to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin Anneler Günü için 7 Mayıs saat 15:16’da oluşturduğu 450444031 numaralı “çift renk kurdeleli yeşil polimer çiçek” siparişi, sistemde 10 Mayıs saat 15:44’te teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Adresim Şanlıurfa Karaköprü ve teslim alan kişi ben olmadığım halde, kime verildiği belli olmayan birine bırakılmış ya da hiç teslim edilmemiş bir ürün için sistemde teslim edildi kaydı bulunuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “teslim ettik” denilerek geçiştiriliyoruz ve satıcıya da hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne adrese ne de isme dikkat edilmeden yapılan bu teslimat ve sonrasında yaşadığımız iletişimsizlik nedeniyle hem Anneler Günü sürprizimiz boşa gitti hem de mağduriyet yaşadık.
Siparişin bana teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim görünmesi sebebiyle, ödediğimiz ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Teslimatın kime yapıldığının detaylı olarak araştırılmasını ve bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
2 Nisan tarihinde eşim, benim adıma Çiçek Sepeti’nin Silivri üzerinden hizmet veren bayisinden sipariş vermiş. Sipariş öğle saatlerinde oluşturulmuş, sistemde ise öğleden sonra teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak çiçek nereye, kime, hangi adrese teslim edildi hiçbir şekilde bilmiyoruz ve herhangi...
7 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için orkide çiçeği siparişi verdim, teslimat tarihini özellikle 10 Mayıs olarak seçtim ve ödememi yaparak 450443009 numaralı siparişi oluşturdum. Anneler Günü için anlamlı olması adına tarihi özellikle bugüne göre planlamama rağmen yaşadıklarım beni old...
Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla Çiçek Sepeti’nden yaklaşık bir hafta önce Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere, alıcı ve ...
5.9.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 451263415’tir. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmektedir; ancak ürün anneme teslim edilmemiştir. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün üst komşuya bırakıldığını ve annemin onayının a...
10 Mayıs’ta Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş, 11 Mayıs tarihinde akşam saat 18.00’e kadar beklenmesine rağmen teslim edilmedi. Ancak sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Bu durum hizmet anlayışı açısından büyük bir sorun oluşturuyor. Anneler Günü gibi özel bir günde y...
Yorumlar