to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve daha sonra ayın 8’inde bu sipariş için iade talebi oluşturdum. 849,99 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılmasını beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak kendimi kesinlikle ciddiye alınmış hissetmedim. Canlı sohbet sırasında yardımcı olmak yerine sohbetten atıldım ve botla muhatap olmak zorunda bırakıldım. Bu tutum, müşteriye karşı saygısız ve umursamaz bir yaklaşım gibi hissettirdi.
Çiçek Sepeti’nden tek ve net talebim, 849,99 TL’lik iade tutarımın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasıdır. Bunun dışında hiçbir şey istemiyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden geçtiğimiz özel günlerde üç adet çiçek siparişi verdim. Bu siparişler için toplamda yaklaşık 4.000–4.500 TL ödeme yaptım. Ancak gönderilen çiçekler çok kötü durumdaydı, tamamı solmuş ve kesinlikle özel gün için gönderilecek halde değildi. Durumu hemen Çiçek Sepeti müşteri hiz...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 689,99 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Teslim günü çiçeklerin canlılığını yitirdiğini, istersem siparişi iptal edebileceğimi ya da yeni bir çiçek seçebileceğimi söylediler. Ben de farklı bir çiçek seçtim, ancak seçtiğim çiçeğin fiyatı farklı olduğu için...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için bir çiçek siparişi verdim. Siparişi 12–13 Şubat tarihlerinde, ödemesini tamamen yaparak oluşturdum. Buna rağmen siparişim 14 Şubat’ta teslim edilmedi ve 17 Şubat’a kadar da tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve deste...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün için bir çiçek buketi siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünün teslim edildiği görünmesine rağmen, alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Özel bir gün için verdiğim bu siparişte, saatlerce beklememize rağmen çiçekler gitmedi ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün yaklaşık 1002 TL tutarında hediye çiçeği siparişi verdim. İlanda yer alan görsel oldukça dolu ve özenli bir aranjmandı; ancak hazırlanan ürünü görme imkanım olduğunda, görseldekiyle alakası olmayan, çok daha basit ve göze fakir görünen bir ürünle karşılaştım. Beğenmediği...
Yorumlar