to read complaints and reviews, or file yours.Civil Online Yanlış Ürün Gönderdi!
Civil online mağazacılıktan ürün aldım 4 Eylül'de Sipariş verdim bugün ayın 7 Eylül'ü Pardon 1 Eylül'de Sipariş verdim bugün geldi. Ürünlerin İkisi de 2-3 yaş olmasına rağmen biri neredeyse 1-2 yaş şeklinde gönderilmiş küçücük bir ürün gönderilmiş insanlarla resmen dalga geçiliyor Ben bu şekilde bir şey kabul etmiyorum ya bana düzgün ürünü tekrar geri göndersinler ya da konuyla ilgili Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Gökçe Hanım Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz Civil Online Yanlış Ürün Gönderdi! hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-214453-H9D5P5 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Gökçe Hanım Merhaba, Bizimle iletişime geçerek süreci paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yapılan inceleme sonrasında iletmiş olduğunuz Civil Online Yanlış Ürün Gönderdi! ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizim için oldukça değerlidir. Yaşadığınız deneyimi daha iyi hale getirmek için her zaman buradayız. Ek bir talebiniz olursa bize ulaşabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
