to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 öğle saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden 449977765 numaralı, “Kişiye Özel Fotoğraf Pankartlı Bukette Papatyalar” ürünü için İstanbul Silivri adresine sipariş verdim. Siparişim sistemde yaklaşık 5 saattir “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün henüz alıcıya ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olabileceği söylendi ve sistemde teslim edildi yazmasına rağmen bu durum normal karşılandı. Ancak hem ürünün durumunun teslim edildi görünmesi hem de alıcıya ulaşmamış olması beni mağdur ediyor. Ayrıca siparişe ilişkin şikayet oluşturmak istediğimde de uygulamanın şikayet kısmında sürekli hata alıyorum ve şikayetimi sistem üzerinden iletemiyorum.
Yaşadığım bu aksaklıklar nedeniyle Çiçek Sepeti’nden tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum. Buna rağmen mevcut siparişim özel ve zamanlaması önemli bir gönderi olduğu için ürünün aynı gün içinde, en kısa sürede doğru adrese gerçekten teslim edilmesini istiyorum.
14 Şubat günü Çiçek Sepeti üzerinden 442436515 numaralı siparişimle İstanbul Silivri’deki adrese çiçek teslimatı talep ettim. Teslimat saati içinde adreste olmamıza rağmen ürün hiç getirilmedi, buna rağmen sistem üzerinden siparişimin teslim edildiğine dair mesaj gönderdiler. Oysa tarafıma herhangi ...
2 Mart 2026 Pazartesi günü doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma bir çiçek buketi siparişi verildiğini öğrendim. Aynı gün saat 18.00 civarında aranarak bir çiçek siparişim olduğu, teslimatı bugün mü yoksa Salı günü mü istediğim soruldu, ben de bir saat içinde teslim edilmesini talep ettiğ...
02.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, aynı gün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcıya hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 447386071’dir ve teslimat adresi İstanbul Kadıköy’dür. Teslimat yapılmadığı halde teslim edilmiş gibi görünmesi üzerine defalarca m...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 8 Mayıs 2026 tarihinde çiçek siparişi verdim. Teslimattan bir gün önce sistem üzerinden teslimat adresini güncellememe rağmen, bu değişiklik dikkate alınmadı ve ürün 10 Mayıs 2026 tarihinde eski adrese teslim edildi. Sipariş numaram 450667915’tir ve teslimat ...
Yorumlar