Çiçek Sepeti Yanıltıcı Görsel Ve Açıklama Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

15 Temmuz 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 45616021 sipariş numarasıyla at4255 pembe papatyalar ürününü sipariş ettim. Ürün Gaziantep Şehitkamil ilçesine teslim edildi. 589,99 TL ödeyerek, sitede görseli ve açıklaması belli olan bir ürün aldığımı düşünüyordum.
Fakat gelen çiçek, ne sitedeki görseldeki ürüne benziyor ne de açıklamada belirtilen özelliklere ve boya uyuyor. Ürün tamamen farklı, görsel ve açıklama ile uzaktan yakından alakası olmayan bir buket gönderildi. Bu durum hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Ödediğim ücretin, sipariş ettiğim ürünle uyuşmayan bir çiçek için alınmış olmasını kabul etmiyorum. Yanıltıcı görsel ve açıklama ile satış yapılması nedeniyle ücretimin iadesini ve gereken kontrolün sağlanarak aynı mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.




















