Civil Anne Beşiği Kısa Sürede Kırıldı Değişim Talebi

Civil’in Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM mağazasından temmuz ayında bir anne beşiği satın al aldım. Ürünü alalı yalnızca yaklaşık 2 ay olmuşken beşiğin sallanma başlarında kırılma meydana geldi ve şu an güvenle kullanamayacağım bir durumda.
Bebek güvenliği için aldığım bu üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam benim için hem hayal kırıklığı hem de endişe verici oldu. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve farklı bir beşikle değişim talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, beşiğimin sorunsuz ve sağlam bir modelle değiştirilmesini rica ediyorum.
Kader Hanım Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz Civil Anne Beşiği Kısa Sürede Kırıldı Değişim Talebi hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-231426-Y6X4S6 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz 444 1231 numaralı hattımız veya [email protected] adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri 444 1231


























