to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Siparişinde Solmuş Çiçek ve Eksik İade
16.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye amaçlı bir çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler siparişte gördüğümle hiçbir şekilde uyuşmayan, solmuş, renkleri ölmüş, adeta birkaç gündür beklemiş gibi duran, çok özensiz bir buketti. Sipariş ettiğim çiçekle gelen ürün arasında ciddi derecede fark vardı ve bu nedenle aldığım çiçeği hediye etmeye bile utandım.
Bu yaşadığım sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana yalnızca 150 TL’lik kupon tanımladılar. Oysa ben bu çiçeğe 720 TL ödedim ve gönderilen ürünün ne görsel, ne tazelik, ne de kalite açısından bu bedeli kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. Üründen memnun kalmadığım ve hediyemi de veremediğim için, E** Ş** adına verilen bu siparişe ödediğim 720 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve ücret iadesi konusunda gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını istiyorum.
