Citroen C5 Aircross kaza

04 Nisan tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımı Sakarya’daki Citroen Bül yetkili servisine teslim ettim. Sürecin başından itibaren tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadığı için tüm aşamaları kendi çabamla takip etmek zorunda kaldım. Sakarya Citroen Bül servisi tarafından eksper dosyasına g...

2019 model Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 1 hafta önce direksiyon airbag zembereği arızası ortaya çıktı. Araçta hiçbir kaza olmamasına rağmen bir anda korna tamamen çalışmaz hale geldi, direksiyon üzerindeki tuşlar da saçma sapan şekilde, düzensiz çalışmaya başladı. Aracımın garanti süresi d...

2025 model Citroen C5 Aircross marka aracımla yaşadığım kaza sonrasında 10.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki yetkili servise başvurdum. Aracımda mekanik arıza olması ve tüm işlemler için servise yönlendirilmiş olmama rağmen, servis aracı teslim alma ve onarım sürecinde son derece yavaş ve...

Citroën C5 Aircross marka 44 AGK 870 plakalı aracım, kaza yaptıktan sonra Malatya Ilıcak Citroën ana bayisine teslim edildi. AXA kasko kapsamında yürütülen bu dosyada, aracım için en fazla 45 gün içinde işlemlerin tamamlanacağı ve teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 50 günü geçti ve hâ...

11 Ekim 2025 tarihinde Citroën C5 Aircross aracımla küçük bir kaza geçirdim. Kasko işlemleri için 13 Ekim 2025 tarihinde İzmit Çetaş yetkili servise başvurdum. Görevli arkadaş ilgilendi; ancak aracın detaylı incelenmesi ve tamir edilecek parçaların belirlenmesi için tam 36 gün sonrasına, 19 Kasım 20...

Citroen c5 Aircross aracımla yaşadığım kaza sonrası, aracı kaza raporumla birlikte 1 Aralık tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki Citroen Gülan Oto servisine teslim ettim. İlk etapta kaskomdan 1 haftalık ikame araç sağlandı ve bu süreçte bana eksperin geldiği, parçaların tespit edildiği ve sipariş edil...

24.04.2025 tarihinde Eskişehir Alpata Citroën bayisinden 0 km Citroën C5 Aircross Max paket bir araç satın aldım. Aracı bugün satmak üzere ekspertize götürdüğümde iki farklı ekspertiz firması da aracın ön kaputunun değişmiş olduğunu raporladı. Ardından yetkili servise gittim ve oradan aldığım rapord...

Citroen C5 Aircross aracımın yıllık bakım zamanı gelmesine rağmen, Ordu Altınordu’daki yetkili servisten Aralık ayı başında randevu talep ettiğimde bana ayın sonuna gün verildi. Bakım zamanı gelmiş bir aracın bu kadar ileri bir tarihe randevuya bırakılması, hem güvenlik hem de kullanım açısından ben...

17.10.2025 tarihinde Osmaniye’de yaşadığım trafik kazasında, Citroen c5 Aircross model aracımın hava yastıkları açılmadı. Kaza anında emniyet kemerim takılı olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda emniyet kemerinin takılı olmadığı iddia edildi ve herhangi bir çözüm önerilmedi. Oysa elimde per...

2023 model Citroen c5 Aircross aracımla Temmuz 2025’te Ankara Ata Citroen’den aldığım aracımla kaza yaptım. Kasko aracılığıyla sürücü kapım değişti. Ancak yedek parça bekleme süresi çok uzadı, servis bana verdiği teslim tarihlerini tutturamadı ve aradığımda eksik ya da yanlış bilgilendirildim. Sonun...

21 Ağustos 2025 tarihinde Citroen c5 Aircross model aracımı, Afyonkarahisar’da yaşadığım küçük bir kaza sonrası oluşan sol ön hasarın kasko üzerinden tamiri ve sağ arka kapıdaki göçüğün ücretli olarak düzeltilmesi için Özkaymak Citroen Konya servisine bıraktım. Aracımı teslim aldığımda dışarıdan yap...

