Cepport

A101’den aldığım İmiki tg1 akıllı saat ile ilgili ciddi şekilde şikayetçiyim. Cihazın şarjı en fazla 2-3 gün gidiyor. Kullanıcı kılavuzunda şarjının en az bir hafta gitmesi gerektiği yazmasına rağmen, saat gece boşta dururken, kolumda olmadığı ve telefona bağlı olmadığı halde bile sabaha kadar %10-1...

Mibro p5 akıllı saatimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Saatin pili bazen çok çabuk bitiyor, bazen şarjı çok çabuk doluyor, bazen de tam tersi çok geç doluyor. Bu düzensiz pil ve şarj sorunu nedeniyle 23 Ocak 2026 tarihinde ürünü Cepport teknik servise gönderdim. Saat 1 aydır teknik serviste kaldık...

04.02.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasından Azdome M660 model araç kamerası satın aldım. Ürün için 6.779 TL ödedim. Ayrıca bu cihaz için Azdome park modu kiti mağazada olmadığı için internetten 1.500 TL ödeyerek ayrı olarak satın aldım ve araca montaj için de 3.000 TL montaj ücr...

Frame 2 Lite marka akıllı saatimi 2025 yılı Ağustos ayında Tekirdağ Marmara Ereğlisi’indeki A101 mağazasından satın aldım. Saatimi günlük olarak normal şekilde kullanıyordum ve düşmeden önce herhangi bir darbe, kırılma, çizilme ya da arıza durumu yaşanmadı. 2025 yılında Almanya Düsseldorf’ta bulund...

Pazarama üzerinden 21.04.2025 tarihinde Azdome m660 model araç kamerası satın aldım. Ürünü aracıma montajladıktan sonra, kameranın ağırlığından dolayı özellikle sıcak havalarda yapışkan kısmı tutmuyor ve cihaz sürekli olarak aracımın multimedya ekranının üzerine düşüyor. Hem güvenlik açısından hem d...

08.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Forum Ankara şubesinden İmilab c20 Pro model kamera satın aldım. Kısa süre sonra kameranın şarj/güç girişi arızalandı ve cihaza hiç enerji gelmemeye başladı. Ayrıca kamera yukarı aşağı hareket ederken takılma yapıyordu. Bunun üzerine ürünü, müşteri hizmetleri sa...

Cepport garantili Redmi Book S model tabletimi Haziran 2025 civarından bu yana toplam 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz her seferinde arızalı şekilde geri geldi, gerekli testler yapılmadan gönderildiğini çok net anlıyorum çünkü aynı sorunlar aynen devam etti. Her aradığımda "Bir daha yo...

10.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Mibro Z3 akıllı saatimi ekran arızası ve cihazın açılmaması nedeniyle İstanbul merkez Cepport teknik servisine gönderdim. Yurtiçi Kargo gönderi kodum: 360061499597. Cihazımın durumu hakkında bilgi almak için firmanın kendi sitesindeki iletişim formunu doldurdu...

Hepsiburada üzerinden IMG20 İletişim satıcısından aldığım Xiaomi Mibro P5 akıllı çocuk saatinde çeşitli sorunlar yaşıyorum. Saatin şarjı son bir aydır çok hızlı bitiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ayrıca bazı numaraları arayamama sorunu ise yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Bu sorunlarla ilgili olar...

Roboroks8 model cihazımı, garanti kapsamında olduğu için geçen hafta İstanbul’daki Cepport yetkili servisine gönderdim. Ancak, servis bana hem parça değişimi hem de arıza tespit ücreti talep etti. Garanti süresi devam eden bir ürün için böyle bir ücret istenmesinin gerekçesiyle ilgili herhangi bir a...

Yaklaşık 3 aylık olan Imilab W12 akıllı saatimi, güç düğmesinin çalışmaması ve ekranın kendi kendine sürekli açılıp kapanması şikayetleriyle tek yetkili servis olan Cepport’a 28.08.2025 tarihinde gönderdim. Saatim serviste toplam 19 gün kaldı. Servise ulaştıktan sonra cihazımın durumu hakkında bilgi...

