Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Civil Mağazacılık

70100
(644 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.397 Şikayet
Civil Mağazacılık
70100
(644 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aziz
12 Şubat 20:37
89
Aziz Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Burçin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Burçin
12 Şubat 10:18
21

"Teşekkürler"

Burçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Uğur
10 Şubat 13:52
87

"Teşekkür ederiz"

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
10 Şubat 10:41
23
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sibel
10 Şubat 10:16
43
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bebek Ürünlerinde Boya Sızıntısı Ve Sağlık Riski

profile
Esra
10 Şubat 07:09
219

Stokta Olmayan Hediye Paketi Ve Çanta Ücretleri İçin Açıklama Ve İade Talebi

profile
Muhammed
09 Şubat 22:00
160
stokta-olmayan-hediye-paketi-ve-canta-ucretleri-icin-aciklama-ve-iade-talebi-2.jpg
stokta-olmayan-hediye-paketi-ve-canta-ucretleri-icin-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Meliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meliha
09 Şubat 21:09
76

"Mağaza müdürü Furkan beye teşekkür ederiz"

Meliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çiğdem
09 Şubat 17:57
5
Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayca sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayca
09 Şubat 14:39
21

"Kılıf değişimi yapılacağı söylendi. Şeyma hanımla ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

Ayca Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülcan
09 Şubat 12:29
30

"Teşekkür ederim"

Gülcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuba
09 Şubat 09:53
3

"Şeyma hanıma teşekkür ederim"

Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esra
08 Şubat 12:58
240
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Can
08 Şubat 12:43
28

"Teşekkürler"

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Hediye Paketi Ücretlendirilmesi Ve 6 TL İadesi

profile
Merve
07 Şubat 20:38
187
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Buhar Makinesi İçin İade Talebi

profile
Mehmet
07 Şubat 14:37
222
arizali-buhar-makinesi-icin-iade-talebi-1.jpg
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ebru
06 Şubat 22:22
9
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Elvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elvan
06 Şubat 15:40
76

"Teşekkürler Civil ailesi"

Elvan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Rabia
06 Şubat 13:20
196

"Sorunum çözüldü ve Civil Mağazacılık eksik parçamı temin etti. İlgilenen Şeyma Hanıma teşekkür ediyorum."

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Menekşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Menekşe
05 Şubat 17:10
205

"Teşekkürler"

Menekşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çetin
04 Şubat 21:37
34

"Müşteri temsilcimiz şeyma hanımın ilgili ve alakasına teşekkür ediyorum"

Çetin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
04 Şubat 21:04
10
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
03 Şubat 22:27
193

"Kısa bir sürede bebeğimi yatağına kavuşturduğunuz için teşekkürler"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bilal
03 Şubat 13:20
7
Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Civil Mağazacılık müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Civil Mağazacılık markası ile 444 12 31 üzerinden iletişim kurabilir, müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz.. Her türlü konudaki Civil şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden de paylaşabilirsiniz.
Civil online satış kanalından aldığım ürün kaç günde elime ulaşır?
Marmara Bölgesi ve büyük şehirlere 1-2 gün içerisinde kargolar ulaşabilmektedir. Ancak, köy ya da ilçelerde bu zaman kargo firmasına göre de değişkenlik gösterebilmektedir.
Civil ürün değişim & iade süresi kaç gün?
Civil online kanaldan aldığınız ürünlerin değişimini, 30 gün içerisinde faturası ile birlikte gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca size en yakın mağazamızdan fatura ile birlikte ürünlerinizi değiştirebilirsiniz.
Civil’den aldığım ürünü iade etmek için ne yapmalıyım?
Size en yakın Civil mağazasından ürünü iade edebilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz, ürünü karşı ödemeli olarak kargo ile geri göndererek iade edebilirsiniz.
Civil hangi kargo şirketi ile çalışmaktadır?
Yurtiçi Kargo & Aras Kargo.

Civil Bebek ve Çocuk Mağazaları Hakkında

Civil bebek ve çocuk mağazaları, içerisinde çocuk bebeklere dair aradığınız tüm ürünleri bulabileceğiniz bir perakende zinciridir. Civil çocuk dünyası, ilk olarak İstanbul Kartal’da 1996 yılında faaliyet göstermeye başlamıştır. İlk olarak 0-14 yaş bebek ve çocuk tekstili perakende satış mağazası olarak kurulan Civil mağazalarında bugün çocuğunuz için aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Market tarzı tekstil mağazası konsepti geliştiren Civil, bu konseptle yakaladığı maliyet avantajını müşterilerine de yansıtmaktadır. Hesaplı ve kaliteli çocuk alışverişi denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran Civil çocuk dünyası, hem geniş mağaza ağı hem de online satış kanalıyla sizlerle buluşmaktadır. Yalnızca yurt içinde değil yurt dışında da müşterileriyle buluşan Civil, 2000’den fazla çalışanıyla kaliteli çocuk ürünlerinin değişmeyen adreslerindendir. Çeşitli üreticilerden aldığı ve stokladığı ürünleri siz müşterileriyle buluşturan Civil, öncelikle müşterilerinin bütçelerini zorlamayacak fiyat aralıkları sunmaya özen göstermektedir. Bunu yaparken aynı zamanda çocuğunuz için en kaliteli ürünleri de sunan Civil’de siz de çocuğunuz için aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Civil mağazaları ve Civil ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Civil kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Civil Çocuk Dünyasında Bulabileceğiniz Ürünler

Bebek ve çocukların ihtiyacı olan pek çok ürün Civil mağazalarının geniş ürün yelpazesinde beğeninize sunulmaktadır. Ayrıca her geçen gün ürün seçkisini daha da genişleten Civil, anneler için de çeşitli ürünler sunmaktadır. Civil ürün kategorileri; bebek ürünleri, çocuk ürünleri, anne ve hamile ürünleri, araç & gereçler, beslenme ürünler, oyuncak & kırtasiye ürünleri, banyo & sağlık ürünleri olarak sıralanabilir. Bebek ve çocukların hem giyim hem de kişisel bakım ve sağlık alanında ihtiyaç duyabileceği pek çok ürünü Civil mağazalarında bulabilirsiniz. Civil bebek giyim ürünleri yeni doğan döneminden 1 yaşa kadar hem erkek hem de kız bebekleri için geniş bir model seçkisi sunmaktadır. Ayrıca 14 yaş grubuna kadar alt giyim, üst giyim, dış giyim ve aksesuar olarak kullanılabilen pek çok ürüne de yine Civil aracılığıyla sahip olabilirsiniz.

Civil İletişim Kanalları Nelerdir?

Civil bünyesinde bulunan ürünler hakkında daha fazla bilgi almak, Civil mağazaları ile ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konularda Civil iletişim kanallarını kullanarak firma ile irtibata geçebilirsiniz. Civil iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Civil müşteri hizmetleri telefon numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Her türlü konudaki Civil şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız şikayet ve yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

TrustBuy Skoru