to read complaints and reviews, or file yours.Civil mobil uygulaması üzerinden 29 Eylül tarihinde çocuk kıyafetleri için ...317961 numaralı siparişi verdim ve toplam 1.418,97 TL ödemeyi kredi kartıyl
"Öznur Hanım'a tüm yardımlarından ve hızlı çözümlerinden dolayı çok teşekkür ederim🙏"
"Çözüm hemen sunuldu"
25.09.2026 tarihinde Civil mobil uygulaması üzerinden 3 adet Hipp 1 mama si...parişi verdim. 313900 numaralı ve toplam 1.707,00 TL tutarındaki bu sipariş
"Ücret ödemesi yapıldı. Ben buraya yazdığım için hızlandırılmış olabilir. Şikayet var yazısı sonrası ilgilenen Öznur hanıma teşekkür ederim."
Civil mobil uygulaması üzerinden 301565 numaralı siparişimle yeşil renkli ç...ocuk tişörtü sipariş ettim. Siparişi oluştururken 5-6 yaş bedenini seçmeme
Civil mobil uygulaması üzerinden kızıma sarı renkli Startech Spor Twisteer ...Scooter sipariş ettim. #311196 numaralı siparişi 21.09.2026 tarihinde, 999
23 Eylül tarihinde Civil’in online sitesi üzerinden toplam 6.900 TL tutarında, #312682 ve #312591 numaralı iki adet sipa...riş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca verdiğim siparişlerde üç üründe yanlı
"Teşekkürler"
"Sağ olsunlar bu platforma yazdıktan sonra temsilci arayıp gönderimi hızlandırdı bugün elime geçti siparişim"
Civil çocuk giyim mağazasının internet uygulaması üzerinden 21 Eylül 2026 t...arihinde saat 23.42’de toplam 12 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. U
Civil online uygulaması üzerinden bebeğim için dört parça takım siparişi verdim. 23 Eylül 2026 tarihinde teslimat yapıld...ı ancak gelen ürünlerden biri siparişimdekiyle tamamen farklı çıktı. Siparişimde yer alan takımdan farklı bir takım gönderilmesi nedeniyle hem ürünlerimi eksik kullanmak zorunda ka
"Siparişimi gecikmeli de olsa gönderdiğiniz için teşekkür ederim, ancak hizmet kalitenizin iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
"Teşekkürler"
Civil Mağazacılık mobil uygulaması üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde #301544... numaralı siparişi verdim. Ürünü kendi talebimle 14 Eylül 2026 tarihinde ia
18 Eylül’de Civil mobil uygulaması üzerinden oğlumun anasınıfında giymesi i...çin çeşitli kıyafetler ve çoraplardan oluşan bir sipariş oluşturdum. Ödemes
16 Eylül’de Civil mobil uygulaması üzerinden toplam 1.847,59 TL tutarında çeşitli bebek ürünleri siparişi verdim. Aradan... günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmiyor. Siparişimin neden bu kadar uzun süredir hazırlanma aşamasında kaldığı ve n
"İsim tam yazmadan teşekkürlerimi iletirim. İletişime geçen temsilci ö. İlgisi ve alakası için teşekkür ederim. Ben daha sormadan sorularıma yanıt aldım. Cevaplarını bildiği konuları ve iletişimi öncesinde hazırlamış olması ayrıca güzel bir iletişimdi."
Civil’in kendi mobil uygulaması üzerinden 16.06.2026 tarihinde uzun kollu zıbın, uyku tulumu ve çorap siparişi verdim. S...ipariş numaram 306910. Ödemem başarıyla alındı ve uygulamada sipariş durumu “hazırlanıyor – ödendi” olarak görünüyor ancak ürünlerim halen kargoya verilmedi, herhangi bir ilerleme
Civil mobil uygulaması üzerinden 12.09.2026 tarihinde Hipp bebek maması ve ...Molfix bebek bezi içeren 303045 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geç
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı"
Civil uygulaması üzerinden 10.09.2026 tarihinde #302231 numaralı siparişi o...luşturdum. Sipariş detaylarımı kontrol ederken bazı çocuk kıyafetlerinin be
"Teşekkürler"
23.08.2026 tarihinde Civil uygulaması üzerinden verdiğim 292293 numaralı siparişimde toplam 18 adet ürün satın aldım. An...cak kargom elime ulaştığında yalnızca 17 adet ürün gönderildiğini, bir ürünün eksik olduğunu gördüm. Bunun yanında gelen ürünlerin bir kısmının bedenleri ve renkleri siparişimle uy
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Civil uygulaması üzerinden 7 Ağustos tarihinde 285267 numaralı siparişimi v...erdim. Uygulamada günlerdir “gönderildi” olarak görünmesine rağmen bugün 12
"Ürünümün arızası giderilincekmiş teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Civil mobil uygulaması üzerinden 281828 numaralı siparişimle toplam 4 farklı ürün satın aldım. Ancak siparişimde yer ala...n 499,00 TL tutarındaki bebek kıyafeti tarafıma teslim edilmedi. Kargo paketini teslim aldığımda herhangi bir yırtık, ezilme ya da açılma izi bulunmadığını özellikle belirtmek iste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