Citroen C5 Aircross (psı) model aracımda daha önce 15.000 km’de AdBlue sorunu yaşamıştım. Şimdi ise 15.07.2025 tarihinde, aracım 55.000 km’deyken, hiçbir kaza olmamasına rağmen garajda çalıştırdıktan sonra direksiyon kutusunda ses, arıza ve manevra problemleri ortaya çıktı. Bu sorun nedeniyle Erdem...

Citroen C5 Aircross model aracımın direksiyon kutusu arızalandı ve yaklaşık 30-45 gündür Çanakkale Başaran yetkili serviste yedek parça beklemekteyim. Yetkili servisten ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre parça yurt dışından getirileceği için süreç uzuyor. Ancak bu bekleyişin net bir tari...

2023 model Citroen C5 Aircross Shine Bold aracım 13.000 km'de ve garantisi devam etmektedir. Aracımda hiçbir darbe ya da kaza olmamasına rağmen arka stop lambalarının ikisinde de kendiliğinden kılcal çatlaklar oluştu. Konuyu yetkili servislerle görüştüm; ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacakların...

Merhaba, 20 Mayıs 2025 tarihinde Citroen C5 Aircross aracımla ufak bir kaza yaşadım. Aracımda sadece tampon çizildi, sağ alt tarafında sis farı ve tampon eklentileri olan plastik parçalar kırıldı. Sakarya Bül Citroen servisi, parçaları istediklerini; gelenler olduğunu, ancak 2 tanesinin yurt dışı te...

6 ay önce Citroen c5 Aircross aracımla bir kaza yaptım. Öndeki radar cihazı kırıldı (arti kutusu). Fransa'dan geleceğini söylediler. 4 ay sonra geldi. Şaseye uyumlanması yapılmamış. Yalova'dan İstanbul'a gönderdiler. 1 ay daha bekledim. Sonra merkezi 0850 759 77 77 numaralı telefonu aramam söylendi ...

Yaklaşık 2 ay önce kaza yaptık ve aracımızı Deniz Oto yetkili servisine bıraktık. Aracı bırakırken yapılma süresi olarak 1 veya 1,5 ay kadar sürebilir dendi. Panjur ve ön cam için yurt dışından parça beklenildiğini söylediler ama hala gelmedi ve ne zaman geleceğini konusunda da bilgi veremiyorlar. B...

18 Aralık 2024 tarihinde Citroen C5 Aircross aracımla kaza yaptım. Aynı gün Citroen Muğla Turgut Servisi'ne kaza ve kasko bilgilerimi vererek hasar dosyasını açtırdım. 31 Aralık 2024 tarihinde servis tarafından, eksper onayının verildiği ve parça siparişlerinin verildiği bilgisi tarafıma paylaşıldı....

06.01.2025 tarihinde yapmış olduğum ufak bir trafik kazası sonucu aracımı Citroen Ata bayisine teslim ettim. Direksiyon kutusunda problem olduğunu ilettiler ve onarıma gönderildiğini söylediler. Kaza gününden 18 gün geçmiş olmasına rağmen aracımın onarım süreciyle alakalı hiçbir bilgi alamadım. Her ...

2 yaşındaki C5 Aircross aracımda yaklaşık 3-4 aydır recall/kampanya olmasına rağmen defalarca yetkili servise ulaşmama rağmen vuruntu sensörünü değiştirmek için bir türlü randevu vermediler. @citroenturkiye bilginize 40 bin bakımında sol üst kapı kolundan çıt çıt diye 3 aydır ses gelmesine rağmen 2...

13.01.2023 tarihinde 34 GEP 221 plakalı C5 Aircross aracı 0 km olarak Coşkunlar Fethiye'den eşim adına satın aldık. Aracı ihtiyacımız amacıyla satma kararı aldık. 06.11.2024 tarihinde müşteri çıktı. Ekspere götürdüğümüzde kaputun değişmiş olduğu bilgisini aldık. Araçla hiçbir kazaya karışmamış olan ...