Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.099 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.150 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.099 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ayben sonuçtan hiç memnun değil

Ofisime Gelen İsimsiz Hediye Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
Ayben
27 Kasım 2025 10:06
120

Sesli Ödeme İle Çekilen Tutar İade Edilmiyor

profile
Elif
27 Kasım 2025 10:06
100

Çiçek Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor!

profile
Derya
27 Kasım 2025 09:26
129
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Şeyma
27 Kasım 2025 09:18
93
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Beklentileri Karşılamayan Çiçek Teslimatı Ve Hayal Kırıklığı

profile
Sevinç
27 Kasım 2025 09:11
35
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün, İlgisiz Satıcı: Çözüm Bekliyorum

profile
Kübra
27 Kasım 2025 04:42
130

"Çiçek sepetine ilgilendikleri ve eksik ürün gönderimi sağladıkları için teşekkür ederim."

Çiçek Sepeti Eksik ve Yetersiz Ürün, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Cesminur
27 Kasım 2025 01:26
95
Çiçek Sepeti Eksik ve Yetersiz Ürün, Ücret İadesi Talebim Reddedildi
cicek-sepeti-eksik-ve-yetersiz-urun-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

Yanlış Ve Solmuş Çiçek, Yetersiz Çözüm!

profile
Sıla
27 Kasım 2025 00:41
129

Sipariş Verdiğim Gümüş Tepsi Yerine Cam Ve Kusurlu Ürün Gönderildi

profile
Nazmiye
26 Kasım 2025 23:28
159
Sipariş Verdiğim Gümüş Tepsi Yerine Cam Ve Kusurlu Ürün Gönderildi
Sipariş Verdiğim Gümüş Tepsi Yerine Cam Ve Kusurlu Ürün Gönderildi
Sipariş Verdiğim Gümüş Tepsi Yerine Cam Ve Kusurlu Ürün Gönderildi
Sipariş Verdiğim Gümüş Tepsi Yerine Cam Ve Kusurlu Ürün Gönderildi

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Dilan
26 Kasım 2025 23:11
334

Solmuş Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Süleyman
26 Kasım 2025 23:03
123
Solmuş Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Solmuş Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
1
Pervin sonuçtan hiç memnun değil

Görselle Uyuşmayan Ve Kalitesiz Çiçek Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Pervin
26 Kasım 2025 22:37
60
Görselle Uyuşmayan Ve Kalitesiz Çiçek Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Gönderilen Çiçekler Görseldeki Gibi Değil, Para İadesi Talebi

profile
Gökçenur
26 Kasım 2025 21:45
85
Gönderilen Çiçekler Görseldeki Gibi Değil, Para İadesi Talebi
Gönderilen Çiçekler Görseldeki Gibi Değil, Para İadesi Talebi
Gönderilen Çiçekler Görseldeki Gibi Değil, Para İadesi Talebi
gonderilen-cicekler-gorseldeki-gibi-degil-para-iadesi-talebi-4.jpg
gonderilen-cicekler-gorseldeki-gibi-degil-para-iadesi-talebi-3.jpg
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Sipariş Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Gülcan
26 Kasım 2025 21:35
109
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Evlilik Yıl Dönümünde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Eksikliği

profile
Adil
26 Kasım 2025 20:51
85
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Solmuş Gönderildi

profile
Ayhan
26 Kasım 2025 20:34
119

"Çiçek sepetinin Diyarbakır temsilcisi tarafından mağdur olduğum için Çiçek Sepeti bir promosyon tanımladı. Bu promosyonun linki https://www.ciceksepeti.com/yesil-gurme-lezzetler-truf-kutusu-atck116 budur. Çiçek yerine bunu gönderdiler. Teşekkür ederiz. Ürün elime geçtiğinde tekrar paylaşımda bulunacağım. Ayrıca Şikayetvar a da teşekkür ederim."

Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Solmuş Gönderildi
Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Solmuş Gönderildi

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.