ÇiçekSepeti müşteri hizmetleri arar

Çiçek Sepeti'nin bitmeyen hataları 1) İlgisiz müşteri hizmetleri 2) Üşengeç, sorumsuz kurye 3) Dalga geçer gibi dönüş yapmamak 4) Yanlış yere teslimat 5) Tüketici haklarını yok saymak 14 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446098799 numaralı siparişim, teslimat sırasında hastanenin tamamen alakas...

Çiçek Sepeti üzerinden yaşadığım bu süreçte hem ben hem de hediyeyi gönderen arkadaşım mağdur edildik. 17 Mart 2026 tarihinde yeni iş yerime tebrik için arkadaşımın Çiçek Sepeti’nden gönderdiği hediye, bambaşka bir şehirde yaşayan bambaşka bir kişiye ait ürünle karıştı. Kargo etiketinde ismim yazdığ...

23 Mart 2026 tarihinde saat 14:50’de, Çiçek Sepeti internet sitesinden 446638721 numaralı siparişim ile, 15. yıl dönümüm için içinde 15 adet beyaz gül bulunan bir aranjman siparişi verdim. Ürünün aynı gün saat 17:00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Saat...

Çiçek Sepeti üzerinden 22 Mart tarihinde Diyarbakır Ergani ilçesine teslim edilmek üzere bir sukulent çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcı A** T***’ya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Dünden beri defalarca, tahminen 10 kez müşteri hizmetlerini ...

14 Şubat Sevgililer Günü sabahı saat 08:30 civarında eşime teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 443209537 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içerisinde sistemden “teslim edildi” bildirimi geldi ancak eşime kesinlikle herhangi bir çiçek teslim edilmedi. Bu durum hem beni hem de eşimi oldukça z...

18.03.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Çiçek Sepeti üzerinden bana gönderilen lila gül buketi tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Çiçeğin neresinden baksanız solmuş, dağılmış ve özensiz bir haldeydi, “buketi” görünce açıkçası şok oldum. Ödenen ücrete rağmen bu kadar kalitesiz ve bakımsız bir ü...

+1

16.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü temalı çiçek ve çikolata siparişi verdim. Sipariş sonrasında bana, sipariş adresimin yanlış olduğu ve güncellenmesi gerektiğine dair bir SMS gönderildi. Adresim doğru olduğu için bir süre bekledim, ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anl...

6 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden dört adet hediye siparişi verdim. Fincan, termos ve benzeri ürünler için Yapı Kredi banka kartımla toplam 2.700 TL ödeme yaptım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Aradan on gün geçmesine rağmen ne siparişim tanımlandı ...

ÇiçekSepeti uygulamasından çiçek sipariş etmek için sayfaya girdim, ama onaylamadan çiçeği hemen sipariş geçtiler ve gönderdiler; yani bir onayla butonu olmadan şeyi zorla sattılar. Günde 20 kişiye yapsalar iyi para olur. Aslında ben vazgeçmiştim. Bu ne biçim sistem, anlamadım. Müşteri hizmetlerini ...

Bugün Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden İstanbul için 489,99 TL tutarında, kredi kartı ile çiçek siparişi verdim. Siparişi saat 18.42’de, aynı gün teslimat için belirtilen yaklaşık 50 dakikalık süreye uygun olacak şekilde oluşturdum. Ancak sipariş, çalıştıkları acentanın sistemine geç düştüğü gerekç...

Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim seçeneği ile toplam üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca çiçek zamanında elime ulaştı, diğer iki ürün için ise kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi almadım. Saatlerce beklememe rağmen ne ürünler teslim edildi ne de tarafıma sür...

