Citroen kaza

Citroen Ami model aracım, 2 gün önce Üsküdar Çankaya Sokak'ta park halindeyken kaza yaptı. Kazadan sonra karşı tarafın Axa Sigortası ile aracımı onarmak için Anadolu Yakası'ndaki hiçbir yetkili servisten destek alamadım. Yetkili servisler, sadece kasko kapsamında işlem yapabileceklerini, trafik sigo...

16 CTV 97 plakalı aracıma, Neova şirketine ait bir aracın çarpması sonucu hasarlı bir kaza meydana geldi. Bu sebeple yaklaşık 5 aydır mağdur durumdayım. Aracımı kendi imkanlarımla yaptırdım fakat sigorta şirketi 5 aydır beni oyalıyor ve muhatap bulamıyorum. Aracımla ilgili sorunu bir türlü çözmedile...

Citroen C4X 1.2 Protech benzinli aracımın 15.000 km bakımını Ankara Otosay Citroen servisine yaptırdım. Bu bakım sırasında frenlerden ses geldiğini belirtmeme rağmen, serviste herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak 24.000 km’de uzun yolda aracım sürüş sırasında sallanmaya, sağa çekmeye ve frenl...

07 Ağustos 2025 tarihinde, saat 08.30 civarında, 1 yıldır kullandığım Citroen C3 Aircross suv model aracımın el freni mandalında, herhangi bir dış müdahale veya kaza olmadan, mandalın içindeki plastik pimler kendiliğinden kırıldı. Aynı gün saat 16.30’da Ankara ata Otomotiv Citroen servisine başvurdu...

13 Eylül 2024 tarihinde, sabaha karşı saat 04:18’de Mardin-Şanlıurfa yolunda seyahat halindeyken Citroen C4 X model aracımda, tüm elektronik sistemler ve farlar dahil olmak üzere aniden devre dışı kaldı. Olay yaklaşık 3 saniye sürdü fakat bu süre zarfında yol tamamen karanlık oldu. Hızım 90 km’nin ü...

17 Temmuz’da İstanbul Gülan Citroen Yetkili Servisi’ne kaza sonrası aracımı teslim ettim. Aracım sıfır ve garanti kapsamında. Ancak aradan geçen yaklaşık iki ayda, gerekli parçaların hâlâ ticarileşmediği ve temin edilemediği belirtiliyor. Citroen müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bir...

Gaziantep Adım Otomotiv Citroen servisine bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. Citroen C3 model aracımın 25.000 km’de ve garanti kapsamında olması nedeniyle bakım zamanı geldiğinde servisi aradım fakat defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Dü...

Citroen C5 Aircross (psı) model aracımda daha önce 15.000 km’de AdBlue sorunu yaşamıştım. Şimdi ise 15.07.2025 tarihinde, aracım 55.000 km’deyken, hiçbir kaza olmamasına rağmen garajda çalıştırdıktan sonra direksiyon kutusunda ses, arıza ve manevra problemleri ortaya çıktı. Bu sorun nedeniyle Erdem...

05 Eylül 2025 tarihinde maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve Citroen C3 aracımı Malatya Ilıcak servisine götürdüm. Serviste bana, aracımın onarımının 3-4 ay süreceği ve bu süre boyunca ikame araç verilmeyeceği bildirildi. Bu süreçte Citroen müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, şikayet kaydı ol...

08.08.2025 tarihinde Antalya Haşim Balaban Oto Servis’e Citroen EC4 aracımı, araçtan gelen sesler ve 75 bin bakımı için götürdüm. Bakımlar yapıldı ve aracım aynı gün teslim edildi. Ancak araçtaki ses sorununun çözülmediğini fark ettim. Ertesi gün aracımda “çarpışma sonrası fren sisteminde arıza var,...

18/05/2024 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de, Çetaş Citroen servisine bakım için bırakılan bir araçla test sürüşü sırasında kaza yaşadım. Benim aracım Volkswagen ve tali yolda yolun yarısına gelmişken, servisinizin test sürüşündeki aracı bana çarptı ve aracım pert oldu. Bu nedenle kendi sigorta şir...

19 Temmuz 2025 tarihinde Citroen C3 2023 model aracımla kaza geçirdim ve aracım çekiciyle Citroen Denizli Coşkunlar yetkili servisine teslim edildi. Hasar dosyası açıldı ve tamir süreci başlatıldı; ancak yurt dışından gelmeyen bir parça nedeniyle aracım yaklaşık bir aydır serviste bekliyor ve arabas...

