Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.102 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.185 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.102 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Ve Geç Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mine
26 Kasım 2025 07:26
74
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi 15 Gündür Yapılmıyor

profile
Muhammed
26 Kasım 2025 03:24
110

Sipariş Edilen Çiçek Ve Mesaj Kartı Eksik Ve Yanlış Teslim Edildi

profile
Onur
26 Kasım 2025 03:18
121
Sipariş Edilen Çiçek Ve Mesaj Kartı Eksik Ve Yanlış Teslim Edildi

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Hakkında Mağduriyet

profile
Zeynep
26 Kasım 2025 02:10
64
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Hakkında Mağduriyet

Yanlış Adrese Teslim Edilen Hediye Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Begum
26 Kasım 2025 00:50
130

Çiçek Sepeti'nden Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisizlik

profile
Mestan
26 Kasım 2025 00:11
145

Çiçek Sepeti   Siparişim Eksik Ve Bilgisiz Teslim Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Hayatı
25 Kasım 2025 23:14
100

"Çiçek Sepeti siparişim için ödediğim ücreti iade etti"

1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Geç Ve Hatalı Teslimat, Soluk Çiçekle Mağduriyet

profile
Berivan
25 Kasım 2025 23:06
86

Eksik Ve Kusurlu Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Pinar
25 Kasım 2025 21:51
77
Eksik Ve Kusurlu Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Ebru
25 Kasım 2025 21:43
48

Yanlış İsim Yazılan Hediye Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği

profile
Güler
25 Kasım 2025 21:42
76
Yanlış İsim Yazılan Hediye Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği
Yanlış İsim Yazılan Hediye Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği
Yanlış İsim Yazılan Hediye Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği
Yanlış İsim Yazılan Hediye Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği
yanlis-isim-yazilan-hediye-magduriyeti-ve-iletisim-eksikligi-6.jpg
yanlis-isim-yazilan-hediye-magduriyeti-ve-iletisim-eksikligi-5.jpg
yanlis-isim-yazilan-hediye-magduriyeti-ve-iletisim-eksikligi-4.jpg

Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Çiçek Siparişi Ve İade Talebi

profile
Mehmet
25 Kasım 2025 21:35
40

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fazilet
25 Kasım 2025 21:27
113
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sevcan
25 Kasım 2025 21:27
115
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ödenen Hızlı Teslimat Gecikti, İade Talebim Reddedildi

profile
Hatice
25 Kasım 2025 20:23
67

Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Geldi, Çözüm Sunulmadı

profile
Serkan
25 Kasım 2025 20:16
44
Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Geldi, Çözüm Sunulmadı
Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Geldi, Çözüm Sunulmadı
Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Geldi, Çözüm Sunulmadı
Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Geldi, Çözüm Sunulmadı
+1
siparis-edilen-cicek-gorselden-farkli-geldi-cozum-sunulmadi-7.pdf
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Sürekli Olarak Solmuş Ve Özensiz Çiçek Gönderilmesi

profile
Arzu
25 Kasım 2025 20:08
105
Çiçek Sepeti'nden Sürekli Olarak Solmuş Ve Özensiz Çiçek Gönderilmesi
cicek-sepetinden-surekli-olarak-solmus-ve-ozensiz-cicek-gonderilmesi-3.jpg
cicek-sepetinden-surekli-olarak-solmus-ve-ozensiz-cicek-gonderilmesi-1.jpg

Siparişim Defalarca Gecikti, Teslimat Sözü Tutulmadı

profile
Elif
25 Kasım 2025 20:07
48

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.