Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zamanında Teslim Edilmeyen Hediye Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

04 Aralık 15:11
88

Trendyol’un kendi satıcısından amcama hediye olarak bir telefon satın aldım. Siparişi 3 Aralık’ta verdim ve ürünün 5 Aralık Cuma günü saat 17.00’ye kadar teslim edileceği bilgisine güvenerek bu hediyeyi planladım. Ancak kargom sistemde 6 Aralık Cumartesi teslim görünüyor, bugün itibarıyla da halen elime ulaşmış değil.

Teslimat tarihine özellikle dikkat ederek sipariş vermeme rağmen ürünün zamanında teslim edilmemesi nedeniyle hediyemi zamanında veremeyecek duruma geldim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Amcama hediye aldığım telefonun, vaat edildiği gibi 5 Aralık Cuma günü saat 17.00’ye kadar teslim edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

01 Aralık 15:43
122

Siparişim Kargoya Verilmedi, Doğum Günü Sürprizim Mahvoldu!

Melisa
28 Kasım 11:29
151
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

25 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ayşenur
01 Aralık 13:53
181
25-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Çiğdem
16 Aralık 2024 10:11
44

Trendyol'da Kargo Ve İptal Sorunları

Gökhan
13 Aralık 2024 10:07
1.955
Trendyol'da Kargo Ve İptal Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri