Citroen fransa

5 Eylül 2025 tarihinde Aydın Sürtaş bayisinden Citroen C3 Aircross Hibrit model aracı 12 km’de teslim aldım. Teslim sırasında eşim aracın altında sıvı birikimi fark etti ve sorduğumuzda, “yeni yıkandı, klima suyu olabilir” denilerek geçiştirildi. Firmaya güvenerek aracı teslim aldık ve İzmir’e gitme...

Citroen C4 model aracım için, 56 gün önce Citroen Öztek Çekmeköy bayisinden kapı üzerindeki plastik dodikler için yedek parça talebinde bulundum. Sipariş sırasında bana 1-1,5 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem ba...

07.07.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak aldığım Citroen Jumper servis aracım, 25.07.2025 tarihinde henüz 1000 km olmadan klima arızası verdi. Aracımı İstanbul’daki Citroen Mepa yetkili servisine götürdüm. Serviste, arızanın büyük olduğu ve gerekli parçanın ellerinde bulunmadığı, Fransa’dan sipar...

11.08.2025 tarihinde teslim ettiğim 2024 model Citroen C4X aracım, motor beyin arızası nedeniyle İzmir Bornova Egem bayisinde iki haftadır bekliyor. Parçanın Fransa’dan geleceği söylendi, bu süreci anlayışla karşıladım. Ancak ikame araç talebime iki haftadır hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her aradı...

Citroen Berlingo aracımda yaklaşık 2,5 aydır klima kompresörü arızası yaşamaktayım. Mayıs ayında yıllık yağ bakımı yapılan ve şu anda sadece 4713 km’de olan aracım için, 1 ay önceden randevu alarak İstanbul Çekmeköy Öztek Citroen servisine başvurdum. Aracım 10 gündür serviste olmasına rağmen, parça ...

2023 model Citroen C4X aracım, 25.000 km’de hiçbir sorun yokken motor arızası verdi. 10.06.2025 Salı günü aracımı Çanakkale’de bulunan Başaran Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Arızanın 1 ay içinde giderileceği söylendi fakat aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen aracım halen serviste b...

Bu hafta yaşadığım bir deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum ki, yakın zamanda araç almayı planlayan ve burayı okuyanlara bir katkım olmuş olsun. Eşim için 2023 Mayıs ayında sıfır kilometre bir Citroen C3 Aircross aldık. Ben genellikle şirket aracı kullandığımdan, bu araç evin ikinci aracı konumund...

25.09.2024 tarihinde Ankara ABC Otomotiv’den 2024 model Citroen e-C4X satın aldım. Aracım, 31.07.2025’te henüz 19.200 km’deyken elektrikli çekiş sistemi arızası, çarpışma algılama sistemi devre dışı ve ESP/ASR sistemi arızası verdi. 01.08.2025’te Otosay servisine götürdüm ve arızanın giderildiği söy...

Citroen Ami model aracım, 24 Mayıs’ta arka çaprazdan hafif bir çarpma sonucu hasar aldı ve İstanbul Maltepe Değer Oto yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında, işlemin aylarca sürebileceği söylendi ancak bu kadar uzun bir süre bekleyeceğimi düşünmemiştim. Araç kasko ve garanti kapsamında old...

2023 yılında Maltepe’deki Değer Yetkili Servis’ten Citroen C4X aracımı satın aldım. Ancak aracımda ilk günden itibaren sürekli sorunlar yaşamaktayım: 1. Arka kamera bazen çalışmıyor, bu sorun ilk günlerden beri devam ediyor. Sorun için birkaç kez servise gittim, her seferinde düzeltildiği söylendi ...

Citroen 2025 Jumper model, 4 aylık ve 21.000 km’de olan personel taşıma aracımda yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 02.08.2025 tarihinde iki gün çalıştırmadığım aracımı çalıştırmak istediğimde araç çalışmadı. Yol yardımını arayarak destek istedim, gelip takviye yaparak arac...

26 Haziran’da kaza yapan Citroen C3 Aircross aracımı kasko kapsamında onarım için Aydın Surtaş yetkili servisine teslim ettim (Dosya No: 11782637, Plaka: 09 apn 732). 5 Temmuz’da eksper ataması yapıldı, 8 Temmuz’da eksper aracı gördü ve 9 Temmuz’da parça siparişleri verildi. O günden bu yana 1,5 ayd...

1 yıl önce Citroen C5 Aircross aldım, aldığıma bin pişmanım. Neyse, olan oldu. Dün Sakarya'da aracın altından ses geldi. Servisi aradım, mesai bittiği için bugün dönüş yapıldı. Size geri dönüş yapılacak dendi. Ben de tatile gidiyorum, vaktim yok diye uyardım ama ses seda yok. Müşteri hizmetleri ara...

Citroen C4 X Max 2025 Teslimden Sonra 30 Dakikada Ekran Arızası ve Mağduriyet Citroen C4 X Max 2025 model sıfır aracımı 2 gün önce teslim aldım. Ancak teslimattan sadece 30 dakika sonra ana multimedya ekranında kaymalar, gidip gelmeler başladı. Hemen satış danışmanını arayıp video ve fotoğraf gönd...

Sayın Yetkili, 2022 Aralık çıkışlı, 59 AHP 116 plakalı Citroen C4X 1.5 Dizel Shine Bold model aracıma ilişkin yaşadığım kronik arıza ve servis süreçlerinde karşılaştığım mağduriyetleri tarafınıza iletmek istiyorum. Süreç Özeti: İlk Arıza ve Servis Başvurusu: Aracımda sis farlarını yaktığımda 'ser...

2025 Ocak 20 de 0 olarak aldığımız Citroen C4X aracımızın 11 Temmuz 2025 tarihinde seyir halindeyken bütün ekranları kapandı ve bir daha geri gelmedi. Büyük bir tehlike anlattık. 12 Temmuz Cumartesi günü Çorlu Çetaş bayisinin yetkili servisine aracımızı götürdüm. Akünün + kutup başını söküp taktılar...

Citroen C3 aracımız ile 13 Haziran günü bir kaza geçirdik. Araç Sürtaş Citroen Servisi Aydın'a gitti. Ancak bugün 21 Temmuz araç hala yok, Fransa'dan kapıyı beklediklerini söylediler ama ne zaman geleceğine dair bir bilgi yok yani yıl sonuna bile gelebilir. Servisten sürece ilişkin bir bilgilendirme...

04.07.2025 tarihinde teslim aldığım sıfır Citroen E-C3 aracım aldığım gün kliması bozuldu yani kusurlu araç teslim aldım. Servise götürdüğüm de öncelikle araç 2 gün serviste yattı ve merkezden dönüş bekliyoruz denildi. Sonra Klimanın çalışması için gerekli olan bir gerilim kablosunun arızalı olduğun...

7 ay önce Citroen C5 Aircross Shine Bold paket sıfır araç aldım. Aracım daha 15.000 km'deyken ilk bakım için Çetaş Citroen İzmit'e götürdüm ve aracımda yağ soğutucu sisteminin bozulduğunu söylediler. Sorunun bizden kaynaklanmadığı belliydi; zaten garanti kapsamında işleme aldılar. Aracımın başına, u...

[14:28, 30.06.2025] F***** Tarafıma ait Citroen marka aracımda yaşanan ve yetkili servis müdahalelerine rağmen giderilemeyen yazılım kaynaklı ciddi bir arıza hakkında sizi bilgilendirmek ve hukuki haklarımı kullanmadan önce son kez yazılı olarak başvuru yapmak istiyorum. Aracın Kullanım Süreci: Arac...

2024 Nisan ayında Citroen C5 Aircross aracımızı Ankara Ata'dan aldık. Zaten 2020 modeli vardı ve memnunduk; takas ile zararı kabullenerek sıfır yeni aracımızı Ata bayisinden aldık. Aracımız 20.000 km'yi geçti; bu kilometreye gelene kadar bu sıfır araç ile ilgili yaşadıklarımız şunlar: Önce yakıt pom...

2 Haziran 2025 günü, 2023 model C3 Aircross aracımda henüz 13 bin kilometre olmadan motor arıza ışığı yandığı için Citroen Erdemir yetkili servisine bıraktım. 4 Haziran'da, araçta parça değişmesi gerektiği ve sipariş verildiği bildirildi. Ancak daha sonra, bu siparişin Fransa genel merkezi tarafında...

Benim aracım bir Citroen C5 Aircross olup, son 4 ay içerisinde aracımı servisinize toplamda 4 kez getirdim. Her seferinde, yazılım güncellemeleri gerçekleştirildiği takdirde sorunların çözüleceği öne sürülmüştür. Fakat, aracım sensör, motor arızası ve AdBlue eksikliği gibi sürekli aynı hataları verm...