Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.102 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.235 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.102 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çiçek Sepeti'nden Kalitesiz Buket Ve Değersiz Çikolata Teklifi

profile
Gonul
27 Aralık 2025 12:32
246
Çiçek Sepeti'nden Kalitesiz Buket Ve Değersiz Çikolata Teklifi

Teslim Edilmemiş Sipariş, Stok Yok İddiası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ahmet
27 Aralık 2025 01:24
186

Kişiye Özel Bileklik 9 Gün Gecikti, Doğum Günü Kaçırıldı

profile
Emine
27 Aralık 2025 00:23
148

Çiçek Sepeti Ücretli “Seni Seviyorum” Süsü Yok, Kek Bayat Ve Kötü Kokuyor

profile
İlknur
26 Aralık 2025 22:04
175
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Çiçek Ve Geri Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Hilal
26 Aralık 2025 21:51
188
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sayfada Gösterilen Ürün Gerçek Gelen Ürünle Farklı, İade Talebi

profile
Burak
26 Aralık 2025 19:32
137
Sayfada Gösterilen Ürün Gerçek Gelen Ürünle Farklı, İade Talebi
sayfada-gosterilen-urun-gercek-gelen-urunle-farkli-iade-talebi-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Stok Yanıltması Ve Sipariş İptali Nedeniyle Hediyesiz Kaldım

profile
Emir
26 Aralık 2025 19:16
160

Kokina Çiçeği Çürük Geldi, İade Reddi Ve Erkek Parfümü Teklifi

profile
Efkan
26 Aralık 2025 18:59
167
Kokina Çiçeği Çürük Geldi, İade Reddi Ve Erkek Parfümü Teklifi
Kokina Çiçeği Çürük Geldi, İade Reddi Ve Erkek Parfümü Teklifi
Kokina Çiçeği Çürük Geldi, İade Reddi Ve Erkek Parfümü Teklifi
kokina-cicegi-curuk-geldi-iade-reddi-ve-erkek-parfumu-teklifi-5.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kalanchoe Saksısındaki Çatlak Ve Beyaz Dökülmeler İade Talebi

profile
İrem
26 Aralık 2025 18:30
115
Kalanchoe Saksısındaki Çatlak Ve Beyaz Dökülmeler İade Talebi
Kalanchoe Saksısındaki Çatlak Ve Beyaz Dökülmeler İade Talebi
Kalanchoe Saksısındaki Çatlak Ve Beyaz Dökülmeler İade Talebi
Kalanchoe Saksısındaki Çatlak Ve Beyaz Dökülmeler İade Talebi

Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İade Talebi

profile
Beyza
26 Aralık 2025 17:29
115

Aynı Gün Teslimatında Yanlış Adrese Teslim Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Merve
26 Aralık 2025 17:29
154
ayni-gun-teslimatinda-yanlis-adrese-teslim-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Çiçek Sepeti'nde Bozuk Çiçek Gönderimi Ve Kullanılamayan Promosyon

profile
Ceylan
26 Aralık 2025 17:12
138
cicek-sepetinde-bozuk-cicek-gonderimi-ve-kullanilamayan-promosyon-1.jpg
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Hediye Siparişi İçin İade İsteği

profile
Sadık
26 Aralık 2025 16:51
147

Çiçek Sepeti Lilyum Buketi Siparişim Solmuş Geldi!

profile
Mustafa
26 Aralık 2025 16:30
121
Çiçek Sepeti Lilyum Buketi Siparişim Solmuş Geldi!
Çiçek Sepeti Lilyum Buketi Siparişim Solmuş Geldi!
Çiçek Sepeti Lilyum Buketi Siparişim Solmuş Geldi!
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Lenovo SD Kart Satışı Ve İade Sürecine Güven Eksikliği

profile
Murat
26 Aralık 2025 15:21
106
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Ücreti Alındı, Ancak Ertesi Gün Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Büşra
26 Aralık 2025 14:51
113
ayni-gun-teslimat-ucreti-alindi-ancak-ertesi-gun-teslim-edildi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Acil Çözüm İsteği

profile
Sevim
26 Aralık 2025 14:42
127

Aynı Gün Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
İsmail
26 Aralık 2025 13:48
130
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yılbaşı İçin Hazırlanmayan Viski Bardak Siparişi İptal Edilemedi Ve İade Reddedildi

profile
Ceren
26 Aralık 2025 13:48
135
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve Cevapsız Şikayet: Siparişim Gelmedi, İade Talebim Var

profile
Neşe
26 Aralık 2025 13:48
152

İptal Talebim İhmal Edildi Ve Sipariş Tanımadığım Birine Teslim Edildi

profile
Ümit
26 Aralık 2025 11:38
134
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Tarihi Sözünü Tutmayan Satıcı Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri

profile
Esra
26 Aralık 2025 11:21
109
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Arama Fonksiyonu Alakasız Ürünler Gösterdiği İçin Sipariş İmkansız

profile
Murat
26 Aralık 2025 10:27
293
cicek-sepeti-arama-fonksiyonu-alakasiz-urunler-gosterdigi-icin-siparis-imkansiz-5.jpg
cicek-sepeti-arama-fonksiyonu-alakasiz-urunler-gosterdigi-icin-siparis-imkansiz-4.jpg
cicek-sepeti-arama-fonksiyonu-alakasiz-urunler-gosterdigi-icin-siparis-imkansiz-3.jpg
cicek-sepeti-arama-fonksiyonu-alakasiz-urunler-gosterdigi-icin-siparis-imkansiz-2.jpg
cicek-sepeti-arama-fonksiyonu-alakasiz-urunler-gosterdigi-icin-siparis-imkansiz-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.