to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ocak ayında araç satın aldığımda Eureko Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Poliçemde 11.000 TL çekilmesi gerekirken hesabımdan yaklaşık 16.000 TL tahsilat yapıldı. Yani baştan yaklaşık 6.000 TL civarında fazla çekim oldu. Bu fazla çekimle ilgili 4–5 kez telefonla Eureko Sigorta ile görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
2025 yılında aracımı sattım ve 03.10.2025 tarihinde sigorta iptal edildi. Bu iptal sonrasında tarafıma 4.800 TL iade yapıldı ancak başta fazladan çekilen tutar hâlâ iade edilmedi. Daha sonra Eureko Sigorta’yı tekrar aradığımda, sigortamı tekrar canlandırmaları gerektiğini, bunun için bana ödenen 4.800 TL’yi geri göndermem gerektiğini söylediler. Aynı gün içinde hesaplama yapılıp hem fazla çekilen tutar hem de bu 4.800 TL’nin tarafıma iade edileceğini açıkça belirttiler.
Ben de buna güvenerek 23.11.2025 tarihinde 4.800 TL’yi tekrar ödedim. Ancak aradan neredeyse iki aya yakın süre geçmesine rağmen ne fazla çekilen paranın iadesi yapıldı ne de tekrar gönderdiğim 4.800 TL geri ödendi. Bu süreçte defalarca, en az 12–13 kez telefonla Eureko Sigorta ile görüştüm fakat ben aramadığım sürece kesinlikle geri dönüş yapılmıyor, verilen sözler tutulmuyor.
İstanbul Kadıköy’de yaşıyorum ve tüm bu görüşmeleri telefon üzerinden çağrı merkezleriyle yaptım. Eureko Sigorta’dan talebim, başta fazladan çekilen yaklaşık 6.000 TL’nin ve tekrar gönderdiğim 4.800 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma iade edilmesidir.
Bu mağduriyetimin en geç 1 hafta içinde giderilmemesi durumunda, Tüketici Mahkemesi'ne ve ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Eureko Sigorta’ya yaptırdığım bu poliçe, hayatımda yaptığım en büyük pişmanlıklardan biri oldu ve bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle bir daha asla bu firmadan sigorta yaptırmayı düşünmüyorum.
12.03.2025 tarihinde konut poliçesi yaptırmak için çağrı merkezini aradım. DASK poliçem olmadığını söyleyerek mükerrer düzenlediler. Aynı anda telefonda fark edip iptal ettiler. Mükerrer düzenlenen DASK poliçemi aynı anda iptal etmelerine rağmen kartımdan çektikleri tutarı iade etmediler. O tarihten...
Eureko Sigorta poliçelerimi iptal etmiyor! 2 3 kere iptal talebi göndermeme rağmen telefonla bildirmeme rağmen tamamlayıcı sağlık poliçesi ve görünmez kaza poliçesini iptal etmiyorlar. Bu kadar uğraştırılmaz insan ya hu! İptalini ardından para iademi acilen istiyorum!
23.09.2025 tarihinde Garanti Bankası aracılığıyla Eureko Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusu yaptım. Ancak kısa süre sonra poliçenin iptalini talep ettim. Eureko Sigorta müşteri hizmetlerini (444 0 333 ve 0850 222 66 60) defalarca aradım. Her seferinde iptal talebimin alındığı ve en g...
Eureko şirketi bilgim ve onayım dahilinde olmayan bir şekilde bana sigorta yapmıştır. Üst kuruluşu olan Garanti Bankası'ndan sabah saat altıda 3141 TL Kredi kartımdan işlem gerçekleştirilmiştir. Bu sigortanın derhal iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.
Eureko sigortadan yaptırmış olduğum konut poliçemi iptal edemiyorum. Garanti Bankası'ndan konut için kredi kullandım bu sebeple konut sigortası yaptım konutu 3 ay önce sattım fakat sigortasını iptal edip paramı iade etmiyorlar. Poliçemin iptal edilip ücretin iadesini istiyorum
Yorumlar