugün teslimat numarası 10016439193 olan kargom elime ulaştı ancak paket içinden sadece 3’lü kek kalıbı çıktı, 500,06 TL ödediğim ...

03.12.2025 tarihinde Getir Finans üyesi olarak kazandığım 600 TL Getir Para ile, ayrıca kendi bakiyemden 8 TL kullanarak Ankara Pursaklar’dan Getir Büyük üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişim Getir tarafından iptal edildi ancak kazandığım 600 TL Getir Para bakiyeme geri yüklenmedi. Durumu öğrenme...