Enjektör Arızası Garanti Kapsamına Alınmadığı İçin 47.600 TL İade Talebi

Citroen marka 2023 model c3 Aircross aracımın garantisi devam ederken, Muğla Turgut Motorlu Taşıtlar isimli bayiye enjektör arızası sebebiyle başvurdum. Aracımda enjektör arızası 46.000 kilometrede ortaya çıktı. Aracımın 45.000 km bakımını dışarıda, özel bir serviste yaptırmış olmamı gerekçe göstererek, enjektör arızasını garanti kapsamına almadılar ve 47.600 TL tutarındaki faturayı bana ödettiler.

Araç bakımlarının özel serviste yapılmasının enjektör arızasına sebep olmayacağını, bunun eşyanın tabiatına aykırı olduğunu düşünüyorum. Pek çok araç sahibi rutin bakımlarını aracı aldığı bayiden farklı servislerde yaptırmakta ve bu nedenle yüksek maliyetli enjektör arızaları ile karşılaşmamaktadır.

Bu nedenle aracımın enjektör arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini, ödemek zorunda bırakıldığım 47.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumda mağduriyet yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.