9 Mart’ta Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim seçeneğiyle bir çiçek siparişi verdim. Saat 18:00’e kadar teslim edileceği söylendi ancak ne çiçek teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satıcıya ulaşamıyorum, ayrıca Çiçek Sepeti de sürece dair bir çözüm sunmuyor. Sipariş ...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün doktoruma çikolata göndermek için sipariş verdim. Sipariş, teslimat adresi olarak hastaneye gönderildi ve kuryenin hastaneyi bulduğu bilgisi verildi. Ancak kurye katlara çıkamayacağını söyleyerek ürünü alıcıya teslim etmek yerine danışmadaki masaya bırakıp gitmiş, herhan...

Çiçek Sepeti’nden 4 Mart günü öğle saatlerine doğru yaklaşık 470 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ardahan olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram 444972841’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce siparişin kargoya...

8 Mart Dünya Kadınlar Günü vesilesiyle tarafıma gönderilen çiçek, Beyoğlu Taksim Sofitel Otel’e yaklaşık saat 14.00 civarı teslim edilmiş. Ben dün izinli olduğum için çiçeği bugün görebildim ve gördüğüm manzara karşısında ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Polimer bir vazoda, kirli bir vazo içinde, 5 a...

Yaklaşık 3 aydır Çiçek Sepeti’nde benim telefon numaramı başka birinin hesabında kullanıyorlar ve bu kişi her işlem yaptığında SMS’ler bana geliyor. Kendi adıma açılmış bir Çiçek Sepeti hesabım olmasına rağmen, bana ait olmayan siparişlere ait doğrulama kodu, sipariş durumu ve teslimat bilgisi gibi ...

Çiçek Sepeti’nden satın aldığım ürünü değerlendirmeme, düşük puan verip adrese teslim etmedikleri için yaşadığım mağduriyeti anlattığım yorumumu yayınlamayarak engelliyorlar. Çiçek Sepeti’nden satın aldığım ürünlerin yazdığım adrese teslim edilmemesi nedeniyle iki kez mağdur oldum. Sistem üzerinden ...

Çiçek Sepeti üzerinden 03.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 04.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak sipariş verdiğimiz çiçekle gelen çiçeğin arasında ciddi fark vardı. Sitedeki görsele göre canlı, dolgun ve özenli görünen ürünün yerine; soluk, bakımsız ve görselden oldukça farklı bir çiçek gönde...

Bugün saat 11.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden w0 li Gül siparişi verdim. Sipariş verirken teslimatın gün içerisinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, halen hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve ürünü alıcıya ulaştıramadım. Siparişim için verilen #3891 numaralı kayıt üzerinden durumu kontrol ettiğimd...

Çiçek Sepeti üzerinden Kadınlar Günü için verdiğim 445364385 numaralı siparişim, belirlenen 15:00–18:00 saat aralığında teslim edilmediği gibi tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı da gönderilmemiştir. Saat 18:50 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin siparişi araca yüklerken düşürdüğü, ...

Çiçek Sepeti’nden 1 Mart tarihinde verdiğim, 444729769 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderilecekti. Gönderime ait Sürat Kargo takip numarası 75142189156216’dır. 5 Mart’ta tarafıma, ürünün bana teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi geldi ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresimd...

03.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Haliliye’ye teslim edilmek üzere internetten çiçek siparişi verdim. İlanda görselde ve açıklamada açıkça 15 gül ve 20 papatya olduğu yazıyordu. Hatta sipariş vermeden önce müşteri hizmetlerini aradım, beni satıcıya bağladılar, satıcıya özellikle ...

Çiçek Sepeti üzerinden Kasım ayı sonunda toplam 2 adet New Balance marka ayakkabı satın aldım. Ürünler birkaç hafta sonra elimize ulaştığında orijinal olmadığını düşünerek iade etmeye karar verdik. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir iade kodu verildi ve iki ayakkabıyı da aynı iade koduyla 22 O...

03.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 444820323 numaralı siparişle bir doğum günü çiçeği siparişi verdim. Teslimatın aynı gün 10.00–14.00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Ancak çiçek, gece 21.30’a kadar alıcıya ulaştırılmadı ve doğum günü için planladığım sürpriz tamamen aksadı. Bunun...