Çiçek Sepeti Ayıplı Peluş Çilek Tavşan Ürünü Ve Geri Ödeme Talebi




Çiçek Sepeti üzerinden 456944497 numaralı siparişimle Sevdam Hediyelik adlı satıcıdan 28.07.2026 tarihinde kişiye özel isim baskılı 50 cm peluş Çilek tavşan (kırmızı) ürünü satın aldım. Ürünü özel bir hediye olarak almıştım; ancak elime ulaşan ürün, ilan görselleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Dikiş hataları bariz şekilde ortada, kalite görsellerdeki gibi değil ve genel olarak ayıplı, kusurlu bir ürün gönderildiği için hediyeyi verdiğim kişiye karşı resmen mahcup ve rezil oldum.
Üründeki dikiş hataları ve görsel‑fiziksel farkları hem satıcıya hem de Çiçek Sepeti’ne ilettiğimde, hataları kendileri de kabul etmelerine rağmen ürünün arkasında durmadılar ve mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunmadılar. Ayıplı ve kusurlu olduğunu kabul ettikleri bir ürünü müşteriye teslim edip sonrasında sorumluluktan kaçmaları kabul edilebilir bir durum değildir.
Sevdam Hediyelik’in ve Çiçek Sepeti’nin, bu ayıplı ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyeti gidermesini, ürünü koşulsuz şartsız iade alarak ücretimin tamamını geri ödemesini ve süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik için gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum.































