Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin İade Talebi

10 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden, Eskişehir Uluönder adresine teslim edilmek üzere 11 adet gülden oluşan bir buket siparişi verdim. Sipariş numaram 451291719’dur. Ödemeyi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Sipariş, sistemde 10 Mayıs tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcıya herhangi bir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve tarafıma 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak henüz hiçbir geri dönüş almadım.

Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu sipariş için, sipariş tutarının eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.