to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki gündür Çiçek Sepeti çağrı merkezine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyoru...m. Sesli yanıt sisteminde bekliyorum fakat “sizi müşteri temsilcisine bağlıyorum” aşamasına bile geçmiyor, bu nedenle herhangi bir yetkili ile görüşemiyorum. İlk kez sipariş geçec
Çiçek Sepeti’nden bir adet kanvas tablo siparişi verdim ve ürün pazartesi günü elime ulaştı. Sipariş numaram 448750493’t...ür. Kargo paketinde herhangi bir ezilme veya yırtık olmamasına rağmen ürünü açtığımda kanvas tablonun çevresindeki kısmın kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Pazartesi gününden bu y
Mart 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 446902745. Siparişi oluş...tururken özellikle çiçeğin yanında adımın yazılı olduğu bir pankart talep ettim. Buna rağmen bu isteğimle ilgili herhangi bir sorun olduğu, yapılamayacağı ya da ek bir işlem gerekt
8 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sakarya’daki anlaşmalı bayiden 449377227 numaralı siparişi verdim. Sipariş... onay görseli bana iletildiğinde çiçeklerin solgun ve eski göründüğünü fark ederek onaylamadım ve değişiklik talep ettim. Buna rağmen, çiçeklerin yeniden hazırlanıp gönderileceği
20 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden Scarlet tek dal orkide siparişi verdim, sipariş numaram 448873213. Siparişin 21 Nisan...’da İstanbul Ataşehir’de teslim edilmesi gerekiyordu. 21 Nisan sabahı bana çiçeğin görseli onay için gönderildi, ancak hazırlanan aranjman son derece özensizdi ve orkidenin yaprakl
24.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki iş adresime Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek teslim... edildi. Çiçek, yanımda çalışanlar tarafından teslim alındı ve kimin gönderdiğine dair herhangi bir bilgi bana iletilmedi. Çiçeğin yanında gelen zarfı açtığımda tehdit gibi algılan
21.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kırşehir merkez teslimatlı bir çiçek hediyesi siparişi verdim. Çiçekler daha... 2 gün içinde tamamen soldu. Kontrol etmek için çiçekleri incelediğimde saplarının kesik olduğunu ve alt kısımlarına çubuk takıldığını gördüm. Ayrıca siparişteki gibi kaliteli, aka
13 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden eşime gönderilen çift dallı orkide, teslim edildiği günden itibaren evimizde ciddi bi...r karınca problemine neden oldu. Özellikle saksının ve orkidenin etrafında sürekli karınca çıkması sebebiyle çiçeğin yerini defalarca değiştirmek zorunda kaldık ancak her seferinde
Evlilik yıldönümümüz için eşime sürpriz yapmak amacıyla Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Bu kadar özel ve ...anlamlı bir günde hiçbir aksaklık yaşamamak için özellikle bilinen bir firmayı tercih ettim. Sipariş numaram 448977185 olup teslimat tarihi olarak da özellikle bugün seçildi. Gün i
17.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Eskişehir’deki arkadaşıma çiçek göndermek için sipariş verdim. Adresi tam bi...lmediğim için yanlış girmişim, daha sonra bana o adrese gönderilecek çiçeğin görselini attılar ve ben bu çiçeği onayladım. Ancak alıcıya giden çiçek, bana ilk gösterilen ve onayla
16.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve İstanbul Beşiktaş adresine gönderilen çiçek siparişimle ilgili o...larak, öncelikle ürün gönderilmeden önce gelen örnek görsel uygulamada açılmadı. Bu durumu Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden ilettiğimde, sorunun satıcıyla ilgili olduğu söylenerek
Kızımın Polonya’da yaşayan erkek arkadaşı, Çiçeksepeti.com üzerinden çiçek siparişi vererek 16.04.2026 tarihinde saat 19....16’da evimize teslim edilmesini sağladı. Ancak gelen çiçek bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Çiçeğin sapları kopmuştu, çiçekler kurumuş, eski ve kesinlikle taze olmayan, a
16.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum günü için, 14:00–17:00 saat aralığında teslim edilmek üzer...e sipariş verdim. Sipariş onay ekranında görünen ürün görseli, seçtiğim ürünle aynı olmadığı için onay vermeyip reddettim. Buna rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de s
Çiçek Sepeti’nden bugün verdiğim 448575475 numaralı siparişte gönderilen güller, alıcıya ulaştığında solgun ve yıpranmış... bir haldeymiş. Güllerin üzerinde siyah siyah lekeler bulunuyordu ve kesinlikle hediye olarak gönderilmeye uygun, taze bir görüntüde değildi. Ayrıca ürün hazırlanıp gönderilmeden ö
12 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 448200005 numaralı siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşama...ktayım. Sipariş oluşturulurken tarafıma 15-17 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak bugün 16 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşam
Çiçek Sepeti e-ticaret sitesi üzerinden çocuğum için Adidas marka olarak görünen Beşiktaş forması siparişi verdim. Ürün,... açıklamalarda Adidas marka gibi görünmesine rağmen elime ulaştığında tamamen replika bir ürün olduğunu gördüm. Ürünün hem orijinal olmaması hem de sağlık açısından kullanıma uygun
Çiçek Sepeti’nin Hatay Arsuz şubesinden bugün bir sipariş oluşturdum. Hazırlanan çiçeğin görselle hiçbir alakası olmadığ...ı ve çürümüş çiçekler kullanıldığı için sistem üzerinden görsel onayını iki kez reddettim. Buna rağmen satıcı, üçüncü kez görsel onayı almadan kendi inisiyatifiyle ürünü araca yükl
10 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden yeni doğan bebek için 1199 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişi öğleden ö...nce oluşturdum, aynı gün saat 16.00 civarında teslim edildi. Ancak gönderilen çiçek, bana sipariş esnasında gösterilen görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, aranjman hem eksik hem de
Çiçek Sepeti’nin internet sitesi üzerinden 448210487 numaralı siparişimle, gönderici Eyüp Şakar, alıcı Kübra Şakar adına... evlilik yıldönümümüz için özel anlamı olan iki dal mor renkli orkide siparişi verdim. Siparişim 12 Nisan’da teslim edildi; ancak tarafımıza tek dal beyaz orkide gönderildi ve sipa
13.04.2026 tarihinde öğlen saat 12.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Siverek’e gönderilmek üzere bir saksı ç...içeği siparişi vermek istedim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı, herhangi bir sipariş numarası ya da ürünle ilgili bilgilendirme almadım. Yaşad
12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1000 parçalık kişiye özel fotoğraf baskılı puzzle siparişi verdim. Ailece çe...kilmiş bir fotoğrafımızı sisteme yükleyerek bu ürünün hazırlanmasını istedim. Ürün elimize ulaştıktan sonra ailece puzzle’ı yapmaya başladık ve yaklaşık 1 ayın sonunda puzzle’ı tam
12.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden bir çelenk siparişi verdim. Ancak çiçek bize teslim edi...lmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlenip tarafıma bu şekilde mesaj gönderildi. Sırf zamanında teslimat yapmış gibi görünmek için teslim edilmemiş bir sipar
13 Nisan 2026 tarihinde saat 09.00–12.00 aralığında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden Antalya Konyaaltı adresi...ne 448233449 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 1.000 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim ürünün görselinde yer alan çiçeklerle bana gönderilen çiçek arasında
Çiçek Sepeti üzerinden zeytin ağacı bonsai siparişi verdim; ancak alıcıya bambaşka bir bitki gönderildi. Ürün bir hediye... olduğu için bitki bana teslim edilmedi, sistemde ise siparişin çok hızlı bir şekilde kendi kendine onaylandığı ve kısa süre içinde teslim edildiği görünüyor. Bu durum, iptal ya da
