Trendyol Civil Ürünündeki Aşırı Dar Beden İçin Beden Değişimi

Trendyol üzerinden Civil mağazasından 6 Mart 2026 tarihinde 12-18 ay beden bir kıyafet sipariş ettim ve ürün 12 Mart 2026’da elime ulaştı. Kızım şu an 13 aylık olmasına rağmen ürün aşırı dar kalıplı olduğu için hiç kullanamadık. Zaten Civil ürünlerinin kalıplarının genel olarak küçük olduğunu biliyorum ancak bu ürün neredeyse yeni doğan bebeğe olacak kadar dar. Özellikle lastik kısmı o kadar sıkı ki, bugün giydirmeye çalıştığımda kızımın canı yandı ve huysuzlandı, bu nedenle ürünü kullanmaktan vazgeçtim.

Yaz gelmeden önce toplu yaz alışverişi yapmıştım, bu ürün de onların içindeydi ve böyle bir kalıp sorunu yaşayacağımı düşünmemiştim. Ürünü sadece bir kez deneme amaçlı giydirmeye çalıştım, fakat kalıptan dolayı kullanıma uygun olmadığını gördüm.

Civil ve Trendyol’dan, bu ürün için beden değişimi talep ediyorum. Kalıbı bu kadar dar olan ürünlerde beden bilgisinin daha net ve uyarı şeklinde belirtilmesini ve mağduriyetimin beden değişimi ile giderilmesini istiyorum.