ÇiçekSepeti müşteri hizmetleri arar

Çiçek Sepeti’nin Anneler Günü sürecindeki yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve hayal kırıklığı yaşadım. 5 M...ayıs 2026 saat 12:45’te, yoğunluk nedeniyle sorun yaşamamak için özellikle erkenden 450074565 numaralı çiçek siparişimi verdim ve 9 Mayıs günü 18:00–22:00 saatleri arasında teslim ...

Çiçek Sepeti’ne üye olurken verdiğim telefon numaram şu anda benim haberim ve iznim olmadan, tanımadığım kişilere yapıla...n çiçek satışlarında iletişim numarası olarak kullanılıyor. Bugüne kadar üç kez bu durumla karşılaştım, ilk ikisinin tarihini hatırlamıyorum ancak üçüncü satış bugün gerçekleşti. ...

07.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 10.05.2026 teslim tarihli, 451479089 numaralı zeytin ağacı... siparişi verdim. Teslimat günü çalışıyor olduğum için onay mailini fark edemedim, süresi dolunca ürün direkt gönderilmiş. Çocuklarım teslim almış, ben yaklaşık iki saat sonra eve ...

08.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kişiye Özel Termos, Defter, Kolonya, Kalem, Kupa Hediye Seti” siparişi verd...im, siparişim 09.05.2026 tarihinde Başakşehir/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak beklediğim hediye seti yerine fincan ve mum gönderildi ve ürünle birlikte başkasına özel yazılm...

06.05.2026 tarihinde şirket kredi kartımız ile Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft Bukette 41 Kırmızı Gül ve Beyaz Papatyalar”... adlı ürünü, 450260755 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak faturanın bireysel değil, İş Yatırım Menkul Değerler a. Ş. Adına kurumsal ...

10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 451211751 numaralı siparişimle 1.300 TL tutarında bir çiçe...k siparişi verdim. Çiçek, Anneler Günü’nde teslim edilecekti ancak ne o gün ne de sonrasında herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş geçtiğimiz bir günün ardından hâlâ sistemde “...

İnsanları mağdur eden bir işletme. Görsele çiçek olarak koyuyorlar fakat tomurcuk gönderiyorlar. Açmamış çiçeği gönderme...k için onay istediklerinde 2 kez düzgünce belirttim. Ona rağmen siparişimi kafalarına göre bana haber vermeden reddetmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ben zaten yüksekken kar...

18.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çikolata siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmes...ine rağmen alıcı adrese hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıya bırakma ya da komşuya teslim etme gibi bir durum da söz konusu değil. Sipariş numaram 452171987’dir. Yaşadığım so...

10.05.2026 tarihinde saat 10.25’te Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişimde yanlış ürün gönderildi. Sipariş num...aram 450775169, alıcı z** e**ve teslimat adresi İstanbul Kartal’dı. Sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyordu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd...

Bugün hiçbir sipariş vermediğim halde telefonuma Çiçek Sepeti’nden “siparişiniz (yakını) tarafından teslim alındı” şekli...nde bir SMS geldi ve içinde sadece bir link bulunuyordu. Mesajda sipariş numarası ya da herhangi bir referans bilgisi yer almıyordu. Ben bu süreçte hiçbir ödeme yapmadım, hiçbir ye...

5 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Bu siparişe ait 450055955 numaralı siparişimin fatur...asını defalarca talep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. Uygulama üzerinden talep açtım, e-posta ile başvurdum ve müşteri hizmetlerini aradım; ancak ne e-fatura ola...

9 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden annelerim için iki adet “pembe buket kağıtlı polimer saksıda pembe lilyum” ürünü sipar...iş verdim. Sipariş numaralarım 451234007 ve 451235215’tir. Ürünler 10 Mayıs’ta Anneler Günü’nde teslim edildi. Her iki sipariş için de aynı ürünü, aynı ücreti ödeyerek aldım. Çiçe...

Paramı vermiyorlar. Çiçek Sepetinden 3 gün önceden çiçek siparişi verdim. Şu gün şu saat olsun diye de mesaj kısmında no...t belirttim. Teslimat günü geldiğinde kurye beni arayıp yarım saate geleceğim deyip bana gelen kodu istedi. Kodu verdim sistemde teslim edildi olarak gözüktü ama asla çiçek gelmedi...

En son 11 Nisan’da Çiçek Sepeti satıcı paneline giriş için gerekli olan doğrulama SMS’i telefonuma geldi, o günden beri ...hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bu nedenle satıcı panelime erişemiyor ve işlerimi yürütemiyorum. Konu ile ilgili olarak Çiçek Sepeti satıcı destek hattına ulaşmaya çalıştığımda sad...

13.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Aras Kargo ile gönderilen hediyem için, saat 19:08’de “6431018115306 no’lu k...argonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında bana hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi, kapım çalınmadı ve herhangi bir komşuya da bırakıl...

Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için verdiğim 451082991 numaralı çiçek ...siparişim, alıcı evde olmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaret...

10.05.2026 tarihinde saat 13.09’da Çiçek Sepeti üzerinden 451432957 numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 11.12 civarı...nda kartımdan ikinci kez bir tutar daha çekildi, ancak bu ikinci işleme ait sipariş numarasına sistemden ulaşamıyorum. Banka hareketlerimde her iki çekime dair dekontlarım mevcut o...

Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim 11.05.2026 tarihinde saat 18:00’e kadar teslim edilec...ekken, Çiçek Sepeti sürücüsü beni arayarak adresi teyit etmek istedi. Ancak konuşma boyunca son derece ters, saygısız ve üslupsuz bir tavır sergiledi. Defalarca sorunsuz bulunmuş o...

11.05.2026 tarihinde sabah 09:30’da Çiçek Sepeti üzerinden, aynı gün akşam 18:00’e kadar teslim edilmek üzere 1.500 TL t...utarında orkide siparişi verdim. Sipariş, bir öğretmene hediye olarak Z****** Hanım Buca Kampüsü’ne gönderilecekti. Özellikle öğretmen okuldan çıkmadan teslim edilmesi için defalar...

Çiçek Sepetinden 01.05.2026 tarihinde 10 Mayıs Anneler Günü için sipariş oluşturdum. Siparişim ayın 10'unda teslim edild...i görünüyor ama teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli şikayet oluşturuyoruz, size geri dönüş yapılacak deniyor fakat kimse geri dönüş yapmadı. Satıcı da cevap ver...

12 Mayıs Anneler Günü’nde kızımın Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki adresime gönderdiği lilyum çiçek, son de...rece özensiz, yoluk yoluk, adeta kendinden geçmiş bir halde teslim edildi. Böyle özel bir günde bu kadar bakımsız, kalitesiz bir ürünü göndermelerine gerçekten inanamadım. Sipariş ...