ÇiçekSepeti müşteri hizmetleri arar

Bugün Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden İstanbul için 489,99 TL tutarında, kredi kartı ile çiçek siparişi verdim. Sipari...şi saat 18.42’de, aynı gün teslimat için belirtilen yaklaşık 50 dakikalık süreye uygun olacak şekilde oluşturdum. Ancak sipariş, çalıştıkları acentanın sistemine geç düştüğü gerekç...

Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim seçeneği ile toplam üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca çiçek zamanında e...lime ulaştı, diğer iki ürün için ise kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi almadım. Saatlerce beklememe rağmen ne ürünler teslim edildi ne de tarafıma sür...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün doktoruma çikolata göndermek için sipariş verdim. Sipariş, teslimat adresi olarak hastaneye... gönderildi ve kuryenin hastaneyi bulduğu bilgisi verildi. Ancak kurye katlara çıkamayacağını söyleyerek ürünü alıcıya teslim etmek yerine danışmadaki masaya bırakıp gitmiş, herhan...

8 Mart Dünya Kadınlar Günü vesilesiyle tarafıma gönderilen çiçek, Beyoğlu Taksim Sofitel Otel’e yaklaşık saat 14.00 civa...rı teslim edilmiş. Ben dün izinli olduğum için çiçeği bugün görebildim ve gördüğüm manzara karşısında ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Polimer bir vazoda, kirli bir vazo içinde, 5 a...

Yaklaşık 3 aydır Çiçek Sepeti’nde benim telefon numaramı başka birinin hesabında kullanıyorlar ve bu kişi her işlem yapt...ığında SMS’ler bana geliyor. Kendi adıma açılmış bir Çiçek Sepeti hesabım olmasına rağmen, bana ait olmayan siparişlere ait doğrulama kodu, sipariş durumu ve teslimat bilgisi gibi ...

Çiçek Sepeti üzerinden 03.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 04.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak sipariş verdiğim...iz çiçekle gelen çiçeğin arasında ciddi fark vardı. Sitedeki görsele göre canlı, dolgun ve özenli görünen ürünün yerine; soluk, bakımsız ve görselden oldukça farklı bir çiçek gönde...

Çiçek Sepeti üzerinden Kadınlar Günü için verdiğim 445364385 numaralı siparişim, belirlenen 15:00–18:00 saat aralığında ...teslim edilmediği gibi tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı da gönderilmemiştir. Saat 18:50 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin siparişi araca yüklerken düşürdüğü, ...

Çiçek Sepeti’nden 1 Mart tarihinde verdiğim, 444729769 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderilecekti. Gönderime ait ...Sürat Kargo takip numarası 75142189156216’dır. 5 Mart’ta tarafıma, ürünün bana teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi geldi ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresimd...

03.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Haliliye’ye teslim edilmek üzere internetten çiçek siparişi verdim.... İlanda görselde ve açıklamada açıkça 15 gül ve 20 papatya olduğu yazıyordu. Hatta sipariş vermeden önce müşteri hizmetlerini aradım, beni satıcıya bağladılar, satıcıya özellikle ...

03.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 444820323 numaralı siparişle bir doğum günü çiçeği siparişi verdim. Teslimat...ın aynı gün 10.00–14.00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Ancak çiçek, gece 21.30’a kadar alıcıya ulaştırılmadı ve doğum günü için planladığım sürpriz tamamen aksadı. Bunun...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğimiz 444864477 numaralı siparişimizde esas ürünler gönderilmedi, sipariş eksik ulaştı. Üste...lik bu sipariş bir doğum günü için olduğu ve bugün teslim edilmesi gerektiği için durum bizim açımızdan oldukça acil ve önemliydi. Eksik olan esas ürünlerin bir an önce gönderilme...

Yozgat Akdağmadeni’nde faaliyet gösteren Piraye Flowers adlı çiçekçi işletmem için 9 Şubat’ta Çiçek Sepeti pazaryerine b...aşvuru yaptım. Evraklarımda hiçbir eksik olmamasına rağmen sistemde uzun süredir “eksik evrak bekleniyor” hatası görünüyor ve hangi evrakın eksik olduğu konusunda hiçbir bilgi veri...

01.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir kek buketi siparişi verdim. İnternet sitesinde görselde yer alan... renkler ve tasarıma göre tercih yaptım ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselle renk ve görünüm olarak kesinlikle uyuşmuyordu. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında ciddi fark ...

14 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden iki adet zeytin ağacı satın aldım. Gelen ağaçlardan bir tanesi kısa süre içinde tamam...en kurudu, diğer ağacın ise boyu ile arasında belirgin fark vardı. Ürünü teslim aldıktan sadece birkaç gün sonra böyle bir sorun yaşanması, ürünün hastalıklı ya da sorunlu gönderil...

25 Şubat 2026 tarihinde Mersin Erdemli’ye teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 444315891 numaralı yenilebilir çiç...ek siparişi verdim. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ne alıcıya ne de bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ar...

14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443525577 numaralı siparişle 1 adet orkide siparişi verdim. İstanbul Tuzla’da ...bulunan alıcıya teslim edilmesi gereken bu çiçek için uygulamada “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, alıcıya hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim edilebilecek tüm ihtimalleri d...

14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verirken ürünü sepete ekledim, ödeme aşamasına geçerken siste...mden atıldım. Tekrar girdiğimde sepetim boş olduğu için aynı ürünü yeniden sepete ekleyip sipariş verdim. Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde iki adet sipariş açıldığını ve iki k...

09.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için 650 TL ödeyerek hediye siparişi verdim. Bugün 23.02.202...6 olmasına rağmen siparişim hâlâ alıcının eline ulaşmadı ve bu süreçte hem alıcıya hem de bana ciddi anlamda mağduriyet ve mahcubiyet yaşattılar. Siparişi ne iptal edebiliyorum ne...

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Haliç Üniversitesi’ne gönderilmek üzere çiçek ...siparişi verdim. Kayıtlı adreslerim içinden, Çiçek Sepeti sisteminde çıkan ...

10 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nden vermiş olduğum 442612719 numaralı sipariş, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...madan iade edilmiştir. 14 Şubat 2026 tarihinde ise “kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS ile bilgilendirildim ve bu mesajı alır almaz müşteri hizmetlerini aradım...

17 Şubat 2026'da saat 11:28'de verdiğim çiçek siparişi sözde aynı gün 12-15 arası teslim edilecekti. 15'e kadar ne araya...n ne de gelen olmadığı için uygulamadaki satıcıya sor kısmından iletişime geçtim ve bana kuryenin beni aradığını fakat açmadığımı söyledi. Çağrı kayıtlarının ekran görüntüsünü atıp...

13 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1250 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş sonrasında telefonuma “si...parişiniz alıcıya teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak hediyeyi gönderdiğim kişiye sorduğumda herhangi bir çiçek teslimatı almadığını söyledi. Yani teslim edilmemiş bir sipari...