Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi ve Acil İade Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden 16.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmek üzere 1.358,99 TL tutarında “Beyaz Saksıda Mor Buketli Dendrobium” siparişi verdim. Sipariş onay mesajları ve sipariş özetinde her şey normal görünmesine rağmen ürün alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu süreçte tam anlamıyla rezil oldum.

Siparişimin özellikle iptal edilmeye çalışıldığını, teslimatın kasıtlı olarak gerçekleştirilmediğini düşünüyorum. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim, önemli bir günde mahcup duruma düştüm.

Çiçek Sepeti’nden bu siparişime ait tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iadesini, ayrıca bu ciddi mağduriyetim için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma resmi bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına sürecin nasıl düzeltileceğini de açıkça bilmek istiyorum.