Civil Mağazacılık

Civil online mağazasından oğlum için 750 TL tutarında bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargonun içinde fatur...a bulunmuyordu. 28.10.2026 tarihinde faturamın e-posta adresime gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, çünkü Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Civil mağazasına gidip...

17 Ekim 2026 tarihinde Civil üzerinden 30. Yıl kampanyası kapsamında 334012 numaralı siparişle “Kanz Love lüks Ara Katlı... 70X110 cm Oyun Parkı – Gri” ürününü satın aldım. 7.000 TL’lik ürün için %50 kampanya indirimi ve 300 TL kupon uygulandı ve toplam 3.200 TL ödedim, yani 3.800 TL tutarında indirimd...

Civil mobil uygulaması üzerinden 20 Ekim tarihinde “Civil Baby Lion bebek erkek havlu çarık çorap” ürününden papuçlu pan...duf siparişi verdim. Ürünü 24–25 Ekim gibi teslim aldım. Ben 21–22 numara istemiş olmama rağmen gelen ürünlerin numaraları birbirinden farklı ve tek bir ürün üzerinde bile numarala...

28.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Civil Mall Of İstanbul şubenizle telefon üzerinden iletişime geçerek bebek yür...üteci temin etmek istedim. Görüştüğüm personele özellikle Unicare marka UFO model yürütecin ellerinizde bulunup bulunmadığını sordum. Bebeğimle birlikte uzaktan geleceğimi, yolda m...

212 Outlet Civil mağazasından Weewell marka wpt250 model çiftli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk kullanma...ya başladığım andan itibaren çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Buna rağmen yeni doğum sürecinde olduğum için mağazadan aldığım bu ürüne güvenmeyi tercih etmiştim. ...

Civil’in Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM mağazasından temmuz ayında bir ...anne beşiği satın al aldım. Ürünü alalı yalnızca yaklaşık 2 ay olmuşken beş...

Civil’in kendi internet sitesinden Kanz marka elektrikli otomatik ana kucağı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştığında, ...kutunun içinden daha önce başka bir müşteri tarafından arızalı olduğu için iade edilmiş, dağınık ve kullanılmış bir ürün çıktığını gördüm. Kutunun içinde ürünü daha önce iade eden ...

Civil’in kendi internet uygulaması üzerinden 30 Eylül 2026 tarihinde Kraft Çocuk Özel Dizayn bebek arabası siparişi verd...im. 318503 numaralı bu sipariş için 7.999 TL ödedim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı ürün Afyon’daki mağ...

İnternet üzerinden Civil Kraft markalı bir çanta satın aldım. Çantayı bir süre kullandıktan sonra sap kısmında yırtılma ...ve dikişlerinde sökülmeler oluştu. Günlük kullanımda, normal şartlarda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonun yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün görselde göründüğü ...

17 Ekim’de Civil’in internet sitesi üzerinden #333600 numaralı siparişimle kızıma 4-5 yaş elbise takımı aldım. Ancak pak...eti açtığımda ürünün etiketinde 1 yaş yazdığını gördüm. Kızıma aldığım ürünü bu nedenle dışarıda giydiremiyorum ve tamamen yanlış beden gönderilmiş durumda. Yoğunluğumdan dolayı m...

Civil’in resmi internet mağazasından 18 Ekim tarihinde Baby2go Luna marka iki adet anne yanı park yatak satın aldım. Ürü...nlerden birinin içeriğinde 25 Ekim’de fark ettiğim üzere üç parça eksik çıktı. Bir adet park yatak oyuncağı, iki adet alt açma demiri ve iki adet malzeme koyma aparatı kutudan hiç ...

Yaklaşık 1–1,5 hafta önce Civil üzerinden biri akülü motor, diğeri çocuk takımından oluşan ürünler için #336310 numaralı... siparişi verdim ve 12.698 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Neredeyse her gün aramama rağmen önce kargoya verilmediği söylendi, en son ise 3 gün...

26 Ekim akşamı saat 20.30 civarında İstanbul Beylikdüzü Beykent Civil mağazasına, bebeğime hediye olarak alınmış ve hiç ...kullanılmamış ürünlerin bedenleri uymadığı için teyzemle birlikte değişim yapmak üzere gittim. Bebeğim şu an 8 aylık, ürünler de yaklaşık 8 ay önce alınmış, ancak net alış tarihini...

18.10.2026 tarihinde Mardin’deki Civil mağazasından bir oyun halısı satın a...ldım. Mağazada ürünü açıp eksik, yırtık ya da benzeri bir sorun var mı diye...

Kardeşler Bisiklet’ten Baybi Force bebek arabası aldım, üzerinden 2 yıl geçmesine rağmen ürünü toplamda 1 yıl bile kulla...namadım. Aldıktan yaklaşık 5 ay sonra tekerlekleri sürekli çıkmaya başladı ve ürün güvenle kullanılamaz hale geldi. Bu sorun nedeniyle ürünü iki kez servise göndermek zorunda kald...

Civil’den 333124 numaralı siparişimle verdiğim ürün yerine tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Siparişim tam 10 günde ...elime ulaştı ve paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan farklı bir ürünle karşılaştım. Ben sipariş ettiğim doğru ürünün gönderilmesini ya da aksi halde ü...