Trendyol üzerinden 10.999 TL ödeyerek satın aldığımız Xiaomi Hat C6 cam robotu, yalnızca dört kez kullanım sonrasında camı silerken tıkırtı sesleri çıkarmaya başladı ve kontrol ettiğimizde sol paletinin kırıldığını fark ettik. Ürün hiçbir darbe almadı, tamamen normal kullanımdaydı. Kocaeli Gebze’d...

Xiaomi Mi Robot Vacuum - Mop 2 cihazımı yaklaşık 10 gün önce şarj olmama sorunu nedeniyle Vatan Bilgisayar Bursa Nilüfer şubesi aracılığıyla Cepport teknik servisine gönderdim. Ancak ürünüm herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Cihaz açılmadığı için şarj olup olmadığını da kontrol etmeden i...

Roborock S7 robot süpürgemi, garantimin bitmesine 1 ay kala batarya problemi nedeniyle 18 Nisan’da Cepport servisine gönderdim. Servisten “bataryayı kalibre ettik” açıklamasıyla ürün bana geri gönderildi. Ancak kısa süre içinde aynı problemi tekrar yaşamaya başladım. 7 Ağustos’ta ürünü ikinci kez se...

Cepport iletişim Elektronik firmasından Hutt Window Cleaning Robot C6 marka cam silme robotu aldık. Cihazı 2. Veya 3. Kullanımda paleti kırıldı. Urunu Cepport firmasına gönderdiğimizde garanti kapsamında olduğu halde ürün fiyatının yarısından fazla bir ücret talep edildi. Firmayı aradığımda kullanıc...

Ürünümü garantisi varken şarjı çok çabuk bittiği için bataryasının değiştirilmesi için gönderdim fakat ürün çalışır durumda kullanıma bağlı olarak batarya ömrünün azalmış olması normal bir durumdur şeklinde açıklama yapıp ürünü tekrar gönderdiler. Ben ürünümü gönderdiğimde garantisi henüz bitmemişti...

**Cepport** yazan ürünlerle ilgili yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. 1-) Garanti hizmeti beklentimi karşılamadı. Cihazı gönderdiğimde herhangi bir işlem yapılmadan, karşı ödemeli olarak geri gönderildi. 2-) Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, iletişim tarzı profesyonel değildi ve görüş...

Roborock marka ürünümün arızası giderilemediği için tüketici hakem heyetinden misliyle değişim kararı çıktı. İthalatçı firma Cepport eski ürünümü aldı. Yenisini göndereceğiz dedi. 1 aydır dönüş olmadı muhatap bulamıyorum. Bu firmanın ürünlerini aldıktan sonra oluşabilecek arızalarda tamir veya değiş...

Ürün tozu hazneye almıyor ve süpürmüyor 2defa servise gitti. Çok mağdur oldum. Bu konuda servise giden ürün aynı şekilde geri geldi. Toz fırçada kalıyor. Tozların hazneye çekmiyor olduğu gibi halıda kalıyor. Makine sadece odaları gezip geliyor. Çok mağfur oldum

Cepport adlı firmaya süpürgemi, ücretini ödeyerek tamir ettirmek üzere gönderdim. Ancak cihazım, herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Üstelik, üzerinde yazan adrese bakılmadan, daha önce garanti kapsamında kayıtlı olan eski iş yerime gönderilmiş. Bu durum için firmayı aradığımda, çalışan b...

BİM mağazasından seri no: 38942/BWAEMF2UM07875, marka-model: Xiaomi S10T robot süpürge aldık. (Tarih: 14.07.2023 Saat: 20:00, Fiş no: 0133, iş yeri no: 2684586304. Fiş taramada çıkmadığı için görüntüsünü ekleyemedim. Fiş elimde, isterseniz yenisini çıkarttırabilirim.) 05.02.2025 tarihinde cihaz arız...

Media Markt mağazasından Roborock S7 MaxV'yi Genpa garantisi ile aldım. İki yıllık garanti süresi dolmamışken, aynı arıza sebebiyle cihazım altı defa onarıma gitti ve değişim hakkım doğmasına rağmen değişim yapılmadı. Bu süreçte çok yıpratıldım. Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucunda ci...