Görünüm          
527 şikayet listeleniyor

20.10.2020 tarihinde sipariş verdiğim. 21.10.2020 tarihinde kargoist firmasıyla kargolanan bebek puseti ürünüm tarafıma verilmedi kargo ürünü iade edildiğini söylemekte civilim firması ise almadık gönderdik demekte Ürün elime geçmeden yok oldu. Civilim firması müşteri hizmetleri muhatap almıyor bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

20.10.2020de internet sitesi üzerinden (sipariş no:337369100) 8 parçalık ürün sipariş verdim. Ürünleri hediye almıştım. Fakat kargonun içerisinden 8 yerine 7 parça ürün çıktı. 1 ürün eksik geldi. Ürün faturamda gözüküyor ve ödemesi tahsil edilmiş. Paketleme yapılırken ki dikkatsizlik yüzünden bir mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

İnternetten bebek bezi bakarken Civil'de aradığımın ürünün indirimli olduğunu gördüm. 2370**580 numaralı sipariş ile satın aldım. Nasılsa kargo geliyor diye indirimde olmamasına rağmen başka ürünler de aldım. 1 gün içinde kargoya verilir yazmasına rağmen geç kargoya verildi. Kargo geldiğinde bebek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.10.20 tarihinde verdiğim 1000 TL'lik araba siparişim hala kargoya verilmedi. İşlem yapılırken en geç 5 iş günü yazmasına rağmen tam 12 gündür kargo bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgilenip geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat 2 gündür ne arayan var ne de bilgilendirme me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Ekim Çarşamba günü Civil onlinedan bir sipariş oluşturdum, fakat bu siparişte eski bulunduğum adresi verdiğimi fark ederek müşteri hizmetlerini aradım henüz o zaman kargoya verilmemiş ti ki ki zaten ben de siparişi müşteri hizmetlerini aramadan hemen önce oluşturmuştum telefon çıkan temsilci bend...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İki hafta önce "Wellgro Sweet Dreams Sallanır Bebek Beşiği Füme" adlı ürünü satın aldım. Tedarikçi firma kargo bilgilerini gönderince size ileteceğiz diyorlar ama 15 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Civilim.com müşteri temsilcisini aradım 18 dakika bekledikten sonra sıra geldi ve yine ayn...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çocuk için yatak bariyeri siparişi verdim. Ertesi gün hızlı teslimat yazdığı için. Neyse aradan 4 gün geçince baktım ki hala tedarik aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım stok güncellemesi olduğunu cumartesi günü kesinlikle kargoya verileceğini söyledi. Tekrar tekrar sordum emin misiniz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir hafta önce uyku tulumu aldım internet üzerinden aldığım zaman ürünün bütün yaş grupları acıktı ürünü kargolamadıkları için şu an elimizde yok diyorlar hiçbir yerde bulamıyorum. Oğlum birtek bu uyku tulumlarından giyiyor ve mağazalarda da yok ne saçmalık acil olarak ürünün talep edilmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişini verdiğim ürün kargom elime gelene kadar stokta görünüyordu. Kargom geldikten sonra stokta olmadığı için yollamadık denildi ve mesaj atıp başka bir ürün istememe rağmen günlerdir ne cevap ne bir şey bu kadar ilgisiz sorumsuz ve yavaş bir site daha görmedim. Umarım paramı iade edersiniz bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cıvılın internet sitesinden Weewell buhar makinesi aldım ama gelen ürünün su haznesindeki su olduğu gibi altına boşalıyor ekranı çalışmıyor hiçbir gösterge yok sadece Mavi ışık dışında hiçbir belirtisi yok. Kargo konusu da fiyasko zaten. Bu ürünün gelmesi için 10 günden fazla bekledik şimdi gitmesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom da eksik ürün cıktı yakın zamanda göndereceğiz dediler fakat göndermediler. Müşteri hizmetlerine yazıyorum cevap bile vermiyorlar. Bulunduğum yerde mağaza olmadığı için internetten almak zorunda kaldım. Doğumum yakın zamanda olacak ve beni mağdur ettilerDevamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5