Çiçek Sepeti Stokta Olmayan Kasımpatı Buket Nedeniyle Zorla İptal Ve Ek Ücret Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden kırmızı kasımpatı buket siparişi verdim. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim teslimat saatinden sonra iptal ettirildi. Stokta olmayan bir ürünü satışa açmamaları ve bunu bana zamanında bildirmemeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Herhangi bir buket de olur, önemli olan teslimatın yapılması diye belirtmeme rağmen siparişimi zorla iptal ettirdiler ve yeni oluşturacağım sipariş için benden ekstra para talep ettiler. Ben teslimatın yapılacağını düşünerek beklerken, kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm ve bu süreçte markanın teslimat sistemine olan güvenim tamamen sarsıldı.

23 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.20 civarında siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Sipariş numaram 456775743. Yaşadığım mağduriyet tazmin edilmek yerine benden yeniden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Siparişimin o günkü koşullarla sağlanmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.