Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendmiya’da Yanlış Saat Gönderildi, İlgisiz Destek Ve İade Talebi

profile
12 Mayıs 12:47
-

Trendmiya üzerinden Çiçek Sepeti’nden 5 Mayıs’ta “Melek Kanatlı Kolye & Siyah Kadın Çanta & Spectrum Gold Renk Kadın Kol Saati Hediye Seti” satın aldım. 6 Mayıs’ta ürün elime ulaştı ancak ilanda belirtilen saatten tamamen farklı bir saat gönderilmişti. Kolyede özelleştirme olduğu için sürecin farklı işleyebileceğini düşündüm ama günlerdir tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Durumu fark ettiğim gün hemen kendilerine yazdım ve canlı desteğe bağlandım. Canlı destek üzerinden günler sonra ancak talep oluşturma zahmetinde bulundular, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Talebimin alındığı söylendi fakat ne arayan oldu ne de sorunla ilgili bilgilendirme yapıldı. Süreç boyunca tamamen görmezden gelindiğimi hissediyorum.

Yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle, 450156227 numaralı siparişime ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmeden, net ve açıklayıcı bir şekilde dönüş yapılarak sürecin sonuçlandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stok Bilgisi Geç Geldiği İçin Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
27 Şubat 16:39
279

Kahvaltı Takımı Siparişi Gecikiyor, Satıcı Ve Destek İletişimsiz

profile
27 Şubat 15:48
223
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mart 2025 10:15
1.173

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri