Çiçek Sepeti Özensiz Paketleme ve Bulanık Fotoğraf Nedeniyle Çerçeve Şikayeti

Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma fotoğraflı çerçeve siparişi verdim, dün ürün teslim edildi. Paketi elime aldığımda paketlemenin son derece özensiz ve dağınık olduğunu gördüm, sanki daha önce açılmış ve içinde ne var diye bakılmış gibi duruyordu.

Çerçevenin içine yerleştirilen fotoğraf da ürün görsellerinde vaat edildiği gibi değildi. Fotoğraf hem çok bulanık hem de üzerinde çizgiler var ve çerçevenin içine tam oturtulmamış, kaymış bir şekilde duruyor. Bu kadar özel ve anlamlı bir hediye almışken böyle özensiz ve kalitesiz bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürün için 769,99 TL ödedim ve bu fiyata karşılık aldığım kalite kesinlikle tatmin edici değil.

Sipariş numaram 456518943’tür. Ürünün yeniden, düzgün paketlenmiş şekilde ve net, hatasız bir fotoğrafla hazırlanarak gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.