Citroen Yetkili Servis

Citroën C3 Aircross marka aracımla ilgili olarak 27.12.2025 tarihinde Bursa Neskar yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda aracımın motor beyninin arızalı olduğu, öncelikle motor beyninin değişmesi gerektiği ve sonrasında tekrar kontroller yapılacağı, tüm bu sürecin yaklaşık 2 ay sür...

Yaklaşık 2 ay önce İzmir Arkas Citroën bayisinden sıfır olarak satın aldığım C3 Aircross 145 Hybrid aracım, henüz 1000 km’de iken motor arıza lambası yaktı. Bir süre sonra araç titreyerek otomatik olarak durdu. Bunun üzerine İzmir Arkas Citroën servisi ile görüşerek aracı çekiciyle servise gönderdik...

2024 model Citroën e‑C4X aracını 20.12.2025 tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Araçta %95 şarj seviyesinde 304 km menzil gösterilmesine rağmen, şehir içinde en fazla 200 km, uzun yolda ise yaklaşık 175 km civarında menzil alabiliyorum. Ortalama 14,5 kW tüketimle kullanmama rağmen bu kadar düşük...

2023 model Citroën C5 Aircross Shine Bold aracım 52.000 kilometrede ve aracın tavan boyasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Tavanın farklı noktalarında zamanla boya kusmaları oluştu, bazı yerlerde ise boyanın ince olmasından dolayı boyalar soyulmaya başladı. Aracı Ocak 2025’te, sıfır almış bir arkadaşı...

Citroen Berlingo aracımda yaklaşık Mart 2025’ten beri devam eden kutup başlığı ve sonrasında ortaya çıkan arızalar nedeniyle 8–10 aydır çözülmeyen bir süreç yaşıyorum. İlk olarak kutup başlığını aylarca bekledik, bu süreçte en son araç hiç çalışmaz hale geldi ve servis sorunu çözemeyince kutup başlı...

03.10.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Citroën C3 Aircross aracım, henüz 2,5 aylık olmasına rağmen son 1 ay içinde 3 kez aynı arızadan servise gitmek zorunda kaldı. Araç sürekli “elektrik çekiş sistemi arızası” veriyor ve tamamen çalışmaz hâle geliyor. Tek aracım olmasına rağmen bu süreçte...

Çanakkale Citroen Başaran Otomotiv’e 4 Aralık tarihinde 2023 model Citroen C3 aracımı triger kayışı arızası nedeniyle bıraktım. Aracın bu arıza sebebiyle kullanılamayacağını, parça değişiminin garanti kapsamında yapılacağını ve en geç 15 Aralık’ta tamir edilmiş şekilde teslim edileceğini açıkça söyl...

14 Aralık tarihinde Citroen Jumper aracım için Avek İkitelli Citroen yetkili servisinde 4 parça talebi oluşturuldu. Bu parçalardan tampon hâlâ gelmedi ve günlerdir araç işlemlerim tamamlanamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür parçanın gelmesini beklememe rağmen herhangi bir net tari...

2024 model Citroen Berlingo Shine Bold xtr aracım var, araç şu an 23.000 km’de. Yaklaşık 1 aydır özellikle düşük hızda manevra yaparken ve park ederken direksiyonu çevirdiğimde belirgin bir tıkırtı sesi duyuyorum. Direksiyonu her çevirdiğimde gelen bu ses hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından...

Adana Öztekler Citroën yetkili servisine, 2023 Aralık çıkışlı, 3 yıl garantili C5 Aircross aracımla, bugün yaşadığım kapı sesi problemi nedeniyle başvurdum. Aracımın dört kapısından da aynı şekilde ses gelmesine rağmen, servis sadece öndeki iki kapıda işlem yaparak sorunu giderdi; arka iki kapıda da...

Citroën C4X aracım, Kasım 2023’ten bu yana İstanbul Esenyurt’taki Erdemir yetkili servisinde parça tedariği sorunu nedeniyle bekliyor. Parça siparişi verildiği ve yapılacak bir şey olmadığı, sadece beklememiz gerektiği söyleniyor; ancak süreç uzadıkça hem mağduriyetim hem de araçsız kaldığım süre ar...

