Çiçek Sepeti'nden Gelen Orkide Görseldekiyle Uyuşmadı ve Hızla Soldu

10 Temmuz’da Çiçek Sepeti üzerinden Malatya’da bulunan üye bir çiçekçiden arkadaşımıza orkide gönderdik. Siparişi verirken sitede gösterilen görsellerde canlı, sağlıklı ve çiçekleri dolu bir orkide görünüyordu, bu ürün için 950 TL ödeme yaptım. Ancak arkadaşımıza teslim edilen orkide, bize gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.

Gönderilen orkidenin dalları kurumuş, yaprakları çürümeye başlamış ve çiçekleri dökülmek üzereydi. Üstelik daha bir hafta bile geçmeden orkidenin üzerindeki tüm çiçekler tamamen döküldü. Bunun üzerine Çiçek Sepeti üzerinden şikayet oluşturdum, fakat tarafıma “Biz taze çiçek gönderdik” şeklinde bir dönüş yapıldı ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınmadı.

Hem ürünün görselde vaat edilene uymaması hem de bu kadar kısa sürede tamamen bozulması nedeniyle Çiçek Sepeti’nden son derece hayal kırıklığına uğradım ve bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ödediğim ücretin iadesini ya da en azından görseldeki gibi, sağlıklı ve taze bir orkidenin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.