2023 yılında eşim adına Ankara ABC Citroen’den sıfır C3 Aircross model araç satın aldık. Aracı teslim aldığımız gün arıza lambası yandı ve hemen ABC Citroen servisine başvurduk. Servis, aracı incelemek üzere teslim aldı ve bize ikame araç verdi. Ancak, eşim bu ikame araçla kaza yaptı ve sonrasında v...

12 Şubat 2025 tarihinde kaza sonrası tamir için Bursa Neskar Citroen servisine teslim ettiğim Citroen C3 aracım, aradan 180 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servis yetkilileriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde yurt dışından gelen parçanın uyum sorunu yaşadığı ve yeni pa...

Citroen C4x aracımla yaklaşık 2 ay önce kaza yaptım ve aracım Sivas’taki yetkili servise alındı. O günden bu yana aracım hâlâ serviste ve teslim edilmedi. Sürekli olarak “parça bekleniyor” denilerek oyalanıyorum ve ne bir bilgilendirme Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de geçiştirildim, her...

4 Ağustos’ta kaza sonrası aracımı Beylikdüzü Erdemir Citroen servisine teslim ettim. Birkaç gün sonra dosya açıldı ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Evraklarım eksiksiz teslim edildi, dosya açıldı fakat tarafıma doğru düzgün bilgi verilmedi. Serviste görüştüğüm K**** Ha...

09.07.2025 tarihinde Hatay’da Citroen C4X model aracımla trafik kazası yaşadık. Kazada karşı tarafın airbagleri açılırken, benim aracımda airbagler açılmadı. Kaza anında hızımız yaklaşık 60 km/s civarındaydı ve ben 22 haftalık hamileydim. Airbaglerin açılmaması, hem kendi sağlığımı hem de doğmamış ç...

07 Ağustos 2025 tarihinde, saat 08.30 civarında, 1 yıldır kullandığım Citroen C3 Aircross suv model aracımın el freni mandalı müdahale olmaksızın, mandalının içindeki plastik pimler, herhangi bir dış müdahale veya kaza olmadan kendiliğinden kırıldı. 07 Ağustos 2025 Saat 16.30 civarında Gaziantep Adı...

26 Haziran’da kaza yapan Citroen C3 Aircross aracımı kasko kapsamında onarım için Aydın Surtaş yetkili servisine teslim ettim (Dosya No: 11782637, Plaka: 09 apn 732). 5 Temmuz’da eksper ataması yapıldı, 8 Temmuz’da eksper aracı gördü ve 9 Temmuz’da parça siparişleri verildi. O günden bu yana 1,5 ayd...

Citroen e C4x model şirket aracımız 4 Temmuz 2025 tarihinde kaza yaptı ve aynı gün ekspertiz onayı verildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen, aracın tamiri için gerekli olan 9834693380 numaralı parça hâlâ temin edilemedi. Aracımız Bayrampaşa Çetaş yetkili servisinde bekliyor; ancak sorunun servist...

Citroen c3 aracımı nisan 2024te İzmir Egem'den almıştım. Mayıs 2025 ayında ufak bir kaza yaptık. Yetkili servise götürdüm. 3 hafta araba içeride yattı bir yarım yamalak sol aynayı düzeltip verdiler ki o da sonrasında düştü. Sol arka kapı 3 aydır bekliyorum. Sorduğumda yurt dışından gelecek parça ema...

Talihsiz bir kaza sonucu Citroen C3 aracımızı garantisi devam ettiği için mecburen 02 haziran tarihinde Eskişehir ilindeki yetkili servis Alpata'ya teslim ettik. Bagaj kapağı, tampon ve muhteviyatı değişti. Aracı yaklaşık 45 gün sonra teslim edebildiler. Bu süreçte yeterli bilgilendirme yapmadılar. ...

07.07.2025 tarihinde kaza sonrası kaskodan araç onarım işlemleri için Citroen Bursa Neskar yetkili servisine aracımı teslim ettim. Aracımın kaydı alındı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve parçaların yurt dışından geleceği, fakat ne zaman geleceğinin belli ...

Sevgili Citroen, büyük bir hevesle ve umutla aldığım, herkese övgüyle bahsettiğim Citroen markası beni hayal kırıklığına uğrattı. Nisan ortasında kaza yapıp Berlingo marka aracımı Uşak bayisine teslim ettim. O günden beri arabamdan ne haber alan oldu ne de gören. 3 aydır sürekli parça temin ediliyor...