Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Mağazacılık sipariş

926 Şikayet

73100
(723 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kargo Teslimatı, Hasarlı Ürün Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
Kadir
02 Mayıs 06:39
29
Kargo Teslimatı, Hasarlı Ürün Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
5
Cennet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cennet
01 Mayıs 03:55
5

"Ürünüm şikayetimin ertesi günü elime ulaştı teşekkürler."

Cennet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Ürün Gönderildi, Acil Düzeltme İstiyorum

profile
Mahmut
30 Nisan 16:43
62
Yanlış Ürün Gönderildi, Acil Düzeltme İstiyorum
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
30 Nisan 16:16
11

"Teşekkür"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

İki Ürün Kayıp, Ödeme Çekildiği Halde Teslim Edilmedi

profile
Zehra
30 Nisan 15:22
35
İki Ürün Kayıp, Ödeme Çekildiği Halde Teslim Edilmedi
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Uzun Süre Bekletildi

profile
Betül
29 Nisan 22:33
49
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Olmayan Sipariş Ve Cevapsız İptal Talebi

profile
Enver
29 Nisan 20:39
64
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Parçalı Oyuncak Seti Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

profile
Öznur
29 Nisan 14:52
53
Eksik Parçalı Oyuncak Seti Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
28 Nisan 19:23
42

"Ürünle alakalı dönüş sağlanıp sorun çözüldü"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Kanz Swan Ana Kucağı Siparişi Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Sümeyra
27 Nisan 16:53
115
2
Abdulmuttalip sonuçtan memnun değil

Bebek Hamak Siparişim Kargoda Kilitleniyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Abdulmuttalip
25 Nisan 01:20
128

Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Özlem
24 Nisan 20:56
113
3
Gulcin sonucu yetersiz buldu

Civil Kargo Gecikmesi Ve Tekrarlanan Teslimat Sorunu

profile
Gulcin
22 Nisan 16:21
144
civil-kargo-gecikmesi-ve-tekrarlanan-teslimat-sorunu-2.jpg
civil-kargo-gecikmesi-ve-tekrarlanan-teslimat-sorunu-1.jpg
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
22 Nisan 12:04
12

"Şeyma Hanımın yardımıyla tekrar aynı fiyattan satın aldım. İlgi ve alakası nedeniyle Şeyma Hanıma çok teşekkür ederim."

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
Yunus
20 Nisan 15:20
165
2
Özge sonuçtan memnun değil

Yanlış Beden Gönderildi Ve Değişim İsteği Reddedildi

profile
Özge
20 Nisan 14:24
222
Yanlış Beden Gönderildi Ve Değişim İsteği Reddedildi
Yanlış Beden Gönderildi Ve Değişim İsteği Reddedildi
5
Nurgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurgül
20 Nisan 14:14
-

"Şeyma hanıma teşekkür ederim"

Nurgül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erdinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üç Gün Gecikmiş Sipariş İçin Bilgi Ve Hızlı Teslimat Talebi

profile
Erdinç
20 Nisan 01:11
177

"Müşteri temsilcisi Şeyma hanım gayet kibar ve ilgili bir şekilde sorunumu çözdü. Önce iade yapıldı ve daha sonra yeni verilen siparişin de ücret farkı ödendi. Teşekkürler Şeyma hanım"

uc-gun-gecikmis-siparis-icin-bilgi-ve-hizli-teslimat-talebi-1.jpg

Tekerlek Arızası Nedeniyle Bebek Arabasında Güvenlik Riski

profile
Vedat
19 Nisan 23:42
149
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gizem
18 Nisan 14:30
56

"Şeyma hanıma teşekkürler"

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlknur
18 Nisan 10:54
3

"Teşekkürler"

İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edildiği Görülen Kargo Ürünleri Elime Ulaşmadı

profile
Elif
18 Nisan 09:46
171

Marka Profili

Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru