Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Mağazacılık sipariş

941 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Elif
Elif
28 Nisan 19:2342

"Ürünle alakalı dönüş sağlanıp sorun çözüldü"

Elif şikayetini yayından kaldırdı
1

Kanz Swan Ana Kucağı Siparişi Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Sümeyra
Sümeyra
27 Nisan 16:53354

21.04.2026 tarihinde saat 14.34’te Civil Mağazacılık online alışveriş uygulaması üzerinden Kanz Swan ana kucağı siparişi...

2

Bebek Hamak Siparişim Kargoda Kilitleniyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Abdulmuttalip
Abdulmuttalip
25 Nisan 01:20190

18 Nisan akşamı 6‑7 civarı, 217438 numaralı Civil online vermiş olduğum bebek hamak siparişi bir hafta oldu hâlâ kargoda...

Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Özlem
Özlem
24 Nisan 20:56163

Civil uygulaması üzerinden 17 Nisan tarihinde yürüteç ve banyo gereçleri siparişi verdim. Siparişim aradan 1 haftadan fa...

3

Civil Kargo Gecikmesi Ve Tekrarlanan Teslimat Sorunu

Gulcin
Gulcin
22 Nisan 16:21247

9 Nisan 2026 tarihinde Civil mobil uygulamasından toplam 459 TL tutarında, 2 ürünlük bir sipariş verdim. Aradan günler g...

5
Çözüldü
Onur
Onur
22 Nisan 12:0412

"Şeyma Hanımın yardımıyla tekrar aynı fiyattan satın aldım. İlgi ve alakası nedeniyle Şeyma Hanıma çok teşekkür ederim."

Onur şikayetini yayından kaldırdı

Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Gecikme Mağduriyeti

Yunus
Yunus
20 Nisan 15:20185

18.04.2026 tarihinde Civil.com üzerinden 216817 sipariş numarası ile Kiwi Sleeper anne yanına sallanır beşik siparişi ve...

2

Yanlış Beden Gönderildi Ve Değişim İsteği Reddedildi

Özge
Özge
20 Nisan 14:24433

14 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Civil online mağazasından 6-12 ay beden külotlu çorap siparişi verdim, ürün 17 Nis...

Yanlış Beden Gönderildi Ve Değişim İsteği Reddedildi
Yanlış Beden Gönderildi Ve Değişim İsteği Reddedildi
5
Çözüldü
Nurgül
Nurgül
20 Nisan 14:14

"Şeyma hanıma teşekkür ederim"

Nurgül şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Gizem
Gizem
18 Nisan 14:3056

"Şeyma hanıma teşekkürler"

Gizem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İlknur
İlknur
18 Nisan 10:543

"Teşekkürler"

İlknur şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edildiği Görülen Kargo Ürünleri Elime Ulaşmadı

Elif
Elif
18 Nisan 09:46223

Bir Günde Kargo aracılığıyla Civil Baby’den toplam 1.600 TL tutarında, üç adet lohusa gecelik takımı siparişi verdim. Si...

5
Çözüldü
Gizem
Gizem
15 Nisan 11:085

"Şeyma hanıma teşekkürler ilgileri içim"

Gizem şikayetini yayından kaldırdı
1

Siparişimin 12 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Tuncay
Tuncay
14 Nisan 17:10215

2 Nisan tarihinde Civil Mağazacılık üzerinden online olarak verdiğim 206452 numaralı siparişim, aradan 12 gün geçmesine ...

5
Çözüldü

Bebek Arabası Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Alparslan
Alparslan
9 Nisan 15:40231

"Teşekkür ederim"

Civil’den 6 Nisan akşam saat 22.00 sularında verdiğim online siparişimin ka...

2

İade Kargo Kesintisi Şeffaf Değil, Beden Bilgisi Yanlış

Münire
Münire
8 Nisan 22:04188

Civil mağazacılıktan internet üzerinden 3-4 yaş kız çocuğu elbisesi satın aldım. Ürün yaş aralığına göre seçilmiş olması...

5
Çözüldü
Zabite
Zabite
6 Nisan 16:0215

"Çok teşekkür ederim para iade"

Zabite şikayetini yayından kaldırdı

Hasarlı Kargo Nedeniyle Siparişim İade Edildi, Yeniden Gönderim İstiyorum

Bibinaz
Bibinaz
4 Nisan 16:23202

1 Nisan’da Civil mobil uygulaması üzerinden verdiğim 206005 numaralı siparişim, bir gün önceki kargo firması ile tarafım...

5
Çözüldü
Mehtap
Mehtap
4 Nisan 16:1450

"Marka hatasını doğru ürünü göndererek telafi etmiştir bizim mağduriyetimizi giderdiği için Çivile teşekkür ederim bizimle bu süreçte ilgilenen Şeyma hanıma da ayrıca teşekkürler"

Mehtap şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör