ÇiçekSepeti müşteri hizmetleri arar

02.02.2025 tarihinde saat 13:00 teslimatlı, yeni iş için eşime Çiçek Sepeti üzerinden bir adet saksılı çiçek siparişi verdim. Siparişi oluştururken okul yerini özellikle belirttim, okulun açık adresini de net bir şekilde yazdım. Kime teslim edileceği, kim tarafından gönderildiği gibi tüm bilgiler si...

Çiçek Sepeti üzerinden Denizli merkez için 441557419 numaralı siparişimde teslimat saat aralığı olarak 09.00–12.00’yi seçmeme rağmen, siparişim sistemde uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve teslim edilmedi. Saat 15.00 civarında ise tamamen kendi çabalarımla siparişin zaten teslim edilmeyeceğin...

30.01 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden internet sitesi ve mobil uygulamadan hediye olarak bir ürün sipariş vermek istedim. Kartımla ödeme yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci sipariş tutarını açıkça 399 TL olarak söyledi. Ben de ödemeyi, bana verilen bu bilgiye güvener...

10 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ultratekno marka, 439976003 sipariş numaralı ürünü 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün görselinde üzerinde tuşlar bulunmasına rağmen bana gelen üründe tuş bulunmuyordu. Ayrıca ürünün şarj soketi yerinde durmuyor, kablo sürekli çıkıyor ve bu nedenle cih...

Çiçek Sepeti üzerinden Aras Kargo ile eşime teslim edilen bir hediye ile ilgili ciddi bir mahremiyet ihlali yaşadık. Kargodan çıkan ürün, eşimin kendi fotoğrafının basılı olduğu bir anahtarlık ve yanında da “ölene kadar sen” yazılı bir nottu. Bu içerik hem beni hem eşimi son derece rahatsız etti ve ...

12.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden araç şasi numaramı da paylaşarak, satıcının “uygundur” demesi üzerine 2.686,77 TL tutarında yağ bakım seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra tamircim ürünleri kontrol etti ve parçaların aracımla uyumlu olmadığını söyledi. Ben ürünleri denemeden, je...

26.01.2026 tarihinde saat 09.00’da, eşimin özel günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Teslimat aralığı 09.00–17.00 olarak görünmesine rağmen, saat 16.30 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni ürünü hazırlayan çiçekçiye ba...

23.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 22.00’ye kadar teslim edilmesi gereken çiçek siparişim (sipariş no: 441064835), açık ve net şekilde adres yazılmış olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek hastanede yatan hastaya teslim edilmedi. Teslimat adresi Torbalı/İzmir’de bulunan Torbal...

21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Buketli Polimer Saksıda Guzmania” adlı, AT2317 kodlu ürünü Yelki Mahallesi, Güzelbahçe/İzmir adresine hediye olarak gönderdim. Ürün satıcı tarafından hazırlanıp onaya gönderildiğinde, görseldeki üründen farklı olduğunu gördüğüm için iki kez gelen onay SMS...

31 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel bir ürün siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla yaptım ve yaklaşık 700 TL civarında bir tutar ödedim. Buna rağmen ne siparişim teslim edildi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım, tarafıma ne arama yapıldı ne de mesaj gönderildi. ...

Çiçek Sepeti’nde satıcı olmak için yaklaşık 1 hafta 10 gün önce başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamlayıp göndermeme rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvuru sürecinde 0536********76 numaralı telefonumu ve işletme sahibi olarak kendi adım ...

Çiçek Sepeti üzerinden Teknomoda adlı satıcıdan Xiaomi Poco X4 Pro 5g Kılıf 3 Parça Slim Sert Silikon Kapak ays (Siyah-Kırmızı) ürünü siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Satıcıya sistem üzerinden mesaj atarak durumu sordum ancak hiçbir şekilde geri dönüş...

Çiçek Sepeti üzerinden ikiz çocuklarımın 18. yaş günü için, aynı gün teslim edilmek üzere doğum günü hediyesi siparişi verdim. Adres bilgilerimi Erenköy Mahallesi, Çamlıköy Sokak olarak doğru şekilde girdim, hatta özellikle bugün teslim edilsin diye özel kurye seçeneğini de işaretledim. Buna rağmen ...

Çiçek Sepeti Kargom teslim edilmedi. Satıcı kargoyu verdiğini ama bir sorun olduğunu iletti. Birkaç gün bekledim hala ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Dönüş yapıldı ama mesai saatinde telefonu açamadığım için tekrar tekrar yazdım müşteri hizmetlerine. Ancak her, seferinde mail geleceği ve çö...

12 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden saat 12.00–18.00 teslimat aralığında bir adet beyaz orkide siparişi verdim. Saat 12.00’de oluşturduğum sipariş için yaklaşık 1 saat sonra adres güncelleme talebi geldi, ben de mesaj yoluyla adresi hemen güncelledim. Saat 15.00 civarında müşteri hizmetler...

11 Ocak tarihinde Çekmeköy’de yaşayan arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 440046095 numaralı siparişimle çiçek gönderdim. Sipariş durumunda ürünün teslim edildiği görünüyor; müşteri hizmetlerini aradığımda da ısrarla çiçeğin teslim edildiğini söylüyorlar. Ancak teslimatın yapılacağı ...

Saat 13:00'de sipariş verdim, saat 19:00 hâlâ siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri aradı, bir yanlışlık olduğunu belirtti; düzeltmemi istedi. Saat en geç 18:00'de teslim edeceğiz dedi. Saatler sonra geri aradım, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Zor bela ulaştım, şimdi de en geç 22:00'de u...

12.01.2026 tarihinde saat 03:00–04:00 aralığında Çiçek Sepeti üzerinden Battalgazi/Malatya adresine teslim edilmek üzere yaklaşık 650 TL tutarında çiçek siparişi verdik. Üye girişi yapmadan, misafir olarak işlem gerçekleştirdik. Ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafımıza herhangi bir sipariş numa...

09 Ocak 2026 tarihinde saat 15:12’de Çiçek Sepeti üzerinden 439938717 numaralı siparişi verdim. Siparişin, Ankara’daki iş yerine tebrik amacıyla aynı gün saat 18:00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün bir türlü teslim edilmedi ve hâlâ teslim edilmiş değil. Teslimat tarihini bugün, yarın ...

9 Ocak günü Çiçek Sepeti üzerinden 439962595 numaralı çiçek siparişimi verdim. Bu çiçeği kız arkadaşımın düğünü için özellikle gönderdim ve not kısmına düğünün 10 Ocak saat 13.30’da olduğunu, çiçeğin de bu saate yakın teslim edilmesini rica ederek özellikle yazdım. Buna rağmen 10 Ocak günü saat 11.5...

31 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Life. Net marka bir tansiyon aleti siparişi verdim. Tansiyon hastası olduğum için ürüne acil olarak ihtiyacım varken, 5 Ocak’ta elime tansiyon aleti yerine alakasız bir şekilde nefes maskesi gönderildi. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonrasında müşteri...