UPS Türkiye'den Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

UPS Türkiye ile 1ZE549D86800404850 takip numaralı gönderim 3 Aralık’tan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bazen hatta bağlanamıyorum, bazen de bağlandığımda adresimin ve telefon numaramın yanlış girildiği söyleniyor.

Adres ve numara hatası olduğu iddia edilmesine rağmen bana herhangi bir düzeltme için geri dönüş yapılmadı, kargo da hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede doğru adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.