Çiçek Sepeti Yenilebilir Çiçekte Teslim Sorunu Ve Satıcı İle Kurye Umursamazlığı

Çiçek Sepeti üzerinden nişanlıma yenebilir çiçek siparişi verdim ve aynı gün teslimatla kurye tarafından götürüldü. Ancak kurye adrese gidip nişanlımı bulduğunda çantasına baktığında gönderdiğim yenebilir çiçeğin olmadığını fark ediyor, ardından geri dönüp ürünü tekrar almak zorunda kalıyor. Bu süreç hem nişanlımı hem beni son derece rahatsız etti.

Bu esnada satıcıyla uygulama üzerinden yazıştığımda da son derece ciddiyetsiz bir üslup ile karşılaştım. Özenli ve özel bir gün için verdiğim siparişte, hem kuryenin hem satıcının bu umursamaz tavrı yüzünden mağduriyet yaşadım ve kurumsal bir platformdan böyle bir süreç beklemiyordum.

Çiçek Sepeti’nin kendi bayisine ve kuryesine sahip çıkmasını, bu tür davranışları engelleyici adımlar atmasını ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin herkes tarafından görülerek dikkate alınmasını ve tarafıma bu süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.