to read complaints and reviews, or file yours.Kars’ta bulunan Civil Bebek mağazasından 20 Ağustos civarında satın aldığım bebek arabası ertesi gün yamuldu. Bebeğim sa...dece 10 kilo olmasına rağmen, ürünün üzerinde 16 kiloya kadar taşıma kapasitesi yazıyor. Buna rağmen bebek arabasının bu kadar kısa sürede bozulması ürünün kalitesine olan güvenimi
Samsun Piazza Avm Civil mağazasındaki kasalarla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Mağazada 6-7 hatta 8... farklı kişi kasada sırada beklerken sürekli sadece tek kasanın açık olduğunu görüyorum. Bu durum neredeyse her zaman böyle ve yıllardır değişmedi. Burası bir çocuk mağazası olduğ
Kraft Armor pr ı Size bebek arabasını 2026 yılının Mart ayında Adana Real AVM karşısındaki Civil mağazasından satın aldı...m ve Ağustos 2026 itibarıyla kullanmaya başladım. Bebeğim şu an 3,5 aylık ve yaklaşık 1,5 aydır bebek arabasında ciddi bir sallanma sorunu yaşıyorum. Özellikle kullanım sırasında a
Yaklaşık 1 ay önce Sivas İva Park Civil şubesinden 2 adet Scooter satın aldık. İki Scooter için toplam 2000 TL ödedik an...cak ürünleri aldıktan çok kısa süre sonra ikisi de sorun çıkarmaya başladı. Scooterlardan birinin sürekli vidası düşüyor, diğerinin ise alt kısmı kırıldı. Daha 1 ay bile dolmadan h
28.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Civil Mall Of İstanbul şubenizle telefon üzerinden iletişime geçerek bebek yür...üteci temin etmek istedim. Görüştüğüm personele özellikle Unicare marka UFO model yürütecin ellerinizde bulunup bulunmadığını sordum. Bebeğimle birlikte uzaktan geleceğimi, yolda m
26 Ekim akşamı saat 20.30 civarında İstanbul Beylikdüzü Beykent Civil mağazasına, bebeğime hediye olarak alınmış ve hiç ...kullanılmamış ürünlerin bedenleri uymadığı için teyzemle birlikte değişim yapmak üzere gittim. Bebeğim şu an 8 aylık, ürünler de yaklaşık 8 ay önce alınmış, ancak net alış tarihini
18.10.2026 tarihinde Mardin’deki Civil mağazasından bir oyun halısı satın a...ldım. Mağazada ürünü açıp eksik, yırtık ya da benzeri bir sorun var mı diye
26.10.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Ordu Altınordu’daki Civil mağazanızda yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum.... 4 yaşındaki çocuğumla birlikte mağazada alışveriş yaparken tuvalet ihtiyacı oldu. Bunun üzerine kasadaki personele tuvaletin yerini sordum. Kasadaki personel sonrasında gelen ba
"Dilan hanıma teşekkürler"
İzmir Westpark Civil mağazasından yaklaşık üç ay önce Pier Cardin Twist mod...el bebek arabasını puset ile birlikte, satış görevlisinin yönlendirmesiyle
25 Ekim’de Ankara Etlik Civil Çocuk Giyim mağazasında Yapı Kredi kartımla alışveriş yapmak isterken, kasada 6 taksit yap...ılacağını söylediler. Ödemeye geçtiğimde ise kartım Yapı Kredi eko kart olduğu için anlaşma gereği taksit yapılamadığını belirttiler. Oysa yaklaşık iki hafta önce aynı kartla yine
23 Ekim akşamüstü Gimsa Eryaman Park Civil mağazasında erkek reyonunda çalışan gözlüklü bir personelin, başka bir kadın ...çalışana yüksek sesle ve hakaret içeren ifadelerle bağırdığına şahit oldum. “Sabahtan beri işini bitiremedin, ben gelene kadar bu iş bitecek. Benim ağzıma sıçtılarsa senin de ağzın
22 Ekim Perşembe günü Elazığ Civil Elysium Park mağazasına yeni doğacak beb...eğim için uyku kundağı almak amacıyla gittim. Önce bir çalışan hanımefendiy
19.10.2026 Pazartesi günü saat 11:30–12:30 arasında eşim ve bebeğimle birli...kte Civil İskenderun Cadde (Mustafa Kemal Mahallesi, İbrahim Karaoğlanoğlu
16.10.2026 saat 11.15’te Vega Civil mağazanıza gittim. Reyonda etiket fiyat...ı 249,99 TL olan bir oyuncak gördüm ve etikette yazan bu fiyata istinaden ü
16 Ekim günü saat 12.00 civarında Eryaman Gimsa içindeki Civil mağazasına ç...ocuklarım ile birlikte alışverişe gittim. Kasada görevli Gülnisa Hanım son
11.10.2026 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesi Sütçüler Mahallesi’ndeki Civi...l mağazasından kıyafet alışverişi yaptım ve toplam tutar 5.100 TL oldu. Öde
Eskişehir Vega Outlet Civil mağazasından hamilelik dönemimde Mooma Kindy ikili biberon seti satın aldım. Bebeğim 13 Temm...uz’da doğdu ve temmuz sonuna doğru biberonları kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra bebeğim emerken bir anda nefes alamama ve kendini geri çekme durumu
7 Ekim’de Hatay İskenderun’daki Civil mağazasından bebek battaniyesi almak ...istedim. Ürünün raf ve etiket fiyatı 240 TL olarak yazıyordu, bu fiyata güv
Civil Ümraniye İstiklal Mahallesi şubesine yaklaşık 2 yıldır giden, 2 yaşında çocuğu olan bir veli olarak, mağazadaki kr...onik kasa kuyruğu probleminden çok yorulduğumu belirtmek istiyorum. Ne zaman mağazaya gitsem, kasada uzun bir sıra ile karşılaşıyorum ve küçük çocuğumu zapt etmeye çalışırken bir d
"Atakum Mağaza sorumlusu Ayşe hanıma teşekkür ederim"
09.10.2026 tarihinde Samsun Atakum Civil şubesine alışveriş yapmaya gittim.... Kasada Setcard ile 4.800 TL tutarındaki ödememi yapmak istedim. Mağazada v
29.09.2026 tarihinde Aydın Efeler şubenizden kurumsal fatura ile alınmış bir bebek pijama takımı, çorap ve patik seti ba...na hediye edildi. Ürünler hediye gelirken üzerinde etiketleri duruyordu ve beraberinde değişim fişi de verilmişti. Ay olarak bebeğime uygun olmadığı için, sadece beden/ürün değişim
2 Ekim günü Civil Afyon Merkez şubesine alışveriş için gittiğimde mağazanın içerisi gereğinden fazla sıcaktı. Dışarıdan ...montla içeri girdiğimde aşırı terledim, sıcaklıktan dolayı tansiyonum düştü ve bunu kasiyere ilettim. Ortamın çok sıcak olduğunu, dışarıdan montla gelenlerin bunalıp terlediğini sö
"Mağaza müdürü süreci hızlı bir şekilde çözümledi."
2 Ekim 2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Civil mağazasından bebeğim için ça...rık çorap satın aldım. Ürün bebeğime büyük geldiği için aynı gün saat 20.00
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