61 *** 779 plakalı Citroen c4 Çactus 1.5 dizel aracımla ilgili eksantrik mili zinciri hatası sebebiyle Citroen’den geri çağırma mesajı aldım. Bunun üzerine 5 Ocak 2026 tarihinde saat 10:45 randevu ile Trabzon Vandallar Citroen yetkili servisine aracımı teslim ettim. Aracı bıraktıktan yaklaşık 3–4 sa...

İstanbul Ümraniye’de bulunan Can Otomotiv’den 0 km olarak satın aldığım 2025 model Citroën C3 Aircross aracımda, aracı aldıktan sonraki ilk bir ay içinde akü zayıflığına bağlı olarak sürekli servis uyarıları almaya başladım. Bu uyarılar üzerine aracı servise götürdüğümde, akü zayıflığı sorunu bizzat...

+1

2023 model Citroen c5 Aircross 1.5 dizel EAT8, garantisi devam eden bir araca sahibim. Yaklaşık 1 aydır, aracımda 110 km/s üzeri hızlarda gaza yüklendiğimde direksiyon ve araç genelinde belirgin bir titreme oluşmaktadır. Gaz kesildiği anda ise bu titreme tamamen ortadan kalkmaktadır. Bu sorun neden...

2023 model Citroen c5 Aircross aracımı 2023 yılı Eylül başında İzmir egem bayisinden teslim aldım. Araç şu an 44.500 km’dedir. Aracın stepnesi hiç kullanılmamasına rağmen, 2023 Eylül ayından beri devam eden bir sorun yaşamaktayım. Bagaj temizliği sırasında stepnenin inik olduğunu fark ettim, lastikç...

Citroen c5 Aircross Shine sahibiyim. Araç henüz 1 yaşını bile doldurmamışken tavan boyasında atma oldu. Yaklaşık 2 aydır bu boya sorunuyla uğraşıyorum ve bunun fabrika hatası olduğu söylendi, boya işlemi garanti kapsamında yapılacak. Bununla birlikte beni asıl endişelendiren konu, kornanın bozulmas...

Citroen Berlingo aracımda 2023 yılından beri devam eden bir marş sorunu yaşıyorum. Aracımı çalıştırırken marş motoru tarafından gelen “cırtt” şeklinde rahatsız edici bir ses oluyor. Bu ses bazen ilk çalıştırmada, bazen de gün içinde aracı tekrar çalıştırdığımda ortaya çıkıyor ve ne zaman olacağını k...

28.12.2025 tarihinde 2024 model Citroen C4X aracımla karıştığım trafik kazasında, kaza tespit tutanağı ve sigorta kayıtlarına göre kusur oranı %100 karşı taraf sürücüsüne ait olarak belirlenmiştir. Bu kapsamda aracımı Diyarbakır Bağlar’da bulunan Citroen Başdaş yetkili servisine onarım için teslim e...

Citroën C4X 2024 model aracı yaklaşık 1000 km’dir kullanıyorum, araç şu an 7055 km’de. Fabrika verisi şehir içi yakıt tüketimi 100 km’de 6 litre olmasına rağmen, benim aracım aynı koşullarda 100 km’de ortalama 11,6 litre yakıt tüketiyor. Aracı her hafta yaklaşık 200 km kullanıyor ve her seferinde de...

2024 model Citroën C3 Aircross aracımı Eylül ayında sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri hem şanzımanla ilgili hem de lastiklerle ilgili sorunlar yaşıyorum ve sürekli servise gitmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Aracın şanzımanında belirli devir aralıklarında belirgin bir uğultu s...

30.12.2025 tarihinde Citroen marka c5 Aircross aracımın 1. Yıl periyodik bakımını yaptırmak üzere randevulu olarak saat 08.30'da Ankara Otosay Citroen Yetkili Servisi’ne gittim. Araç kabulde görevli Y** D** ile görüştüm. Aracım henüz 1 yıllık olmasına rağmen boyasında oluşan çatlama için garanti kap...

2022 model Citroën C4 aracımda, direksiyon herhangi bir yöne dönük ve hareket halindeyken, özellikle engelden geçiyormuş gibi bir seğirme ve zıplama hissi yaşıyorum. Bu durumu ilk olarak 2024 yılında, araç yaklaşık 12.000 km civarındayken fark ettim ve o günden beri devam ediyor; havaların soğumasıy...