Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Mağazacılık sipariş

951 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
5

"Ürünüm şikayetimin ertesi günü elime ulaştı teşekkürler."

Cennet şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Ürün Gönderildi, Acil Düzeltme İstiyorum

251

Civil’in online mağazasından 22.04.2026 tarihinde, doğum günü hediyesi olarak aktivite/etkinlik masası siparişi verdim. ...

Yanlış Ürün Gönderildi, Acil Düzeltme İstiyorum

Ücret İadesi Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

156

"Teşekkür"

Civil internet sitesi üzerinden 28 Nisan’da bir ürün siparişi verdim, daha sonra ürünü kendilerine geri gönderdim ve ürü...

İki Ürün Kayıp, Ödeme Çekildiği Halde Teslim Edilmedi

198

Civil uygulaması üzerinden 23 Nisan tarihinde 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak 1900 TL tutarında bir alışveriş yap...

İki Ürün Kayıp, Ödeme Çekildiği Halde Teslim Edilmedi

Teslim Olmayan Sipariş Ve Cevapsız İptal Talebi

236

19 Nisan’da Civil internet sitesi üzerinden 217795 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elim...

Çözüldü
42

"Ürünle alakalı dönüş sağlanıp sorun çözüldü"

Elif şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Kanz Swan Ana Kucağı Siparişi Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

365

21.04.2026 tarihinde saat 14.34’te Civil Mağazacılık online alışveriş uygulaması üzerinden Kanz Swan ana kucağı siparişi...

Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

165

Civil uygulaması üzerinden 17 Nisan tarihinde yürüteç ve banyo gereçleri siparişi verdim. Siparişim aradan 1 haftadan fa...

Civil Kargo Gecikmesi Ve Tekrarlanan Teslimat Sorunu

296

9 Nisan 2026 tarihinde Civil mobil uygulamasından toplam 459 TL tutarında, 2 ürünlük bir sipariş verdim. Aradan günler g...

Çözüldü
12

"Şeyma Hanımın yardımıyla tekrar aynı fiyattan satın aldım. İlgi ve alakası nedeniyle Şeyma Hanıma çok teşekkür ederim."

Onur şikayetini yayından kaldırdı

Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Gecikme Mağduriyeti

195

18.04.2026 tarihinde Civil.com üzerinden 216817 sipariş numarası ile Kiwi Sleeper anne yanına sallanır beşik siparişi ve...

Yanlış Beden Gönderildi Ve Değişim İsteği Reddedildi

458

14 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Civil online mağazasından 6-12 ay beden külotlu çorap siparişi verdim, ürün 17 Nis...

Yanlış Beden Gönderildi Ve Değişim İsteği Reddedildi
Çözüldü

"Şeyma hanıma teşekkür ederim"

Nurgül şikayetini yayından kaldırdı

Tekerlek Arızası Nedeniyle Bebek Arabasında Güvenlik Riski

264

Civil internet mağazasından satın aldığımız bebek arabasının hareketli tekerleğinde uzun süredir bir problem yaşıyoruz. ...

Çözüldü
56

"Şeyma hanıma teşekkürler"

Gizem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
3

"Teşekkürler"

İlknur şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edildiği Görülen Kargo Ürünleri Elime Ulaşmadı

223

Bir Günde Kargo aracılığıyla Civil Baby’den toplam 1.600 TL tutarında, üç adet lohusa gecelik takımı siparişi verdim. Si...

Marka Profili

Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör