Citroen garanti kapsamı

Benim beklentim yalnızca aracımın tamir edilmesi değildir. Aynı zamanda Citroen Türkiye’nin bu süreci sahiplenmesi, tekn...ik koordinasyonu sağlaması ve müşterisine güven vermesidir. Bu kapsamda Citroen Türkiye’den aşağıdaki konularda destek talep ediyorum: 1. Dosyamın Citroen Türkiye tarafından doğr...

2024 model Citroen C4X aracımda yüksek hızlarda frenleme yaptığımda direksiyonda belirgin bir titreşim sorunu yaşamaktay...ım. Bu nedenle 23.07.2026 tarihinde Citroen Neskar Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım sadece 1,5 yaşında, 2024 model ve yaklaşık 20.000 km’de olmasına rağmen böyle bir fren ve di...

23.07.2026 tarihinde 15 günlük, henüz 4 bin kilometredeki Citroen Jumper aracımın radyatörü İzmir Citroen Novomer yetkil...i serviste patladı ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. İlk etapta yetkili servis, durumun üretim hatası olduğunu, işlemin garantiye gireceğini belirtti. Ancak yaklaşık üç saat sonra ...

2024 model Citroen Jumper aracımda yaklaşık 2 ay önce, araç 58.000 km’deyken iki farklı arıza ortaya çıktı. Şanzımandan ...uğultu sesi gelmeye başladı, ayrıca direksiyonu çevirdiğimde belirgin bir gıcırtı sesi duyuluyor. Araç halen garanti kapsamındayken bu sorunlar 2 aydır giderilemedi. 07.07.2026 ta...

Tarafıma ait 34 hlz 100 plakalı, 2023 model Citroen c3 marka aracın dört kapı eşik bölgesinde, kullanım hatası, kaza, da...rbe, dış müdahale veya herhangi bir kullanıcı kusuru bulunmaksızın boya atması meydana gelmiştir. Henüz 2,5 yıllık bir araçta ortaya çıkan bu durumun, imalat ve üretim kaynaklı giz...

2019 model Citroen c5 Aircross aracımın arka iki kapısında kronik paslanma sorunu oluştuğu için Citroen'e garanti kapsam...ında başvurdum. Başvurum sonucunda, kapıların garanti kapsamında değiştirilmesi ve tarafıma değer kaybı ödenmesi teklif edildi. Bu süreçte benden bir muvafakatname imzalamam isten...

Citroen c5 Aircross aracımı yaklaşık bir ay önce İstanbul General Oto Citroen bayisinden satın aldım. 17 Temmuz günü saa...t 11:00 civarında, seyir halindeyken, etrafımda başka araç yokken ve aracıma herhangi bir cisim gelmemesine rağmen cam tavan aniden dışa doğru patladı. Olay esnasında araçta benim...

Citroen Berlingo vıp Max aracımın henüz yeni olmasına rağmen, bugün Adana Yüreğir’deki yetkili servise iç kalorifer moto...ru arızası nedeniyle başvurdum. Servis, kalorifer motoruna fare girdiğini ve bu nedenle arıza oluştuğunu söyleyerek, durumu kullanıcı hatası gibi değerlendirip garanti kapsamı dışı...

Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık bir yıldır marş motorundan gelen, marşa bastığımda bir yere sürtüyormuş gibi çıkan... anormal bir ses problemi yaşıyorum. Sürekli bakıma götürdüğüm yetkili bayi, bu durumun marş motoruyla ilgili kronik bir sorun olduğunu bana iletti. Yetkili bayi üzerinden konunun...

Kasım 2024 çıkışlı Citroen c5 Aircross Shine 1.5 dizel aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, araç içi fan yönlendir...me mandallarındaki sorunum yetkili servis ve müşteri hizmetleri tarafından giderilmedi. Aracı yaklaşık 12 bin kilometrede aldım ve aldığımda ön orta ve ön yolcu fan mandalları diğe...

Yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak aldığım 66 aef 216 plakalı Citroen E-C4X aracım 21.07.2026 tarihinde saat 17.00 suların...da seyir halindeyken çalışmadı. Araç önce çekiş kontrol sistemi ve park freni arızası verdi, ardından kendini kapattı ve bir daha hiçbir şekilde elektrik gelmedi, ekranlar açılmadı...

Citroen c5 Aircross marka aracımı yaklaşık 1 ay önce, ilk sahibinden 43 bin kilometrede iken satın aldım. Aracımın şoför... kapısı iç tarafında, kapı eşiğinde yer alan metal yüzeyde boya dökülmesi ve paslanma olduğunu fark ettim. Bu durumun kullanıcı kaynaklı değil, tamamen fabrikasyon boya hatasından ...

2025 model 8+1 Citroen Jumpy Spacetourer aracım yaklaşık bir haftadır otomatik kapı arızası yapıyor. Kapı yarım kapalı k...alıyor ve sürekli arıza uyarısı veriyor. Bu şekilde aracı kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni çok rahatsız ediyor....

Citroen c3 Aircross model aracımı sıfır aldım ve yaklaşık 1000 kilometreden sonra araçtan hızar sesine benzer rahatsız e...dici bir ses gelmeye başladı. Bu ses araç kullanımı sırasında belirli kilometrelerden sonra ortaya çıkıyor ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Bu şikayetle yetkili servise iki k...

2024 model Citroen c3 Aircross sahibiyim. Özellikle hava sıcaklığının yüksek olduğu günlerde, klima açık ve yokuş yukarı... giderken hararet göstergesi kısa süreliğine yükselip hemen ardından tekrar normale dönüyor. Bu durum aracı kullanırken güven vermediği için beni tedirgin ediyor. Geçen sene bu so...

Konu / Başlık: Citroen Marka Sadakatinin Bedeli: Yetkili Servis Pişmanlığı ve Kronik Mağduriyet! Tüketicisi olduğum 202...2 model Citroen C5 Aircross 1.5 BlueHDi (58.000 km) aracımın bu zamana kadar gerçekleşen tüm periyodik bakımları, markaya olan güvenim ve sadakatim gereği eksiksiz olarak Citroen y...

Citroen c5 Aircross aracımı yaklaşık iki hafta önce Bursa Nilüfer’deki Nescar servisine bıraktım. Garanti kapsamında bir... parça isteyeceklerini söyleyip bugün sabah tekrar aracı servise getirmemi istediler. Aracımı sabah erkenden bıraktıktan yaklaşık bir saat sonra arandım ve aracımı ancak pazartesi ...

2022 model Citroen C3 Aircross aracım için satın aldığım uzatılmış garanti hâlen devam etmesine rağmen, triger setiyle i...lgili yaşadığım sorunda hem Citroen çağrı merkezi hem de Zonguldak Ereğli’deki yetkili servis aracın arkasında durmadı. Aracın triger kayışında çatlama ve iplik kopmaları olduğunu ...

Citroen Çetaş Bayrampaşa şubesini 03.07.2026 tarihinde garanti kapsamındaki 2024 model c4 aracımın yıllık bakımı için ar...adım. Telefonda görüştüğüm personel, bakım ücretinin 18.000 TL olacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek aracımı servise götürdüm, teslim ettim ve bakım işlemlerinin başlaması...

11.07.2026 tarihinde garanti kapsamındaki 2023 model 1.5 dizel Citroen C4X aracımın aküsü bitti ve araç tamamen çalışmaz... hale geldi. Batman’da ikamet ediyorum ve burada yetkili servis bulunmadığı için sürecin başından itibaren ciddi mağduriyet yaşadım. Sorun ilk ortaya çıktığında Diyarbakır Baştaş ...

26.06.2026 tarihinde İzmir Dikili’ye giderken İnegöl yakınlarında Citroen c5 Aircross aracımız hiçbir sebep yokken anide...n motor arızası verdi ve yolda kaldık. Yol yardımını aradık, gece saat 01.00 civarında Nescar’dan bir servis elemanı gönderildi. Gelen görevli araca baktıktan sonra aracı tekrar ça...

29.06.2026 tarihinde Citroen C4X aracımı rölanti sorunu, çekiş düşüklüğü ve motordan gelen ses nedeniyle İzmit Çetaş Cit...roen yetkili servisine bıraktım. İnceleme sonrasında garanti kapsamında triger kayışının değişeceği iletildi ancak triger setinin komple değişimi için benden ayrıca 30.000 TL talep...