Çiçek Sepeti Lilyum Çiçeği Beş Gün İçinde Kurudu, Ücret İadesi Talebi

7 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden lilyum içerikli bir saksı çiçek siparişi verdim ve ürün aynı gün elime ulaştı. Teslim edildiğinde çiçek gayet sağlıklı ve canlı görünüyordu, yapraklarında veya çiçeklerinde herhangi bir sorun yoktu. Ancak aradan sadece 5 gün geçmesine rağmen çiçek tamamen kurudu.

Bu süre boyunca çiçeği, önerildiği şekilde dolaylı güneş alan bir yerde tuttum, saksıyı ara ara çevirdim ve sulamayı da toprağın nemine göre dikkatli bir şekilde yaptım, kesinlikle aşırı sulama ya da ihmal söz konusu olmadı. Tüm bu özenli bakıma rağmen çiçeğin bu kadar kısa sürede kurumasını, ürünün kalitesiyle ilgili bir sorun olarak değerlendiriyorum.

453262343 numaralı siparişime ait bu ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.